to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Qp2824/10 tıraş makinesini 8 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, kısa sakalı dahi düzgün şekilde kesemediğini, vücut kıllarında ise hiç işe yaramadığını fark ettim. Ayrıca kullanım sırasında ciddi şekilde cildimi tahriş etti, kanama ve sivilce oluşumuna sebep oldu. Yedek başlıkların da neredeyse makine fiyatına satılması ayrı bir sorun.
Ürünü iade etmek için Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde, hijyen gerekçesiyle iade talebimin kabul edilmeyeceği söylendi. Ancak, makineyi hiçbir zaman verimli şekilde kullanamayacağım için ve cildimde sağlık sorunlarına yol açtığı için, hijyen gerekçelerine rağmen iade hakkımın tanınmasını talep ediyorum. Ürün garantili olmasına rağmen, bu şekilde kullanılamaz bir ürünü kabul etmek istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
19 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 12.190 TL ödeyerek Philips Lumea brı950/00 model lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu içeriğinde kıllar olduğunu, lazer başlığının kirli ve cihazın üzerinde lekeler bulunduğunu fark ettim. Yani ürünün daha önce kullanılmış ol...
18 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, 19 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum ve ürünü iade ettim. Sipariş numaram: 4554484552. İade sürecini Hepsiburada üzerinden başlattım ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. ...
Hepsiburada'dan 12.07.2025 tarihinde bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün, kullanılmış bir şekilde elime ulaştı. Ürünü göndermeden önce temizlemeye çalışmışlar fakat içinde kalan birkaç kılı muhtemelen fark etmemişler. Sağlık açısından zaten yapılmaması gereken bir hatayı, bir de tüketiciyi yanıltar...
09 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden Tekn0jet adlı satıcıdan Philips Lumea 9000/00 model lazer epilatör satın aldım. Ürün 11 Eylül 2025’te elime ulaştı. Kutusu tahrip edilmiş, üzerinde uzun süreli kullanıma işaret eden deformasyonlar vardı ve açıkça kullanılmış bir ürün gönd...
Hepsiburada'dan Philips MG 3720 saç ve sakal şekillendirici makine aldım, ürün elime 05.11.2024 tarihinde ulaştı. Ürünü 09.11.2024 tarihinde açtım, ilk denememde sakal kesiminde yüzümü tahriş etti. Ve ürünü kullanmaya devam etmeden iade talebi oluşturdum. Ürün iade satıcı Hepsiburada'ya ulaştı ve 'i...
Yorumlar