Sebamed Şampuanı Nedeniyle Şiddetli Alerjik Reaksiyon Ve Hamilelik Döneminde Mağduriyet

Sebamed marka “Saç Dökülmesine Karşı Şampuan” ı yaklaşık 1 ay önce Gratis mağazasından satın aldım. Yıllardır başka marka şampuan kullanıyordum, Sebamed’e güvendiğim için bu ürüne geçiş yapmak istedim. Ürünü almama rağmen önce eski şampuanımı bitirdim, son 2 haftadır da bu şampuanı toplamda 4–5 kez kullandım.

Kullanmaya başladıktan sonra yüzümde, ellerimde ve ayaklarımda yoğun bir kaşıntı oluştu, gözle görülür bir alerjik reaksiyon yaşamaya başladım. Hamile olduğum için zaten hassas bir dönemdeyim ve ilaç kullanmam sınırlı. Buna rağmen yaklaşık 1 haftadır doktor kontrolünde alerji hapı ve kaşıntı kremi kullanıyorum ancak kaşıntılarım bir türlü geçmedi. Meğer tekrar tekrar aynı şampuanı kullandığım için şikayetlerim devam ediyormuş.

İlk başta kaşıntının sebebini başka şeylere bağlamıştım fakat bugün eşim de aynı şampuanı denedi ve onda da kaşıntı başladı. Hem kendi hamilelik sürecimde hem de eşimin yaşadığı kaşıntılar nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Güvendiğim bir markadan böyle bir sorun yaşamayı hiç beklemezdim. Hamile olmam sebebiyle zaten endişeliyken, bu ürünün bende ve eşimde böyle bir reaksiyona sebep olması güvenimi tamamen sarstı. Bebeğim doğduğunda Sebamed bebek şampuanını kullanmayı düşünüyordum, ancak yaşadığım bu olaydan sonra bu markadan bir daha ürün almayı düşünmüyorum.

Sebamed ve Gratis’ten, söz konusu şampuanın laboratuvar ortamında detaylı şekilde incelenmesini, ürün bedelimin iadesini ve bu ürün sebebiyle oluşan doktor ve ilaç masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum. Eklerde ellerimdeki alerjik reaksiyonu gösteren fotoğrafları da paylaşıyorum. Hamilelik gibi hassas bir dönemde yaşadığım bu sağlık sorununun ciddiye alınmasını ve benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli inceleme ve işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.