Hepsiburada 2025

11 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Hepsiburada adına kartımdan 49,90 TL tutarında bir ücret kesildiğini banka ekstresi üzerinden fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir sipariş, üyelik veya abonelik başlatmadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartımın son dört h...

11 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Razer Shop’tan “Razer Blackshark V2 Pro (2024) Siyah Type c RZ04-04530500-R3G1” model kulaklık satın aldım (Sipariş No: 418 287 286 5). Ürün başlığı ve açıklamasında kulaklığın bilgisayar mı yoksa PlayStation için mi olduğu açıkça belirtilmemişti. Sipa...

21/07/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel ankastre setin (ocak, davlumbaz, fırın) kurulumu için 04/08/2025 sabah saatlerinde Bursa Kestel’den başvuru yaptım. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için herhangi bir adım atıldı. Müşteri hizmetlerini i...

8 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyasına başvurdum. Honor 90 Türkiye cihazımın IMEI numarasını sisteme girdiğimde, “IMEI numarası uygun değildir” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Aynı sorunu başka bir cihazda da denediğimde yine aynı hatayı aldım. Bu durum ü...

Hepsiburada üzerinden Akbank iş birliğiyle düzenlenen 2000 TL Hepsipara kampanyasına katıldım. 10 Temmuz 2025 tarihinde 100 bin tl kredi çektim ve kampanya şartlarını yerine getirdim. Kampanya kapsamında 6 Ağustos’ta 2000 TL Hepsipara’nın hesabıma yüklenmesi gerekiyordu ancak yüklenmedi. Sorunun çö...

25 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy S10 Ultra marka tablet satın aldım. Aynı gün siparişimi iptal ettim ve ödemeyi çoklu kart ile gerçekleştirmiştim. Garanti Bankası kartıma iade hemen yapıldı fakat Ziraat Bankası (5538) kartıma 23.319 TL tutarındaki iade 17 gün geçmesine r...

10 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 16 Pro modelini almak için fiyatı takip ediyordum. Ancak bir gecede ürünün fiyatı 5.000 TL birden arttı ve bu nedenle sipariş verme fırsatım olmadı. Elimde fiyat artışı öncesine ait ekran görüntüsü de mevcut. Hepsiburada’dan beklentim, mağduriye...

19 gün önce Hepsiburada Worldcard başvurusu yaptım ve kartı almadan önce her ödemeye %8 iade ile ilk siparişe özel 1000 TL kampanyası sunuluyordu. 21 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada’nın online sitesinden 12.999 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak ne %8 iade ne de 1000 TL kampanya tutarı hesabıma ...

Hepsiburada.com üzerinden Mart 2025 tarihinde Robor marka Powerbank 80000 Mah ürünü satın aldım. Ürünü yeni açtım ve kullanmaya başladım ancak hem şarj olmuyor hem de çalışmıyor. Ayrıca kutudan çıkan kablo da uyumsuz. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun nedeniyle teknik servi...

20 Temmuz 2025 tarihinde Hepsipay hesabımdan hiçbir işlem yapmamama rağmen kredi kartımdan 49,90 TL tutarında bir kesinti gerçekleşti. Bu durumun neden yaşandığına dair herhangi bir bilgiye ulaşamadım ve Hepsipay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım. İlk...

25 Haziran 2025 tarihinde, 4175266203 numaralı sipariş ile Manisa Turgutlu adresine teslim edilmek üzere bir çocuk odası takımı aldım. Siparişimi kredi kartı ile 17.7719 TL ödeyerek tamamladım. Teslimat için en geç 8 Temmuz tarihi belirtilmiş olmasına rağmen, bugün 11 Temmuz ve ürünüm hala elime ula...

06/07/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Stanley pipetli termos siparişi verdim (Sipariş No: 4426710281). Sipariş sırasında ürünün ertesi gün teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle olarak kayıtlıydı. Ür...

Hepsiburada aracılığıyla MGF Plast Fimak Kalıpçılık Mak. San. ve Ticaret Ltd. Karabağlar/İzmir firmasından Hunter marka kontrol cihazları için 24 volt trafo (WT57-2401000AE) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, ilk kurulum aşamasında sulama fıskiyelerini çalıştırmadı. Elektrikçi tarafından yapılan ö...

14 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden İmbas İnci 4 kapılı, 2 çekmeceli gardırop (Beyaz %100 MDF) siparişi verdim (Sipariş No: 432 989 098 0). Ürünüm, 5 Ağustos’ta Ankara Keçiören Aktepe adresine teslim edilmek üzere Horoz Lojistik tarafından getirildi. Ancak ürün kırık geldiği için teslim a...

Hepsiburada Limit hizmeti kapsamında, 10 Mayıs – 13 Mayıs 2024 ve 7 Ağustos – 9 Ağustos 2025 tarihleri arasında ödeme yapmama rağmen sistemde ödemelerim görünmedi. Bu nedenle haksız şekilde 2.140 TL ve 285 TL faiz/maddi kayıp yaşadım. Daha önce de benzer bir sorunla karşılaşmıştım ve bu durum 3 günd...

Philips Qp2824/10 tıraş makinesini 8 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, kısa sakalı dahi düzgün şekilde kesemediğini, vücut kıllarında ise hiç işe yaramadığını fark ettim. Ayrıca kullanım sırasında ciddi şekilde cildimi ta...

21.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 4723727079 ile Altus marka çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, 26.07.2025 tarihinde hasarlı olduğunu fark ettim ve hemen iade talebi oluşturdum. Yetkili servis tarafından tutanaklarda mevcut. 26.07.2025 tarih...

+1

31/07/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden "Sunshinee" mağazasından "Yarı İletken Klima Soğutma Sistemi dıy Kiti Termoelektrik Peltier Soğutma" adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 414 767 177 3). Siparişi İstanbul adresime teslim almak üzere verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Anc...

09 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden vetech adlı satıcıdan 1.615,81 TL’ye araç içi şarjlı el süpürgesi satın aldım (Sipariş No: 423 057 433 1). Ürünü şehir dışında olduğum için ancak geç açabildim ve sadece bir kez deneme amaçlı kullandım. İlk kullanımda çalıştı fakat sonrasında tamamen ç...

4 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım bir siparişle birlikte, bilgim dışında Hepsiburada Premium aboneliği başlatılmış. Sistemde kayıtlı kredi kartımdan yaklaşık 6 aydır her ay 49,90 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 300 TL tutarında para çekilmiş. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bil...