You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Hepsiburada Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 163.514

Hepsiburada
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Hepsiburada Airpods

Şikayet Sayısı 857

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada Aldığım Airpods 3. Nesil Değişim Cihazı Çıktı

Hepsiburada'dan aldığım Airpods 3. Nesil değişim cihazı çıktı... Daha önceden de aldığım kulaklıklarda sorun çıkmıştı ancak sorunumu çözdükleri için bir şans daha verip Airpods 3. Nesil almaya karar verdim. Kulaklık elime ulaştı. Bandrolsüz geldi (bazı kaynaklar Bandrolsüz gelebileceğini söyledi) ku...

Devamını oku
profile
Ece
  • 276görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada.com'un Orijinalliği Şüpheli Apple Ürünleri Satması

504786829 numaralı sipariş numarası ile ''Apple Airpods Pro bluetooth kulaklık mwp22tu/a (Apple Türkiye garantili) '' başlığı adı altında 2020 sonuna doğru Hepsiburada.com üzerinden bir Airpods Pro satın aldım. Geçen hafta şarj olma sıkıntısı sebebi ile Zorlu Center Apple mağazasına gittim. Görevli ...

Devamını oku
Hepsiburada.com'un Orijinalliği Şüpheli Apple Ürünleri Satması
Hepsiburada.com'un Orijinalliği Şüpheli Apple Ürünleri Satması
Hepsiburada.com'un Orijinalliği Şüpheli Apple Ürünleri Satması
profile
  • 1.484görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada Kazandıran Çekiliş Güvenilir Değil

Fiat 500x soft top 2022 çekilişi ve Airpods Pro çekilişine katıldım biletlerin hepsi kırmızı görünüyor. Çekiliş sonucunu da yok. Nasıl çekiliş yapıyorsunuz. Biraz güvenilir olun. Çekiliş sonucunu gösterin. Bu çekilişler hiç güvenilir değil. Kazananı var mı belli değil bir daha bilet falan almam.

Devamını oku
profile
  • 418görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Hepsiburada Son Dakika Rafta Farklı Kasada Farklı Fiyat

Merhabalar Hepsiburada'nın fiyat politikası için yazmaktayım bir adet kulaklık Airpods bir adet süpürge sepetime ekledim. Kredi kart bilgilerimi girdi...

Devamını oku
Hepsiburada Son Dakika Rafta Farklı Kasada Farklı Fiyat
Enes'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Ceren hanıma yardımları için teşekkür ederim hepsi buraya bir önerim ürün sepete eklendikten sonra fiyatına süre koyarak böyle sıkıntıların önüne geçmiş olacaklardır diye düşünüyorum”

profile
  • 354görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada Ürün Satın Aldıktan Birkaç Saat Sonra 100₺ Daha Uygun Bir Fiyata Düştü

Hepsiburada'dan 16.06.2022 tarihinde yine kendi satıcıları üzerinden Airpods 3. Nesil adlı ürünü satın aldım. Ürün birkaç saat içerisinde 100₺ gibi bir indirime daha girdi. İptal edip tekrar satın alma işlemi içerisine girdiğimde ürün hazırlık aşamasında iptal edilemez seçeneği çıktı. WhatsApp üzer...

Devamını oku
Hepsiburada Ürün Satın Aldıktan Birkaç Saat Sonra 100₺ Daha Uygun Bir Fiyata Düştü
Hepsiburada Ürün Satın Aldıktan Birkaç Saat Sonra 100₺ Daha Uygun Bir Fiyata Düştü
profile
  • 35görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada Ve Hepsijet Tam Bir Fiyaskosunuz

Hepsiburada'dan kendi satıcısında Airpods kulaklık satın aldım. Teslimat adresimi şirket ismimi vermiştim çünkü teslimat adresinde bulunamayacaktım. Sonrasında teslimatı hızlı yapacaklarını gördüğümde sevindim ve ev adresimi ilettim ama tabii ki sonuç hüsran. Ürünü ev adresime göndereceklerini onayl...

Devamını oku
profile
  • 43görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada'nın Ticari Ahlak Sorunu

Hepsiburada'nın kendi mağaza satışında Apple Airpods 2. Nesil ürünü 1.640 TL'ye kampanyalı fiyat olarak görülüyordu. Piyasa fiyatını bildiğim ürün o fiyatla cazip geldi almak istedim. Sepete ekleyip ödeme adımlarını tamamlamaya başladım (adres, kart bilgileri vs.), "siparişi tamamla" butonuna basmam...

Devamını oku
profile
  • 847görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Siparişimde Eksik Ürün

19 Mayıs günü 4 adet sipariş verdim. Teslimat noktasına gelecekti teknik nedenden dolayı bırakmadılar sonrasında şubeye gitmem gerekti. Şubeye gidip k...

Devamını oku
Hepsiburada Siparişimde Eksik Ürün
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Epey ilgilendiler teşekkürler”

profile
  • 47görüntüleme
  • 1 ay önce

Hepsiburada Online Alışverişe Küstüren Firma!

Hepsiburada satıcılı Airpods 2. Nesil ürün aldım ürün kusurlu geldi değiştirdik. Ayın 20.05.2022 Tarihinde siparişini verdiğim ürünün 2 yıl Apple garantisi mevcut denildi Apple resmi sitesinde garanti süresi doluyor yazıyor 8 ay önceden başlamış. Fatura içerisinde ürünün seri numarası yazmıyor yetki...

Devamını oku
profile
  • 136görüntüleme
  • 24 Mayıs 13:32

Hepsiburada Eksik Fatura Bilgileri!

18.05.2022'de Hepsiburada üzerinden 105481578 sipariş numaralı almış olduğum Airpods Pro 2. Nesil kulaklığın sol kulaklığından cızırtı geliyor. Faturasını seri numarası işlenmediği için kulaklığı garantiye veremiyorum. Arayıp düzeltilmesini istedim 3 iş günü dediler 4 iş günü oldu hala ses seda yok.

Devamını oku
profile
  • 146görüntüleme
  • 24 Mayıs 11:50

Hepsiburada Para İademi Yapmadı!

Hepsiburada.com 'dan havale ile 36 adet Airpods 2. Nesil satın aldım. Ben ertesi gün ödemeyi yaptıktan sonra siparişlerim iptal edildi ve 11 mayıstan beri geri iade bekliyorum. Kayıtlara dönmüyorlar ve paramızı haksız yere kullanıyorlar yaklaşık 60 bin tl tutar. Ürünü de yollamadılar, havale ile yol...

Devamını oku
profile
  • 195görüntüleme
  • 22 Mayıs 15:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Aldığım Ürüne Garanti Belgesi Vermiyorsunuz, Neden Ürün Çakma Mı?

Hepsiburada neden garanti belgesi vermiyor. Ürün çakma mı acaba? Hediye olarak aldığım Airpods için garanti belgesi vermediniz. Halbuki hediye dilen elektronik aletlerde mutlaka bir garanti belgesi olur, hediye ettiğiniz kişiye fatura veremeyeceğinize göre bir çözümü olmalı bunun. Ama bir ay oldu ha...

Devamını oku
profile
Ali
  • 344görüntüleme
  • 16 Mayıs 13:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Airpods Pro Garanti Süresi Ve Seri No Sorunu!

05.2022 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın almış olduğum Airpods Pro cihazımın kutusunda bulunan seri numarasını Apple Türkiye üzerinden sorgul...

Devamını oku
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 16 Mayıs 13:13

“Yaşanan olumsuz tecrübeyi bir kenara koyacak olursak, Hepsiburada firmasına ve personeline yaşanan soruna profesyonelce yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Umarım bir daha böyle bir sorun yaşamayız.”

profile
  • 63görüntüleme
  • 14 Mayıs 16:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada 2. Airpods Pro Orijinallik Problemi

Hepsiburada'dan 2. Airpods Pro alışım. 2 kez sahte ürün geldi elime. Müşteri hizmetleriniz kaç defa özür diledi ilk sahte ürün için, dikkat edileceğin...

Devamını oku
Yavuz'un Teşekkür Mesajı
  • 14 Mayıs 16:50

“Teşekkürler çözüldü”

profile
  • 343görüntüleme
  • 13 Mayıs 13:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Değişim Yapılmasının Reddedilmesi

Airpods 3. Nesil satın aldım ve ürün beklediğim kalitede çıkmadı maalesef. Bir üst modeli ile değiştirmek için talepte bulundum, fakat onunla ilgili de hiçbir destekte bulunan olmadı. Ben ürünün iadesini istemiyorum, sadece bir üst modeli olan Airpods Pro ile değişim yapmak istiyorum.

Devamını oku
 
hepsiburada-degisim-yapilmasinin-reddedilmesi-1.pdfpdf
profile
  • 378görüntüleme
  • 13 Mayıs 13:03

Hepsiburada Apple Airpods Garanti Süresi Kısa

11 /05/2022 tarihinde Hepsiburada'dan Airpods 2. Nd kulaklık aldım 13 /05/2022 tarihinde elime ulaştı kutusun bir kulağı yırtık geldi ve cihazdan şüphelendiğim için jelatini açmadan seri numarasını sorgulattım ve garantisinin 24 ay olması gerekirken 16 ay gözüküyor 21 Eylül 2023 tarihinde biteceği g...

Devamını oku
Hepsiburada Apple Airpods Garanti Süresi Kısa
profile
  • 627görüntüleme
  • 12 Mayıs 21:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Çağrı Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 217görüntüleme
  • 12 Mayıs 21:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Kullanılmış  Ürün Satıyor

Hepsiburada sitesinden 10.05.2022 tarihinde Hepsiburada satıcılı Apple Airpods 2. Nesil kulaklık satın aldım. 12.05.2022 tarihinde teslim aldım ve kutuyu açtığımda kullanılmış ürün gönderdiklerini fark ettim ve iletişime geçtim ama söyledikleri hijyen sebebiyle iade alınamadığı madem hijyene dikkat ...

Devamını oku
Hepsiburada Kullanılmış  Ürün Satıyor
Hepsiburada Kullanılmış  Ürün Satıyor
Hepsiburada Kullanılmış  Ürün Satıyor
+4
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 488görüntüleme
  • 11 Mayıs 22:45

Hepsiburada Apple Mağazasından Aldığım Airpods Kutusu Üzerinde Jelatin Yok!

Merhaba ben 06.05.2022 tarihinde Hepsiburada.com adresinin Apple mağazasından, 2.749 ₺ değerinde Apple 3. Nesil Airpods siparişi verdim. Ürün 08.05.2022 tarihinde elime ulaştı. Kargo kutusunu açtıktan sonra, ürünün kendi kutusu üzerinde jelatinin olmadığını fark ettim ürünü kullanmayarak, derhal Hep...

Devamını oku
Hepsiburada Apple Mağazasından Aldığım Airpods Kutusu Üzerinde Jelatin Yok!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 477görüntüleme
  • 11 Mayıs 20:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Bozuk Ürün Satarak Yalan Söyleyerek İadeyi Kabul Etmiyor

Hepsiburada satıcısından aldığım Airpods 3. Nesil bozuk çıktı. 14 günlük iade sürecim dolmamış olmasına rağmen, elimde Troy Apple yetkili servis in verdiği Ürünün problemi olduğunu belirten rapor olmasına rağmen saçma sapan hukuki dayanağı olmayan sebeplerle karşıma çıkarak ve üstelik yalan söyleyer...

Devamını oku
profile
  • 321görüntüleme
  • 10 Mayıs 10:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Kullanılmış Ürünü Tekrar Paket Yapıp Satıyor

Hepsiburada üzerinden 19 Nisan 2022tarihinde Airpods Pro kulaklık aldım ürün elime geçtikten sonra telefon ile eşleştirdim. Ve garanti süresinin 17 Şubat 2024 tarihi olarak gördüm. Apple teknik servise sorduğumda ürünün garanti başlangıçları cihaz eşleşmesi olunca başladığı ve bu durumda sıfır olara...

Devamını oku
profile
  • 259görüntüleme
  • 08 Mayıs 12:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Kronik Arızalı Airpods Pro

26.04.2022 tarihinde indirimden yararlanıp Airpods Pro siparişi verdim. Ürün bana kronik arızalı olarak geldi. Gürültü engelleme veya şeffaf modu açtığımda sol kulaklıktan ses geliyordu. Bunun üzerine değişmek istedim ve hb müşteri temsilcisinden değişim için gerekli bilgileri aldım. Apple Zentech y...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100