to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum Premium Genişletilmiş kasko poliçemde, ek ücret ödeyerek 30 gün süreli üst segment ikame araç teminatı satın almama rağmen 3 gündür tarafıma ikame araç teslim edilmemektedir. 38 AH 157 plakalı aracım pazar günü yaşanan hasar sonrasında pazartesi günü servise tesl...
Hepiyi Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında yaşadığım kaza sonrasında hasar dosyam açılmış olmasına rağmen süreç son derece yavaş ilerlemektedir. D...
Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında yer alan aracımız 1 Şubat 2026 tarihinde Antalya Konyaaltı’nda selde kaldı. 2 Şubat 2026 tarihinde aracı Hepiyi Sigorta’nın anlaşmalı olduğu RS Onarım Merkezi’ne teslim ettik. Buna rağmen bir ay boyunca kasko şirketi tarafından bir kez bile aranmadık, süreçle ...
Poliçemde yer alan ikame araç hakkımın sağlanmaması hakkında acil talep: 351000090823093 numaralı kasko poliçemin Avantajlı Hasar Onarım Servisi (AHOM...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında hasar alan aracım, 14 Şubat 2026 tarihinden bu yana Antalya’daki serviste bekliyor. Onarım süreciyle ilgili net bir süre verilmedi ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Defalarca Hepiyi Sigorta ile çağrı merkezi üzerinden iletişime geç...
09.02.2026 tarihindeki kaza sonrası Hepiyi Sigorta’dan Hepiyi Premium Genişletilmiş Kasko poliçem kapsamında destek almaya çalışıyorum, ancak 30 gündür hiçbir şekilde net bir ilerleme sağlanamadı. Aracım kaza sonrası “anlaşmalı servis” olarak bana Kartal Öztek Peugeot Servisi olarak bildirildiği içi...
17.02.2026 tarihinde aracımı sattım ve Hepiyi Sigorta’daki kasko poliçemi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma 4.968,85 TL tutarında iadenin Garanti Bankası kredi kartıma yapılacağı söylendi. Ancak o günden bu yana kredi kartı ekstremi ve hareketlerimi her gün kontrol etmeme rağmen herhan...
Yaklaşık 2-3 haftadır Hepiyi Sigorta tarafından günde 2-3 defa kasko yenileme hatırlatması alıyorum. Mesajlar ve aramalar WhatsApp üzerinden yapılıyor ve sürekli olarak aynı içerikte “kaskonuzu bizden yenileyin” şeklinde tarafıma ulaşıyor. Bahsi geçen kasko poliçesi bana değil, babama ait bir araca...
Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Poliçemde açıkça 15 gün ikame araç teminatı bulunduğu yazıyor ve bu teminat için prim ödemesini eksiksiz ...
Hepiyi Sigorta’dan 07.11.2025 tarihinden beri kaskolu olan Renault Clio 0.9 TCe Joy 2019 model aracımla 15.02.2026 tarihinde küçük çaplı bir kaza yaptım. Bu kaza sonucunda aracımın radyatörleri, ön tampon demiri, far gibi bazı parçaları hasar aldı. Aracımı 23.02.2025 tarihinde Kocaeli Darıca’da bulu...
Hepiyi Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında, 09 Ocak 2026 tarihinde Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi’nde park halinde duran aracıma vur‑kaç şeklinde hasar meydana geldi. Bu hasar için 351000077143927 numaralı dosya açıldı; ancak hasarımın kapsam dışı bırakıldığı ve ödeme yapılmayacağı tarafıma b...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 26.12.2025 tarihinde aracımda meydana gelen hasar için açılan dosyada, aracımın hasar bedelinin tamamı karşılanmadı. Yaklaşık 200.000 TL civarında bir ödeme beklerken, sigorta şirketi bu tutarı tamamen karşılamayıp eksik ödeme yapacağını ...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 2026351006130 numaralı dosyamla ilgili olarak 27.01 tarihinde İstanbul Bağcılar’da yaşadığım kaza sonrası değer kaybı başvurusu yapmak istiyorum. Bunun için gerekli olan eksper raporu ve kaza kusur oranı bilgilerine ihtiyacım var. Şirketle ile...
"Çözüm merkezine teşekkürler. En çokta Şikayetvar'a"
Hepiyi Sigorta'dan aracıma Kasım ayında genişletilmiş Premium kasko yaptırdım. Kasım, Aralık ve Ocak aylarında otoparkta park esnasında aracımda sürtü...
26 Ocak tarihinde İstanbul Maslak bölgesinde, karşı şeritten benim şeridime geçen bir aracın çarpması sonucu aracımda airbag’ler açıldı ve araç ağır h...
02.01.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında 2026351000051 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracımı dosya açıldığı günden bu yana hiç kullanamıyorum. Eksper 12.01.2026 tarihinde ön raporu ağır hasar olarak sisteme girdi, ancak bu tarihten sonra ne net bir bilgi verildi ne de somut bir i...
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum otomobil kasko sigortam kapsamında Zonguldak’ta 2026351010145 numaralı hasar dosyası üzerinden ikame araç talebinde bulundum. Engelli aracım şu an kullanılamaz durumda olduğu için hastaneye gidebilmem tamamen sigortanın sağlayacağı ikame araca bağlı. Buna ...
"Buradan hızlıca çözüldü teşekkürler."
Aralık ayında gerçekleşen trafik kazasında kusursuz olmama rağmen sistem üzerinde haksız gösterildim. Buna rağmen mağduriyet yaşamamak adına aracımı k...
Hepiyi Sigorta’ya kasko poliçesiyle sigortalı olan 2014 model Volkswagen Polo Comfortline Tiptronic aracım 2 Şubat tarihinde pert oldu. Hasar dosyası açıldıktan sonra tarafıma geçen hafta 840.000 TL pert/rayiç bedel teklifi iletildi. Ancak bu teklif, güncel piyasa koşullarına ve aracımın durumuna gö...
17.02.2026 tarihinde trafikte seyir halindeyken aracım arıza yaptığı için emniyet şeridine geçip dörtlülerimi yakarak beklemek zorunda kaldım. Buna rağmen duran aracıma arkadan çarpıp kaçtılar ve sol dikiz aynam tamamen kırıldı, ayna yok oldu. Aracım BMW X1 2019 model ve plaka numarası 33 Dr. 929’du...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 2026351004387 dosya numarası ile takip edilen hasar dosyamla ilgili yaklaşık bir aydır hiçbir net bilgi alamıyorum. Aracım 19.01.2026 tarihinde Pendik Kıyı Otomotiv servisine girdi ve o tarihten beri serviste bekliyor. Ekspertizin ön rap...
20.02.2026 tarihinde aracımla kaza yaptım ve aracı servise bıraktım. Ardından Hepiyi Sigorta’yı arayarak poliçemde açıkça yazan kasko teminatımdaki C segment ikame araç hakkımı kullanmak istedim. Bu talebim sonrasında Adana’da bulunan bir Rent A Car firması benimle iletişime geçti. Aracım 2018 mode...
22 Ocak 2026 tarihinde aracım arkadan çarpılması sonucu pert olacak düzeyde ağır hasar aldı. Karşı taraf %100 kusurlu olmasına rağmen, Hepiyi Premium Genişletilmiş Kasko poliçem kapsamında yürütülen süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracım ağır hasarlı olarak belirlendikten sonra pert işlemleri iç...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında Kocaeli İzmit’teki yetkili servise onarım için bıraktığım aracım, servis sahası içerisinde park halinde bulunduğu sırada üçüncü bir aracın çarpması sonucu yeniden hasar almıştır. Olay anında araç benim kullanımımda olmayıp yetkili servisi...
Hepiyi Sigorta 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.