to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyasına başvurdum. Honor 90 Türkiye cihazımın IMEI numarasını sisteme girdiğimde, “IMEI numarası uygun değildir” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Aynı sorunu başka bir cihazda da denediğimde yine aynı hatayı aldım.
Bu durum üzerine başvuru numaram olan 99 0 878 548 ile birlikte, defalarca Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım, canlı destek ve WhatsApp üzerinden de iletişime geçtim. Ancak 8 Ağustos’tan bu yana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi.
Cihazımın Türkiye cihazı olmasına rağmen IMEI numarasının kabul edilmemesi ve başvurumun yanıtsız bırakılması nedeniyle mağdur oldum. Eskiyi Yenile kampanyasında yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, eskiye yenile kampanyasıyla elimde bulunan ve 9 Mayıs 2024te yine Hepsiburada'dan satın aldığım Honor cihazımı değiştirmek istedim. Ancak kurye kapıda testleri yaparken IMEI girme adımında bir sorun oluştuğunu, yasaklı cihaz uyarısı aldığını söyleyerek işlemi yapamayacağını ve kaydı iptal e...
24.12.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Huawei Nova 9 se model telefonu satın aldım ve fatura kesim tarihi de bu tarihe ait. Geçtiğimiz günlerde cihazı garantiye gönderdim ancak bana garanti süresinin 12.05.2024 tarihinde dolduğu, cihaz aktivasyonunun ise 12.05.2022’de yapıldığı bilgisi verildi. ...
16 Mayıs 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor 90 model cep telefonu satın aldım. Cihazda yaşadığım sorun nedeniyle yetkili KVK servisine başvurd...
Honor 
Yorumlar