to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden vetech adlı satıcıdan 1.615,81 TL’ye araç içi şarjlı el süpürgesi satın aldım (Sipariş No: 423 057 433 1). Ürünü şehir dışında olduğum için ancak geç açabildim ve sadece bir kez deneme amaçlı kullandım. İlk kullanımda çalıştı fakat sonrasında tamamen çalışmaz hale geldi.
Yaşadığım sorun üzerine satıcıya platform üzerinden ulaştım. Ancak satıcı, “yapacak bir şey yok” diyerek ilgisiz ve kaba bir üslupla yanıt verdi. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat onlar da doğrudan satıcıya yönlendirdiler. Ürünün 1 ay garantisi olduğunu sonradan fark ettim ve bu sürenin içinde olmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Satıcıdan ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
27 Eylül 2025’te Hepsiburada üzerinden Elektro lüks Ultra Flex elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda eksik parça olduğunu fark ettim ...
Merhaba 29 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada sitesinden almış olduğum robot süpürge 4. Kullanımdan sonra bozuldu. Hepsi buradaya talep açarak ürünü incelenmesi ve yenisi ile değiştirilmesi adına geri gönderdim. Defalarca sesli olarak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerin ve defalarca yazılı ol...
Hepsiburada üzerinden slgelektronik satıcısından 25.072,24 TL ödeyerek satın aldığım Dyson V15 model süpürgeyle ilgili sürekli arıza sorunu yaşıyorum. Cihaz her kullanımda temassızlık yapıyor ve düzgün çalışmıyor. İlk olarak 25.12.2024 tarihinde, ardından 04.10.2025 tarihinde olmak üzere iki kez ser...
Hepsiburada'dan, Hepsiburada satıcısından 2 yıldan kısa bir süre önce satın aldığım 2 adet Deerma markalı kablosuz dikey şarjlı süpürgeler uzunca bir süredir tuşa basıldığında çalışmadığı için garanti kapsamında onarım talebi açarak 17 Kasım 2023 tarihinde kargoya verdim. 20 Kasım 2023 tarihinde ürü...
Hepsiburada firması üzerinden satın aldığım Deerma vc25 21 6v kablosuz dikey şarjlı süpürgenin 1 sene dolmadan batarya ömrü tükendi. Garanti süresi devam ettiği için garanti belgesindeki numaraya hiçbir şekilde ulaşamadığım için, Hepsiburada üzerinden onarım talebi oluşturdum. Haftalar sonra ağzı bu...
Tekno4market 
Yorumlar