to read complaints and reviews, or file yours."Uzun süren yazışmalar vve görüşmeler sonunda ürün değiştirildi"
Hepsiburada üzerinden 17 Kasım 2025 tarihinde 422 274 370 4 sipariş numarasıyla satın aldığım Sandisk USB bellek yaklaşı...k son 2–3 aydır depolama yapmamakta ve bilgisayarlar tarafından hiç görülmemektedir. Bu nedenle ürünü kullanamıyor ve aldığım üründen hiçbir şekilde fayda sağlayamıyorum. Yaşadığı
16 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kızıma Inoviks ino25 akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün 2 yıl garantili ...olduğu için özellikle daha pahalı olmasına rağmen iyisi olsun diye tercih ettim. Saat çok nadir kullanıldı, çoğu zaman koluna bile takmadı. Buna rağmen yaklaşık 10 gündür mikrofon
Hepsiburada üzerinden (vkl yapı market) vkl İnşaat San. Ve tic. Ltd. Şti. Satıcısından 14 Ağustos 2025 tarihinde Tesla M...obil Şarj ürünü siparişi verdim. Ürün 17 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Daha sonra Tesla’nın kendi sitesinde aynı ürünün daha uygun fiyata satıldığını görünce, yasal süre
Hepsiburada’dan 10 Kasım 2025 tarihinde Spigen 20000 Mah alüminyum kasa 30w powerbank satın aldım. Bir süre sonra cihaz ...tamamen şarj almamaya başladı ve bunun üzerine 27 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden onarım için kayıt açtım, ardından ürünü kargoya verdim. 29 Temmuz’da ürünün servise ulaştığı bilgi
21 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden baora isimli satıcıdan Karcher SC 3 easyfix buhar makinesi satın aldım. Ü...rünü en fazla 4–5 kez kullanmama rağmen yaklaşık 1 yıl içinde cihaz arızalandı. Makine ısınıyor olmasına rağmen kesinlikle buhar vermemeye başladı. Bu durum üzerine ürünü garanti
Eşimin Hepsiburada hesabından, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan Dreame L10s Ultra robot süpürgeyi H**** B**** U*** adı...na satın aldık. Ürün 7 Mayıs 2025 tarihinde yaklaşık 23.999 TL bedelle tarafımıza teslim edildi. Cihaz garanti süresi içinde daha önce bir kez servise gönderilerek onarım gördü, an
Hepsiburada’nın uzun süredir aktif bir müşterisiyim. Kasım 2025’ten bu yana, özellikle ceket ve giyim kategorisindeki al...ışverişlerimdeki iade oranım gerekçe gösterilerek alışveriş hesabımın kısıtlandığını, uygulama üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığımda ve çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede öğren
"Hepsiburada Premium aboneliğimden izinsiz olarak aylık ücretler çekildi, iade talep ettim ve sonunda iade işlemi gerçekleşti, sorun çözüldü."
Hepsiburada hesabımda Premium abonelik için tanımladığım sanal kart kullanı...m dışı olduğundan, üyeliğimin uzun zaman önce iptal edildiğini zannediyordu
Hepsiburada (D-Market Elektronik Hizmetler ve tic. A. Ş.) platformu, rızam, bilgim ve açık onayım olmaksızın beni Hepsib...urada Premium üyesi yapmıştır. Yaptığım geriye dönük kontrollerde, 5 Ocak 2025 tarihinden beri her ay düzenli olarak kredi kartımdan Premium üyelik aidatı adı altında izinsiz para
07 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Külüstür Çocuk isimli çocuk kitabını sipariş ettim. Evde kimse olmayacağı... için özellikle kargo otomatını teslimat noktası olarak seçtim. Ancak kargo otomatının kapağı açılmamış, gönderi “teslim edilemedi” denilerek iadeye dönmüş ve ürün geri gitmiştir.
11 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hobi Mekatronik satıcısından ...Hobi Mekatronik CN101A 12v DC-AC programlanabilir zaman saati satın aldım.
25 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 51.999 TL ödeyerek Gigabyte Aorus 16X 9kg-43TRC54SD i7-13650HX, 16 GB RAM, ...1 TB SSD, 8 GB RTX 4060, 16" wqxga 165 Hz FreeDOS gaming laptop satın aldım. Ürün hiçbir darbe almamasına rağmen laptopun iç menteşesinde durup dururken kırılma meydana geldi. ( is
Hepsiburada üzerinden 2025 Eylül ayında Qcy ht08 Melobuds Pro Hi-Res Ldac Adaptif Anc 6 Mikrofon Bluetooth 5.3 Kablosuz ...Kulaklık Beyaz model kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kulaklıktan ses gelmedi, ne karşı tarafa ses gidiyor ne de bana ses geliyordu. Bunun üzerine ürünü garanti
20 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürgeyi satın aldım. Yaklaşık bir yı...llık kullanımın ardından cihaz düzgün süpürmemeye, paspas performansı düşmeye ve rastgele, anlamsız hareketler yapmaya başladı. Ürün artık ilan edilen özelliklerini yerine getireme
Şımart Katya u robot süpürgeyi 22 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Şımart Pazarlama satıcısından satın aldım.... Ürün yaklaşık 2 aydır temizlik görevini bitirip istasyonuna döndüğünde, tozu istasyondaki çöp poşetine boşaltmıyor. Bu nedenle her seferinde hazneyi Elle boşaltmak ve temizlemek z
1 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Versace marka iki farklı parfüm satın aldım. Bu parfümleri yıllardır düzenl...i olarak kullanan biri olarak, elime ulaşan ürünlerin kokularının orijinallerinden tamamen farklı olduğunu ilk kullanımda fark ettim. Koku kalıcılığı, notasındaki belirgin farklar
2025 yılı Ocak ayında Hepsiburada üzerinden Roborock q Revo s akıllı robot süpürge satın aldım. Ürün bir süre sonra arız...a yaptı ve destek için Hepsiburada’ya başvurduğumda, sorunun çözümü için ürünü aldıkları firmayla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak firmaya defalarca ulaşmaya çalışmamıza
Hepsiburada üzerinden Mayıs 2025’te Solomon marka bir spor ayakkabı satın aldım. Sağ ayakkabının yürürken katlanan kısmı...nda, parmakların tarak kemiğine denk gelen bölümde kısa süre sonra aşınma ve yırtılma oluştu. Bir süre giydikten sonra garanti süresi dolmadan, bir yıla yaklaşırken ayakkabıyı ince
Hepsiburada üzerinden Fenerium mağazasından aldığım Fenerbahçe 2025/26 a Takım Sarı Polo ürünleri için iade talebi oluşt...urdum. Toplamda aynı kargo içinde 4 adet ürün yer alıyordu ve her biri için 1.319,40 TL olmak üzere toplam 4 ürünün iadesi söz konusu. İadeyi Hepsijet ile, 62755068374614 takip nu
Hepsiburada üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde q8 Plus Roborock marka/model robot süpürge satın aldım. Aldığım günden ber...i üründen hiçbir şekilde verim alamadım. Daha önce de aynı konuyla ilgili şikayet oluşturmuştum ve ürünün servise gönderilmesi istendi. 30 Temmuz’da ürünü servise gönderdim, 17 Ağu
"Üyelik iptali iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
Hepsiburada Word Premium kredi kartı sahibiyim ve kartım Hepsiburada hesabı...mda kayıtlı kartlar arasında görünmektedir. Bu karta sahip olan müşterileri
Hepsiburada üzerinden 11 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Logitech mx Master 3s mouse, arızalanması üzerine 31.07.2026... tarihinde garanti kapsamında yetkili servise gönderildi. Arena Bilgisayar tarafından 25.08.2026 tarihli, 0110064568 referans numaralı değişim/iade belgesi düzenlenerek tarafıma ia
Hepsiburada üzerinden Sepetist isimli satıcıdan Lenovo Legion 27q-10 model monitör satın aldım. Ürün 18 Ağustos’ta Antal...ya’daki adresime teslim edildi. Monitörü kutusundan çıkarıp ilk açtığım anda ekranda ölü piksel/piksel hatası olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 19’unda hemen değişim talebi oluştu
Hepsiburada üzerinden MSI G274QPX model monitör satın aldım. Ürün 2 Şubat 2025 tarihinde teslim edildi ve daha ilk günde...n ekranda ölü piksel olduğunu gördüm. Henüz üzerinden bir buçuk yıl bile geçmemişken bu kez panel tamamen bozuldu ve ürünü servise vermek zorunda kaldım. Monitör serviste yaklaşık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
