to read complaints and reviews, or file yours. 
35100008559**** numaralı hasar dosyam kapsamında 26.08.2025 tarihinden beri Hepiyi Sigorta tarafından mağdur edilmekteyim. Aracımdaki sağ çamurluk, tampon ve far hasarlarının yanı sıra, kaza anında oluşan ve eksper ile servis kayıtlarında açıkça yer alan ön koltuk yanıkları ile sağ ayna çatlağı için...
2019 model Renault Clio 4 aracım için Hepiyi Sigorta’dan 351000061421163 poliçe numaralı kaskom bulunuyor. Gaziantep ili Şehitkamil ilçesinde aracımın yaklaşık 20 cm’lik bir bölümü için mini onarımdan faydalanmak istedim. 19.11.2025 tarihinde mini onarım talebinde bulundum ve beni yönlendirdikleri,...
45 SC. 63 Plakalı aracımı 351000063823261 poliçe no ile Hep iyi sigortadan avantaj genişletilmiş kasko yaptırdım. Ekli fotoğraftaki arka tampondaki hasarın sadece boyanması için mini onarım kapsamında bildirdikleri servise yaklaşık 2 saat yol giderek gittim. Ancak servis hasarın mini onarım kapsamın...
"Çabuk dönüş için teşekkürler"
Hepiyi Sigorta üzerinden Hepiyi Premium kasko yaptırdım. Aracımda fotoğraflı 7 cm boya onarımı ve 5 cm göçük düzeltme işlemi talep ettim, mini onarım kapsamında fakat kriterlerin dışında olduğu gerekçesiyle talebim Eskişehir ALC Servis tarafından reddedildi. Ancak istersem dosya açılarak kasko üzeri...
Aracımın tavan döşemesi baş hizasına kadar sarkma yaptı. Bu sorunun giderilmesi için yetkili servis ile önce bir telefon görüşmesi yaptım ve olumsuz yanıtlandı. Sonrasında kasko firması ile görüşme yaptım ve özel veya yetkili servise aracımı götürmemi ve oradan dosya açtırmamı söylediler. Kendilerin...
"Teşekkürler"
26038566 müşteri numaralı poliçemde mini onarım işlemlerinde montaj hizmeti (avize montajı) olduğu halde poliçemdeki teminat detaylarını göremedikleri...
"Firma merkezinden arandım ve çözüm için gerekli yönlendirme yapıldı. Teşekkürler..."
"Teşekkürler"
Mini onarım için randevu aldım ve randevuya az bir zaman kala randevu iptal edildi. Başka bir kurumla anlaşma sağlandı dendi. Yeni kurumu aradım, böyl...
Hepiyi sigorta da yaptırmış olduğum Premium genişletilmiş kaskom mevcut aracım ufak bir trafik kazasına karışması sonucu sol arka tamponumda kırıklık ve arka sol reflektörüm kırıldı. Her şeyi kuralına göre uyguladım tutanak tutuldu fotoğraflar çekildi kaza ihbarında bulundum. Kırılan reflektör parça...
"Arayan temsilci arkadaş gayet kibar ve bilgili kendisine teşekkürler ederim."
Hepiyi sigorta firmasından yaptırmış olduğum Premium genişletilmiş kasko içeriğinde bulunan mini onarım hizmetini kullanmak istiyorum. Yalova ilinde i...
Hepiyi Sigorta'dan kestirmiş olduğum kasko poliçemin karşılığını alamıyorum. Anlaşmalı oldukları RS oto servisinde, poliçemde 8 adet boyasız mini onar...
Hepiyi sigorta konut sigortam var. Elektrik tesisatında arızalar çıkartmaya başladığı için pazartesi arayıp usta talep etmiştim. Hasar dosyası açıp ekspertiz yönlendirmişler. Ekspertiz ile görüştüğümdede usta yönlendirme değil de arızalanan cihazların bedeli için yardımcı olabileceklerini usta için ...
Hepiyi Sigorta'dan Premium kaskom var. Poliçede mini onarım kapsamında nelerin yapılacağı açıkça yazıyor. Benim de aracımın tavanında nokta kadar bir göçük var, bunu yaptırayım dedim. Sonuçta bu da yapılamayacaksa mini onarım neden var değil mi? Hepiyi Sigorta'nın internet sitesinden anlaşmalı mini ...
Yeni kasko sigortamı Hepiyi Sigorta ile yeniledim. 24 Haziran Pazartesi günü küçük bir kaza yaptım. Aracımı kasko ile tamir ettirmek için ikamet ettiğim Antalya ili Manavgat ilçesi sanayi sitesinde birkaç servise götürdüm. Orada aracımı mini onarım hizmetleri ile kaskomu bozmadan yaptırabileceğimi ö...
18.06.2024 tarihinde 01:00 sularında aracım arıza yaptı ailemle yolda kaldım. Müşterisi olduğum hepiyi kaskoyu arayarak çekici talep ettim. Bursa Gemlik çıkışından anlaşma gereği en yakın servis noktasına kadar çekim sağlanacağı bildirildi. En yakın servis noktasındaki anlaşmalı ve özel servislerin ...
Merhaba, Hepi Sigorta'nın premium kasko paketini satın almış bulunmaktayım. Mini onarım hizmeti kapsamında RS Servis ile anlaşmamız var. Aracımın bagaj kısmında küçük bir göçük bulunmasına rağmen, RS Servis'teki yetkili bu hasarın kapsam dışı olduğunu belirtti. Hepi Sigorta'ya soruyorum: Bu durum k...
2023 Aralık ayında Hepi Sigorta'dan kasko yaptırdım. Müşteri hizmetleri yetkilisi, mini onarım için Auto King servisiyle anlaşmaları olduğunu beyan etti. Kayıtlarda mevcuttur. Ben de bu beyana istinaden kasko poliçemi kestirdim; ancak mini onarım için Auto King servisine gittiğimde, anlaşmanın olmad...
Hepiyi sigortadan kasko yaptırdım. Mini onarım için Kartal Esentepe'de ki Auto King’e gittim. Ancak hepiyi sigortanın mini onarımı tam karşılamadığını aksa sigorta olsa idi mini onarımdan ücretsiz yapabileceğini söyledi, ler. Bu durumdan şikayetçiyim. Kasko yaparken hepiyi sigorta kaskosunun diğer k...
34FDP803 plakalı, 351000006360344 poliçe numaralı aracın Kozyatağı Auto King servisine kasko kapsamında mini hasar onarımı için başvurulmuştur. Poliçede yazılmayan mini hasar onarım boyutu ve şekli belirtilmemiş olup, Auto King servisine gidildiğinde bize hiçbir şey tebliğ edilmemiş, bilgilendirilme...
12.06.2023 tarihinde Hepiyi Sigorta'dan kasko Premium paket satın aldım. Kaskonun içerisinde mini onarım paketi vardı ve bu paket Auto King firmasında geçiyordu. Auto King'den randevu alarak gittiğimde tarafımdan işlemler için para teklif teklif edildi aksi takdirde ustanın gelmeyeceği ve yapamayaca...
Premium kasko sigortam da bulunan bir çok hizmetten biri olan mini onarım hizmetini firma sağlayamıyor. Çağrı merkezi ne kadar boyutta ki hasarın mini onarıma girdiğini bilmiyor bile. Anlaşmalı servis ise madeni 1 TL boyutunda olan hasarları yaparız diyor. Hepiyi sigorta Kesinlikle pişmanlıktır. Diğ...
Hepiyi Premium kaskom var fakat anlaşmalı oldukları RS boyasız gocuk onarım şirketleri hizmet vermemek için bahane üretiyor. Hatta mini onarım kapsamına girmez kaskonuzdan yaptırmanız lazım diyenleri bile var. İş yapmayacak kurumlarla neden anlaşma yapılır ki
"Arayan müşteri hizmetleri temsilcisinden gayet memnun ayrıldım. Bilgilendirmesi ve önerileri gayet mantıklı. teşekkürler "
Hepiyi Sigorta 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.