Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Dışında Gerçekleşen Haksız Kart Kesintisi Ve İade Talebim

profile
Abdulsamet
11 Ağustos 2025 21:01
193

11 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Hepsiburada adına kartımdan 49,90 TL tutarında bir ücret kesildiğini banka ekstresi üzerinden fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir sipariş, üyelik veya abonelik başlatmadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartımın son dört hanesi 6535 olup, kesintiye dair dekontum da mevcuttur.

Haksız yere yapılan bu kesintinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 21:05 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

12 Ağustos 2025 10:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yapılan Abonelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

profile
31 Ekim 2025 08:36
151

Onayım Olmadan Hepsiburada Premium Üyeliği İçin Kartımdan Para Kesildi

profile
22 Eylül 2025 23:30
159

İzinsiz Kart İşlemiyle Mağdur Edildim!

profile
11 Eylül 2025 14:34
368
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri