to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden HepsiPay hesabımla tanımlı Hepsiburada limitimi kullanarak yaptığım alışverişe ait taksit ödememde... ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ödeme tarihim her ayın 3’ü olmasına rağmen tüm taksitlerimi her ayın 31’inde, yani 3 gün önceden EFT ile ödedim. Önceki tüm ödemelerim 10–15 dakika
Hepsiburada üzerinden toplam 165.198 TL tutarında iki adet iPhone 17 satın almak amacıyla, 16.08.2026 tarihinde Akbank ü...zerinden alışveriş kredisi kullanarak işlem yaptım. Yönlendirildiğim banka ekranından kredi başvurumu tamamladım, alışveriş kredim onaylandı ve kredi kullandırıldı. %0 faizli kredi
Yıllardır Hepsiburada limitimi düzenli olarak kullanıp ödemelerimi zamanında yapmama rağmen önce limitim düşürüldü, ardı...ndan da Mart ayı gibi tamamen iptal edildi. O tarihten bu yana hiçbir şekilde Hepsiburada limitimi kullanamıyorum. Durumu sormak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca s
"Teşekkür ederim"
24 Temmuz 2026 günü Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy a07 cep telefonu s...atın almak için ödeme yöntemi olarak Akbank alışveriş kredisini kullandım.
Hepsiburada üzerinden Modalife Mobilya firmasından 15 Haziran tarihinde alışveriş kredisi kullanarak Fibabanka aracılığı...yla iki adet üçlü koltuk‑kanepe siparişi verdim. Uzun süre hiçbir bilgilendirme yapılmadıktan sonra firma beni telefonla arayarak bulunduğum adrese teslimat yapamayacaklarını, bu n
Hepsiburada üzerinden Haustier bf01 Akıllı Wi‑Fi Uygulamalı Otomatik Kedi Tuvaleti, akıllı mama kabı ve kedi su sebilind...en oluşan 3’lü seti alışveriş kredisi ile satın aldım. 17 Haziran 2026 saat 11:16 civarında verdiğim siparişte adres olarak iş yerim göründüğü için, siparişten yaklaşık bir dakika
Hepsiburada üzerinden Bosch KGP76AWC0N 526 litre No-Frost buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 422 599 092 9’dur. ...Siparişim sonrası satıcı benimle iletişime geçerek, tarafıma bir numaradan kod gönderileceğini, bu kodu kendilerine iletmem gerektiğini söyledi. Gelen kodu incelediğimde, X Large b
9 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 430 215 286 4 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi Fair Finans üzerinden... alışveriş kredisi ile 4 taksit olacak şekilde yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen, ödemenin Hepsiburada tarafında onaylanmadığını gördüm ve siparişim sistemde hâlâ tamamla
Kumtel marka bir aspiratörü mutfağım için Hepsiburada üzerinden geçen hafta perşembe günü teslim aldım. Ürünün kurulumun...un yapılması için Kumtel üzerinden servis kaydı oluşturdum. Bugün kurulum için arandığımda benden 300 TL kurulum ücreti talep edildiğini öğrendim. Satın alma ve sipariş sürecinde b
Hepsiburada üzerinden 17.500 TL’ye kampanyalı bir cep telefonu satın aldım. Siparişimi verdikten sonra WhatsApp üzerinde...n bir numara beni arayarak Hepsiburada yetkilisi olduğunu söyledi ve siparişimi iptal edeceğini, kampanyalı olduğu için taksit yapılamadığını belirtti. Bunun benim sorunum olmadığı
Hepsiburada üzerinden kredi limitimi öğrenmek isterken sistemde kayıtlı telefon numaramla ilgili bir sorun yaşadım. Şu a...n aktif olarak kullandığım kartımda numaram güncel olmasına rağmen, yıllar önce kullanıp iptal ettirdiğim VakıfBank kartıma kayıtlı eski numaram sisteme işlenmiş görünüyor ve bu ne
"Hemen çözüldü teşekkürler"
04.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Denizbank alışveriş kredisi kull...anarak Pioneer marka hoparlör satın almak istedim. Yaklaşık 4.000 TL tutarı
Hepsiburada üzerinden Fair Finans aracılığıyla, onayım ve bilgim olmadan ad...ıma alışveriş kredisi tanımlandığını fark ettim. 1 Mart 2026 Pazartesi günü
"Teşekkürler sprum çözüldü"
Hepsiburada üzerinden Denizbank alışveriş kredisi kullanarak YDS bot satın ...almak istedim. 28.02.2026 tarihinde ilk denememde kredi tutarı hesabımdan ç
"Denizbank'tan sürecin iptal olduğuyla ilgili SMS geldi teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Prego Smile 3 tekerlekli çocuk scooter 2‑6 yaş oturak...lı, katlanabilir, ebeveyn kontrollü modeli, alışveriş kredisi ile satın alm
Hepsiburada üzerinden Fair Finans aracılığıyla alışveriş kredisi kullanarak bir oyun konsolu satın aldım. Yaklaşık 30.00...0 TL tutarındaki bu alışverişi 15.02.2026 tarihinde yaptım ve sistemde kredi kullanılmış olarak görünmesine rağmen ödeme gerçekleşmemiş görünüyor. Buna rağmen kredi notum olumsuz e
Hepsiburada üzerinden Fairfinans aracılığıyla alışveriş kredisi kullanmak istedim. Başvurum sırasında 7V8V5 referanslı d...oğrulama kodu ile giriş yaptım. 7.500 TL tutarında kredi onayı verildi, 35.000 TL için de onay bekleyen bir başvurum bulunuyordu. Ancak bu onay süreci için canlı bağlantı gerektiği
30 Ocak saat 18.39’da Hepsiburada üzerinden 65.500 TL tutarında alışveriş kredisi kullanarak iPhone 16 128 GB satın aldı...m. Kızım ürünü renk olarak beğenmediği için siparişi yaklaşık yarım saat sonra iptal ettim. Siparişi alışveriş kredisiyle yaptığım için iade talebi oluşturuldu ancak aradan günler
Hepsiburada üzerinden telefon almak için Denizbank aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullanmak istedim. Hepsiburada, kredi iş...lemini tamamlamak için beni Denizbank uygulamasına yönlendiriyor, krediyi kullandıktan sonra ise Denizbank tekrar Hepsiburada’ya geri yönlendiriyor; ancak kredi tutarı Hepsiburada
29 Aralık 2025 tarihinde saat 11:01'de Hepsiburada'dan herhangi bir ürün almadan ve açık onayım olmadan adıma alışveriş ...kredisi başvurusu yapıldığını fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, başvuruya dair tarafıma iletilen herhangi bir referans veya başvuru numarası bulunmamak
16 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Squishmallows Tiki Fifi 20 cm oyuncak için sipariş verdim. Sipariş numaram 475 709 51...1 0 ve ürün için 478,77 TL ödedim. 18 Aralık’ta, ürünü aldığım firmada stok tükendiği, siparişimin başka bir tedarikçiye yönlendirildiği ve ürünün 22 Aralık’ta kargolanacağı bilgis
1 Aralık günü Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Samsung Galaxy s24 Ultra 256 GB hafıza, 12 GB RAM özellikl...i telefonu sipariş vermek istedim. Ödeme aşamasında alışveriş kredisi seçeneğini işaretledim ve uygulama beni bankam Denizbank’ın ekranına yönlendirdi. Kredim onaylandı; ancak Heps
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 15 satın almak için... %0 faizli, 3 taksitli alışveriş kredisi kampanyasından faydalanarak 46.398
12 kasim günü Trendyol üzerinden shark ninja kahve makinesi aldım ancak birkaç saat sonra Hepsiburada üzerinden daha uyg...una gördüğüm ürün için urunu iptal ettim Kasım saat 13:55’te Hepsiburada üzerinden Shark Ninja kahve makinesi satın almak istedim. Ürünü alışveriş kredisiyle, 20.440 TL fiyatla alm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
