to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada.com üzerinden Mart 2025 tarihinde Robor marka Powerbank 80000 Mah ürünü satın aldım. Ürünü yeni açtım ve kullanmaya başladım ancak hem şarj olmuyor hem de çalışmıyor. Ayrıca kutudan çıkan kablo da uyumsuz. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun nedeniyle teknik servis için verilen 0850-2155321 numaralı telefonu aradım fakat saat 09:50 olmasına rağmen henüz yanıt alamadım, mesai başlamamıştı. Fatura numaram: HD12025000630238, sipariş numaram: 4028402704’tür.
Satıcı firma olan Hepsiburada, ayıplı/kusurlu ürünü servise yönlendirmekten başka bir çözüm sunmuyor ve şu ana kadar müşteri hizmetlerine başka bir kanaldan da ulaşamadım. Ürünümün garanti kapsamında olması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
16 Haziran 2025 tarihinden bu yana Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock S8 robot süpürge ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün performansında düşüş ve haritalandırma problemi olduğu için, garanti süresi devam ederken teknik servise gönderdim. Ancak servisten bana, ürünün sadece temizle...
18 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Mi 50W Power Bank 3 20000 GL model powerbank satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladım, ancak şarj kapasitesinin yetersiz olduğunu fark ettim. Başta bu durumu telefonumun eski bataryasına bağladım fakat telefonumun bataryasını yeni...
11 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Max Ultra model elektronik ürünü 47.999 TL ödeyerek satın aldım ve 13 Eylül'de evime teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazda kırmızı ışık yanıp sönmeye, bazen de tüm ışıklar yanıp sönmeye başladı ve hiçbir tuş çalışma...
04.05.2023 tarihinde aldığım 860 205 639 sipariş numaralı anker powerbanki servise yollamak için Hepsiburada'dan kod aldım. Ürünü servise gönderdiğimd...
Yorumlar