to read complaints and reviews, or file yours.11 Eylül 2026 tarihinde saat 16:00 civarında Hepiyi Sigorta üzerinden poliçe satın almaya çalışırken “sistem hatası nede...niyle poliçeniz oluşturulamadı” uyarısı aldım. İşlem başarısız görünmesine rağmen VakıfBank kredi kartımdan iki kez, üstelik her biri 2 taksit olacak şekilde toplam 4.634 TL çekim
Hepiyi Sigorta trafik sigortam kapsamında 16.08.2026 tarihinde bir kaza yaşadım ve bu hasarla ilgili yaklaşık 318.000 TL... civarında bir ödeme bekliyorum. Hasar dosyam sistemde uzun süredir “Eksper Kesin Rapor Bekleniyor” aşamasında görünüyor ve bu gerekçe ile tarafıma herhangi bir ödeme yapılmıyor.
Hepiyi Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortamla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Geçirdiğ...im bir trafik kazası sonrası kendi araç hasarımı kendim karşıladım, karşı tarafın masraflarının ise kendi sigorta şirketim tarafından ödenmesini talep ettim. Ancak sigorta şirketi
Fiat Egea marka şirket aracımız, 7 Temmuz 2026 tarihinde yaptığımız trafik kazası sonrası Hepiyi Sigorta kasko ve sigort...a poliçesi kapsamında yetkili servise çekildi ve araç için pert kararı verildi. O günden bu yana yaklaşık iki aydır süreç tamamlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süre içinde
15.09 tarihinde aracım için Hepiyi Sigorta üzerinden, 2026351055926 numaralı dosyam kapsamında ikame araç talebim onayla...ndı ve araç tarafıma teslim edildi. Gelen ilk ikame araç kazalıydı, bakımları yapılmamıştı, ön camı kırık durumdaydı ve frenleri sağlıklı şekilde tutmuyordu. Bu araçla eşim ve çocu
Hepiyi Sigorta’da trafik poliçeme ait şasi numarası SBM kayıtlarına yanlış işlendiği için yaklaşık 1 aydır mağduriyet ya...şıyorum. Kaza yaptığımız dosyada bu hata yüzünden süreç ilerlemiyor, haksız konuma düşürüldük ve karşı tarafın aracı bir türlü onarıma alınmıyor. Hasar dosyam 2026301037779 numara
"Sisteme farklı şekillerde girmeye çalışıp alışık olduğum şekilde işimi halledebildim. Hemen çözüm için aradılar. Çok teşekkür ediyorum"
Uzun zamandır severek kullandığım Hepiyi üzerinden 16.09.2026 tarihinde saat 10.20 civarında seyahat sağlık sigortası ya...ptırmak istedim. Eski sistemden çok memnundum ancak yeni getirilen yapay zeka tabanlı sistemde tarih seçimi zorunlu bir akışa bağlanmış ve istediğim tarihi girmeme izin vermiyor.
24 Ağustos 2025’te aracımla kanala düştüm; aracın sağ tarafı ve altı iki kez sert biçimde zemine çarptı. Kasko dosyam He...piyi Sigorta tarafından Keleşler Otomotiv İzmit’e yönlendirildi, onarımın bir kısmı Gölcük’teki OHOM’da yapıldı. Resmi belgelerde kaza tarihi 24 Ağustos, onarım faturası 8 Ekim 202
Hepiyi Sigorta Mağduriyetimi Gidermek Yerine Süreci Uzatıyor! 26 DJ 914 plakalı aracım park halindeyken çarpılarak sol... arka kısmından hasar aldı. Olay günü gerekli fotoğraf ve video kayıtlarını aldım, karakola giderek resmi olarak şikayette bulundum. Polis tarafından olay yeri ve çevredeki kameral
Hepiyi Sigorta üzerinden kaskolu olan Citroen c4 aracım 30.08.2026 tarihinde otoparkta duvara sürtüldü ve basit bir onar...ım gerektiren bir hasar oluştu. Bu hasarla ilgili 2026351054599 numaralı dosya açıldı ancak süreç tamamen tıkandı. Atanan eksperle de, sigorta müşteri temsilcisiyle de hiçbir şeki
"Teşekkürler sıkıntı çözüldü"
"Geri dönüşleri çok hızlı. Sorunun çözümü ile ilgili bilgi verildi."
Hepiyi Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında açılan hasar dosyalarıyla il...gili hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Anlaşmasız servis olarak dos
Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında Sivas’ta memleketteyken aracımın arka camını sigortanın anlaşmalı olduğu Rüyam O...to Cam’da değiştirdim. Takılan camın Uğurlu Oto Cam üretimi olduğunu ve camın olması gerektiğinden fazla şişkin, adeta karpuz gibi durduğunu fark ettim. Arka silecekleri çalıştırdı
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum 351000120134762 numaralı kasko poliçem kapsamında aracımın ön cam hasarı için başvu...ru yaptım, buna rağmen talebim tamamen keyfi bir gerekçeyle reddedildi. Aracım Hyundai i20 ve 29 Ağustos tarihinde ön camımda hasar oluştu. Aracımı bu şekilde bir süre kullanmak zo
Hepiyi Sigorta’da 301000290922235 numaralı trafik sigortası poliçem üzerinden 29.08.2026 tarihinde Kütahya Emet’te meyda...na gelen kaza için hasar dosyası açmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Elimizde sadece polis zabtı bulunuyor. Zabıt üzerinde araç sahibinin T. C. Kimlik numarası v
Hepiyi Sigorta üzerinden Aeacmi kasko poliçesi yaptırdım ancak yıllardır hasarsız şekilde kullandığım aracım için bu kez... hasarsızlık indirimi uygulanmadı. Poliçemde “indirimsizlik alınamadı” şeklinde ifade yer alıyor ve bunun nedenini bir türlü açıklamıyorlar. Yaklaşık 2 hafta önce poliçeyi yaptırd
"Ödeme yapıldı sonunda"
14.07.2026 tarihinde trafik kazası yaptım ve 16.07.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta nezdinde kasko dosyam açıldı. Dosya açı...lışından bugüne kadar süreçle ilgili tarafıma hiçbir aşamada düzenli bilgilendirme yapılmadı, her defasında ben arayıp sorarak bilgi almaya çalıştım. Aracım için tarafıma 750.000
"Çözüm merkezindeki görevli arkadaşa çok teşekkür ediyorum"
Hepiyi Sigorta’dan 2025 Kasım ayında yaklaşık 2000 TL ödeyerek Genişletilmi...ş Premium kaskoma ek olarak bir bakım paketi satın aldım. Bu paket pazarlam
Peugeot 3008 marka aracım için Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, 31 Temmuz 2026 tarihinde ...yaptığım kaza sonrasında aracımı İstanbul Cevizlibağ’daki Odak Otomotiv yetkili servisine bıraktım. Kusur oranı yüzde yüz karşı tarafa ait olarak belirlendi. Buna rağmen aracımın h
25.07.2026 tarihinde kaza yaptım ve aracım aynı gün servise çekildi. 29.07.2026 tarihinde Hepiyi Kasko’yu arayarak hasar... ihbarı oluşturdum ve 2026351044892 numaralı dosya açıldı, poliçe numaram 351000115812878’dir. 24.08.2026 tarihinde aranarak tarafıma 1.180.000 TL ödeme yapılacağı, dosyanın kapanm
Hepiyi Sigorta’nın sunduğu tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında tanımlı 10 ücretsiz online psikolog randevusu hakkımd...an yararlanmak isterken iki kez ciddi hayal kırıklığı yaşadım. 18 Ağustos tarihinde aldığım ilk online psikolog randevusunda, belirlenen saatte sisteme girmeme rağmen psikolog görü
Hepiyi Kasko’dan uzun süredir poliçe yaptıran biri olarak yaşadıklarım beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı ve ...bu markayı tercih ettiğim için pişman oldum. 06.08.2026 tarihinde saat 19.00 sularında Niğde–Ankara otoyolunda seyir halindeyken aracımın motor kısmında, sebebini bilmediğimiz bir
Hepiyi Sigorta’da bulunan kasko poliçemiz kapsamında, kendi aracımızla geçirdiğimiz trafik kazası sonrasında ikame araç ...talep ettik. 351000101748327 numaralı poliçemizle 4 Ağustos tarihinde Hepiyi Sigorta’ya başvurduk ve talebimiz hara Filo Hizmetleri’ne yönlendirildi. İkame aracın 24 saat içinde te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
