Hepsiburada'da Satın Alınan Stanley Termosun Sahte Olması Ve Tam İade İsteği

Hepsiburada üzerinden 29 Ekim tarihinde siparişini verdiğim, biçen grup inşaat Otomotiv san. İsimli satıcıdan aldığım Stanley termos 2 Kasım günü teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra elimdeki orijinal Stanley termoslarla yan yana detaylı bir kıyaslama yaptım ve hazırladığım fotoğraflı, 18 maddelik karşılaştırma çalışmasına dayanarak gönderilen ürünün sahte olduğunu tespit ettim.

Üründeki farkları net biçimde gösterebilmek için, orijinal ve sahte olduğunu düşündüğüm termosları birlikte çektiğim çok sayıda fotoğrafı “Stanley termos sahtesi kanıt fotoğraflar” adlı tek bir PDF dosyasında topladım. Bu görsellerde özellikle kapakların altındaki yazılar ve semboller başta olmak üzere marka yazıları, alt taban bilgileri, kapak ve iç aksam gibi birçok noktadaki farklılıklar açıkça görülebilmektedir.

Durumu Hepsiburada’ya ilettim ve benden inceleme için 3 günlük süre istendi. Bu 3 günlük süre henüz tamamen dolmamış olsa da, ortada sahte ürün şüphesi gibi ciddi bir konu olduğu için sürecin şeffaf ve hızlı ilerlemesi adına yaşadığım durumu şimdiden Şikayetvar üzerinden paylaşmak istedim.

Hepsiburada’nın bu sahte ürünü derhal geri almasını ve 436 018 676 4 numaralı siparişime ait ödemenin tamamının tarafıma acil olarak iade edilmesini istiyorum.