Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hepsiburada'dan Aldığım Mouse Pad Hatalı Geldi, Değiştirilmedi!

20 Ağustos 2025 08:41261
Tuba'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim
1 Destek
Tuba
19 Ağustos 2025 14:05

Hepsiburada sattığı malın arkasında durmuyor özürlü hatalı ürün gönderdi ben de rulo şeklinde geldiği için düzelir diye bekledim düzelmedi o sırada tatilde olduğum için iade gününü kaçırdım. İademi kabul etmedi 14 gün geçmiş dedi 17. Günde müşteri temsilcisini aradım mağduriyetim giderilmedi. Ürün kullanılamaz halde param boşa gitti Hepsiburada pişmanlıktır. Trendyol her konuda yardımcı oluyor. Almayın burada böyle ürünler Claws raptor mouse pad. Para iademi istiyorum ya da bana yenisini yollasınlar. Rexona deodorantım bile bozuldu diye sağ olsun istemediğim halde reçina yenisini yolladı. Bizim gibilerin parasını yerler Hepsiburada fenomenlere bedava gönderirsiniz.

20 Ağustos 2025 08:45 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

20 Ağustos 2025 10:35

Merhaba Tuba Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Tuba
21 Ağustos 2025 01:05

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

6 Ekim 2025 05:38422

05.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından "4271433520" sipariş numarası ile 2 adet "Kingston ...

1 Destek

Hepsiburada Bebek Arabası Arızası Ve Kayıp İade Süreci

25 Haziran 18:4620

Hepsiburada üzerinden “annesininbebişi” adlı satıcıdan 08 Eylül 2025 tarihinde Prego mios Premium model bebek arabası sa...

Hepsiburada Bebek Arabası Arızası Ve Kayıp İade Süreci
1

Sıfır Diye Aldığım Kahve Makinesi Arızalı Ve Parçaları Değişmiş Geldi, Mağdur Edildim!

9 Ağustos 2025 15:25493

24 Temmuz'da Hepsiburada üzerinden M**** S*** satıcısından Philips 5500 Serisi lattego tam otomatik espresso makinesi sa...

Dikey Aparat Arızası Nedeniyle Kasanın Tam İadesi İstenmemeli

12 Ocak 14:46193

11.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden MSI Maestro 700l pz kasayı satın aldım ve aynı gün kurulumunu yaptım. Ekran k...

Dikey Aparat Arızası Nedeniyle Kasanın Tam İadesi İstenmemeli
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Garantisiz Ürün Satışı

HepsiburadaGarantisiz Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Dnz
Hepsiburada Arızalı Telefon Gönderilmiş!

HepsiburadaArızalı Telefon Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Serkan
Hepsiburada Müşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

HepsiburadaMüşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Hepsiburada'dan Telefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Hepsiburada'danTelefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nigar
Hepsiburada Tineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

HepsiburadaTineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

Profil fotoğrafı
Gamze
Hepsiburada Hatalı Ürünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

HepsiburadaHatalı Ürünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri