Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Hepsiburada ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 202.765
Hepsiburada 
3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3 - Beş Yıldız%35
- Dört Yıldız%14.6
- Üç Yıldız%5.3
- İki Yıldız%4.4
- Bir Yıldız%40.7
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Hepsiburada
ile
Trendyol
Hepsiburada
ile
Paycell
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Hepsiburada,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Hepsiburada
ile
Trendyol
Hepsiburada
ile
Paycell
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Hepsiburada,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
643 şikayet
Hepsiburada Taklit airpods Satıyor
Hepsiburada sitesinden hancı elektronik firmasından airpods2 kulaklık aldım kargo geldiğinde kutunun üzerinde yazan seri no ve kulaklık/şarj kutusu üzerinde yazan seri numaralarının farklı olduğunu gördüm. Apple yetkilileri ile görüşüp teknik servisten orijinal ürün olmadığı ile ilgili rapor alıp si...
Hepsiburada Faturasız Orijinal Ürün Gönderdi
Hepsiburada'dan Apple Türkiye Garantili Airpods 2. Nesil kablosuz şarjlı kulaklık aldım. Az önce teslim edildi. Ürünü hiçbir şekilde sarmadan kendi kutusundan biraz büyük bir kutuya koymuşlar ürün çok korunaksız bir şekilde geldi. Daha sonra paketi açtım içerisinden fatura vs çıkmadı. Şikayetvar'a b...
Hepsiburada' Nın Replika Ürün Teklifi
Hepsiburada'dan 187 *****61 sipariş numarasıyla Apple Airpods Stereo Bluetooth Kulaklık- MMEF2ZA/A (İthalatçı Garantili) ürünü satın aldım. Bir gün sonrasında Hepsiburada müşteri hizmetleri tarafından aranarak ürünün orijinal olarak gönderilmeyeceği ama onun yerin çok kaliteli bir replika ürün gönde...
Hepsiburada Sahte Apple Ürünleri Satılıp İzinsiz Sipariş İptal Ediliyor
Hepsiburada üzerinde 14.04.2021 tarihinde aldığım tanıtımında yazan orijinal Apple Airpods ürünüyle ilgili ertesi gün beni arayıp satıcının sahte ürün...
“Hızlı dönüş ve çözüm ek olarak alınan aksiyon bilgilendirmeleri için teşekkürler.”
Hepsiburada Siparişimi İşleme Almıyor!
Hepsiburada'dan Apple Airpods Pro aldım. Ayın 14'ünde siparişimi geçtim. Aynı gün kargoya verileceği bilgisi vardı. Fakat bugün 16 Nisan hala ürünüm beklemede. Hazırlık aşamasına bile geçilmedi. 15 Nisan'da arayıp neden kargoya verilmediğini sorduğumda banka kaynaklı olduğunu provizyon kodunu iletme...
Hepsiburada.com Airpods Siparişi
Hepsiburada.com üzerinden 15.04.2021 tarihinde aldığım ürün ben sipariş oluşturalı 1 gün olmadan, bugün indirime girdi müşter hizmetlerini aradığımda yapacak bir şey yok dediler siparişime ait kutuyu açmadan iade edeceğim. Bir daha da asla alışveriş yapmayacağım
Hepsiburada Bozuk Ya da Yanlış Ürün Gönderiyor
Hepsiburada'dan aldığım 8 Nisan 2021'de teslim edilen Xiaomi Redmi Airpods basic 2 tws kulaklık bozuk geldi kulaklığın bir tanesi çalışmıyor. Böyle bozuk ürün gönderip insanları nasıl yanıltabiliyorsunuz? Ya yanlış ürün geliyor ya bozuk. Kulaklık için verdiğim parayı kesinlikle helal etmiyorum.
Hepsiburada Ayıplı Ürün Satıldı
Hepsiburada üzerinden Apple Airpods 2. Nesil bluetooth kulaklık siparişi verdim. Kulaklığı yaklaşık 15-16 gündür kullanıyorum yaptığım telefon görüşmelerinde sesimin uzaktan yankılı ve boğuk bir şekilde geldiği yönünde şikayetler aldım bunun üzerine destek almak için Apple müşteri hizmetlerini aradı...
Hepsiburada'dan Aldığım Airpods Kulaklık Orijinal Çıkmadı
Hepsiburada'dan aldığım Airpods kulaklık sahte çıktı! Apple Türkiye garantili olduğu belirtilen "Apple Airpods 2. Nesil Bluetooth Kulaklık" ürünü mağaza satıcısı olan Sancar Elektronik'ten 21 Mart 2021 tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra konuşmada yaşadığım ses problemleri nedeniyle ü...
Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri Yanlış Bilgilendirme
Hepsiburada.com dan Apple Airpods 2. Nesil kulaklık satin aldım. Gelen ürünün değişim cihazı olduğu ve garantisi olmadığı ortaya çıktı ve ürünle alakalı hepsiburada.com u aradığımda ürünün satin aldığım fiyat üzerinden birebir değişiminin sağlanacağı müşteri hizmetleri tarafından söylendi. Fakat değ...
Hepsiburada Apple Airpods 2. Nesil Bluetooth Replika Çıktı
04.04.2021 tarihin de Apple Airpods 2. Nesil Bluetooth Kulaklık MV7N2TÜ/A (Apple Türkiye Garantili) sipariş ettiğim ürün sahte çıktı. Daha da önemlisi...
“Para iadesi yapılmış. Teşekkürler...”
Hepsiburada Gürle Elektronik Replika Airpods
Hepsiburada üzerinden gürel elektronik satıcısından 374 *****28 sipariş numaralı Airpods 2 satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı. Kutuyu açmadan Apple ...
“Ürünü Hepsijet ekibi gelip aldı ve satıcıya ulaştıktan sonra aynı gün içinde iademi yaptılar. Teşekkürler Hepsiburada”
Hepsiburada Orijinal Olmayan Apple Airpods Satışı Yapıyor
Hepsiburada sitesinden gürel elektronik firmasından 499 *****22 sipariş numarası ile airpods2 kulaklık aldım. Kargo geldiğinde kutunun üzerinde yazan seri no ve kulaklık/şarj kutusu üzerinde yazan seri numaralarının farklı olduğunu gördüm. Satıcı fatura yerine bende de aynı şekilde çıktı şeklinde ma...
![profile]()
1 DestekçiHepsiburada Orijinal Olmayan Apple Airpods Satışı
Hepsiburada sitesinden hancı elektronik firmasından airpods2 kulaklık aldım kargo geldiğinde kutunun üzerinde yazan seri no ve kulaklık/şarj kutusu üz...
“Bu kadar hızlı çözüleceğini düşünmemiştim teşekkürler Hepsiburada...”
Hepsiburada Yanlış Ve Bozuk Ürün Gönderdi
Hepsiburada'da 4 Nisan'da yaptığım 810826798 sipariş numaralı son alışverişim gerçekten bir hayal kırıklığıydı. 1. Almış olduğum twingo Turkuaz spor ayakkabı yerine farklı renkte yanlış ürün gönderilmiş. 2. Xiaomi Airpods kulaklığın biri çalışmıyor ve daha önceden de kulaklık almıştım yine bozuk ür...
Hepsiburada Orijinal Olmayan Airpods Satışı
Hepsiburada sitesinden hancı elektronik firmasından airpods2 kulaklık aldım kargo geldiğinde kutunun üzerinde yazan seri no ve kulaklık/şarj kutusu üzerinde yazan seri numaralarının farklı olduğunu gördüm. Apple yetkilileri ile görüştüğümde orijinal üründe tüm seri numaralarının aynı olması gerektiğ...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 Destekçi