to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepiyi sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemde yer alan ikame araç hakkımı kullanmak üzere 9 Ekim perşembe günü, 11 Ekim cumartesi veya 12 Ekim pazar ...
09.09.2025 tarihinde Kayseri’de yaşadığım bir kaza sonrası kasko poliçem kapsamında Hepiyi Sigorta’ya hasar başvurusu yaptım (Poliçe No: 351000080358446). Hasarım, “beyan ile hasar uyumsuzluğu” gerekçesiyle yaklaşık bir hafta içinde reddedildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yapt...
2025 Mayıs ayında Aksaray’da babamın kullandığı aracımızla maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdik. Aracımızda herhangi bir arıza yoktu, karşı tarafta ise küçük bir hasar oluştu. Kaza tutanağını düzenledik ve işlemler başlatıldı. Yaklaşık üç ay sonra Hepiyi Sigorta tarafından arandık ve dosya num...
06.08.2025 ve 20.09.2025 tarihlerinde yaşadığım hasarlarla ilgili Toyota C-HR 2016 model aracımın kasko ve trafik sigortası kapsamında Hepiyi Sigorta'da 351000062518942 numaralı dosyam açıldı. Yaklaşık bir aydır dosyamın sonuçlanmasını bekliyorum. Eksper ataması yapıldı, eksperle ve müşteri hizmetle...
Hepiyi Sigorta, kasko poliçesinde yazılı teminatlara uymamaktadır. 02 Temmuz 2025 tarihinde yaşadığımız tek taraflı kaza sonucu aracım ağır hasarlı olmuştur. Kazayı, sorumlu sigorta Hepiyi'ye gecikmeden bildirdim ve bariyerlere sıkışan aracımın kurtarma ve çekilme işleminin yapılması amacıyla çekici...
22.08.2025 tarihinde aracım park halindeyken bir kaza sonucu hasar aldı. Aracım İstanbul Öztek Dudullu Peugeot yetkili servisinde onarıldı ve sorunsuz...
02.09.2025 tarihinde kaza yaptığım aracım için Hepiyi Sigorta’dan kasko kapsamında destek aldım. Aracımı Gaziemir Renault Ermat servisine yönlendirmek istememe rağmen, Hepiyi Sigorta tarafından aracımın Gaziemir RS Oto Servis firmasına gitmesi istendi. Bu serviste yapılan işlem sonucunda, kaporta on...
8 Ekim 2025 tarihinde Renault Clio aracımla kaza yaptım ve kasko poliçem kapsamında Hepiyi Sigorta’ya başvurdum. 35 AKB 058 plakalı aracım için bir ay...
Hepiyi Sigorta’dan Peugeot 3008 aracım için yaptırdığım kasko kapsamında, yaklaşık 2 aydır yedek parça temini bekliyorum. Aracım Mersin E****** edg Kaporta’da işlem görüyor ve bu süre boyunca aracımı kullanamıyorum. Poliçe numaram: 2025351040234. Sürecin hızlanması için e-posta ile bilgi talebinde ...
04.10.2025 tarihinde park halindeki 2015 model Skoda Superb 1.6 TDI Style aracım, başka bir araç tarafından çarpıldı. Hepiyi Sigorta aracılığıyla yaptırdığım kasko kapsamında tutanak tutuldu, eksper atandı ve onarım süreci başlatıldı. Ancak, Hepiyi Sigorta’nın sisteminde aracımın motor numarası ve m...
Fiat Ducato marka aracın onarımını 24/09/2025 tarihinde Güngör Oto İstanbul/Esenyurt olarak tamamladık ve aracı teslim ettik. Onarım işlemi kapsamında toplam 243.797,03 TL ödeme beklemekteyiz. Bu tutarın 152.872,03 TL’si araç sahibi tarafından, 90.925 TL’si ise servisimiz tarafından karşılanmıştır. ...
"İkame aracı 5 İnci günde teslim ettiler."
02.10.2025 Perşembe gününden beri, Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemde “Anlaşmalı Hasar Onarım Servis Klozu” kapsamında 30 gün ikame araç h...
Renault Megane aracım için Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında açılan 2025351043859 numaralı hasar dosyam yaklaşık iki haftadır kapatılmadı. Bursa’daki Pol-Met servisi üzerinden yürütülen bu süreçte, eksper olarak atanan G**** B*******’a defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbi...
21 Eylül Pazar günü Ankara’dan İstanbul istikametine doğru otoyolda ilerlerken, Kızılcahamam civarında aracım arızalandı. Aracımın arızalandığı nokta tehlikeli olduğu için ilk bulduğum çekiciye aracı yükledim. Aracımı yükledikten sonra kasko firmam olan Hepiyi Sigorta’yı aradım ve müşteri temsilcisi...
Hepiyi Sigorta'dan açılmış olan 2025351034116 numaralı kasko dosyam kapsamında yaşadığım eksik ödeme problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Aracım İstanbul Başakşehir'deki Esnur Otomotiv yetkili servisinde tamir edildi. Parça tedarikinde yaşanan sorun nedeniyle, dosya sorumlumun yönlendi...
Hepiyi Sigorta’dan hem kasko hem de trafik sigortası poliçem bulunmakta. 48 asv 741 plakalı aracımın hasarı nedeniyle 30 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen, şu ana kadar sadece 15 gün bu haktan yararlanabildim. Aracım halen Bodrum/Muğla’daki Auto King servisinde ve onarımı tamamlanmadı. Bugün ki...
"Keşke verilen hizmet uygun zamanda yerine getirilseydi. Geç de olsa müteşekkirim."
Poliçe numarası 351000083527662 ve plaka numarası 34erp620 olan kasko sigortam kapsamında mağduriyet yaşamaktayım. Tamamen karşı tarafın kusurlu olduğ...
46PA470 plakalı aracım için Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım 351000079112132 numaralı genişletilmiş Premium kasko poliçemde ikame araç teminatı olmamasına rağmen, şirketin web sitesinde ve çağrı merkezi çalışanları tarafından, anlaşmalı avantajlı hasar onarım merkezlerinde onarım yapılması durumunda e...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi ile ilgili olarak, Togg T10X aracım 3 hafta önce bir kaza geçirdi ve aracım şu anda Tırak Otomotiv Çiğli...
15 Eylül 2025 tarihinde 2014 Peugeot 5008 marka aracımla kaza yaptım ve Hepiyi Sigorta üzerinden kasko dosyamı açtırdım (Dosya No: 2025351047661). Ara...
"Yaşadığım sorun ile alakalı hızlı aksiyon verdiniz. Problemin kaynağının sistemden kaynaklı olduğuna dair özür geldi. Ümit ediyorum pert iademi hızlı bir şekilde tamamlarım. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Hepiyi Kasko 2025 poliçem (poliçe no: 351000085909700) kapsamında 2025351041975 numaralı hasar dosyam ile ilgili ciddi bir belirsizlik ve mağduriyet y...
Volkswagen Passat aracım için Hepiyi Premium kasko poliçesi sahibiyim. Poliçemde açıkça “hasar onarım sonrası ücretsiz pasta cila hizmeti” sunulacağı belirtilmiş olmasına rağmen, 09.09.2025 tarihinde Kartal Beken Auto King şubesinde hasar onarım işlemi sonrası bu hizmeti talep ettiğimde, böyle bir u...
Hepiyi Sigorta 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
