Starbucks Gaziantep Şubesinde Kapasite Sınırı Nedeniyle Müşterilere Saygısız Davranış

14 Kasım 2026 Cumartesi akşamı saat 19.30–20.30 arasında Starbucks Gaziantep Iconova şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Arkadaşımla birlikte kahvelerimizi alıp oturmuştuk, toplamda 4 kişiydik. Daha sonra tesadüfen birkaç tanıdık arkadaşımıza rastladık ve 7 kişi olarak aynı masada oturup sohbet ederken, “S****” isimli çalışan yanımıza gelip hiçbir açıklama yapmadan “Beyler sizi dışarı alalım, kalkmanız gerekiyor” şeklinde bir ifade kullandı. Biz de bunun sebebini sorduğumuzda çok kalabalık olduğumuzu söyledi.

Mağazanın resmi bir kişi sınırı varsa bunun kural gibi net ve saygılı bir şekilde açıklanmasını beklerdim. Ücretini ödediğimiz ürünleri tüketirken, herhangi bir taşkınlık yapmıyor ve kimseyi rahatsız etmiyorken bu şekilde kaba ve üstenci bir tavırla uyarılmak hem ortamdan soğumamıza hem de mağduriyet yaşamamıza neden oldu.

Bu nedenle özellikle S**** isimli çalışan hakkında gerekli idari işlemin yapılmasını, tarafıma ve arkadaşlarıma kurumsal bir dille özür iletilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin telafisi için uygun görülecek şekilde hediye/ikram gibi bir jest yapılmasını talep ediyorum.