Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hepsiburada'dan Aldığım Mouse Pad Hatalı Geldi, Değiştirilmedi!

20 Ağustos 2025 08:41261
Tuba'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
1 Destek
Tuba
19 Ağustos 2025 14:05

Hepsiburada sattığı malın arkasında durmuyor özürlü hatalı ürün gönderdi ben de rulo şeklinde geldiği için düzelir diye bekledim düzelmedi o sırada tatilde olduğum için iade gününü kaçırdım. İademi kabul etmedi 14 gün geçmiş dedi 17. Günde müşteri temsilcisini aradım mağduriyetim giderilmedi. Ürün kullanılamaz halde param boşa gitti Hepsiburada pişmanlıktır. Trendyol her konuda yardımcı oluyor. Almayın burada böyle ürünler Claws raptor mouse pad. Para iademi istiyorum ya da bana yenisini yollasınlar. Rexona deodorantım bile bozuldu diye sağ olsun istemediğim halde reçina yenisini yolladı. Bizim gibilerin parasını yerler Hepsiburada fenomenlere bedava gönderirsiniz.

20 Ağustos 2025 08:45 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

20 Ağustos 2025 10:35

Merhaba Tuba Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Tuba
21 Ağustos 2025 01:05

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Puset Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri İade Talebi

63

Hepsiburada üzerinden Civil mağazacılıktan Prego Lyon i bebek arabası satın aldım. Ürün sayfasındaki görsellerde travel ...

Eksik Puset Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri İade Talebi
Eksik Puset Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri İade Talebi
Eksik Puset Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri İade Talebi
Eksik Puset Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri İade Talebi
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Faturalı Ve Yasal Diye Aldığım Telefon Kayıt Dışı Çıktı Ve Mağdur Oldum

HepsiburadaFaturalı Ve Yasal Diye Aldığım Telefon Kayıt Dışı Çıktı Ve Mağdur Oldum

Profil fotoğrafı
Murat
Hepsiburada Süpürgeme Uymayan Hortumları

HepsiburadaSüpürgeme Uymayan Hortumları

Profil fotoğrafı
Suat
Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Hepsiburada[mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Profil fotoğrafı
Salih
Hepsiburada Trident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

HepsiburadaTrident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Hepsiburada Ve Roborock Saros 20 İadesi!

Hepsiburada VeRoborock Saros 20 İadesi!

Profil fotoğrafı
Faysal
Hepsiburada İade Süreci!

Hepsiburada İadeSüreci!

Profil fotoğrafı
Cuma

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri