Hepiyi Sigorta Müşteri Hizmetleri

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında kızım için bugün, 04.10.2026 tarihinde Başk...ent Üniversitesi Hastanesi’nde ameliyat olması gerekti. Hastane tarafından Hepiyi Sigorta’ya provizyon talebi iletildi ancak bu talep, poliçede karşılanmayacağına dair herhangi bir...

Hepiyi Sigorta’dan 01.06.2026 – 01.06.2027 tarihleri arasını kapsayan aracım için 301000292013713 numaralı poliçeyi, pol...içe seçeneklerinde “hediye 750 TL yakıt” olduğu için tercih ettim. Bu kapsamda 8.092 TL prim ödedim. Satış sırasında 750 TL’lik yakıt hediyesinin en geç 1 ay içinde tanımlanacağı ...

Hepiyi Sigorta ile yaptırmış olduğum 2023 model Mercedes Sprinter aracımın kasko poliçesi kapsamında 27.06.2026 tarihind...e yaşadığımız hasar sonrası yaklaşık 300.000 TL tutarındaki hasar ödememiz yaklaşık altı aydır tarafımıza yapılmadı. Aracın onarımını kendi imkanlarımızla yaptırdık ancak sigorta ş...

Hep İyi Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında, 38 bu 329 plakalı aracım park halindeyken bir başka aracın ...çarpması sonucu 33.000 TL tutarında hasar meydana geldi. Bu kazaya ilişkin hasar dosyam 02.09.2026 tarihinde açıldı. Hasarın onarım sürecinden sonra Hep İyi Sigorta’ya değer kaybı...

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında yaşadığım bir hasar süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaş...mak istiyorum. Apartmanda yaşanan ani elektrik kesintileri sebebiyle Bodrum katta bulunan ve daireme elektrik gönderen kaçak akım rolesi zarar gördü ve bu nedenle evimde bazı bölge...

Hepiyi Sigorta trafik poliçem kapsamında yaptığım kaza sonrası aracım pert oldu. Ancak ne kadar ödeme yapılacağı ve bu ö...demenin ne zaman gerçekleştirileceği konusunda bir aydan fazla süredir net hiçbir bilgi alamıyorum. Bu belirsizlik hem mağduriyetimi hem de araca dair planlama yapmamı imkansız hâl...

24 Ekim Cumartesi günü BMW 320i aracımla kaza yaptım. Hepiyi Sigorta’dan Pr...emium kaskom bulunuyor. Kaza sonrasında araç hareketsiz kaldığı için kaskod...

Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım araç kaskom kapsamında talep ettiğim ikame araç konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. 3 E...kim tarihi için ikame araç talebinde bulundum, dosya numaram 2026351064873. Sigorta şirketi, yerel bir Rent A Car firmasıyla anlaşmış; ancak bu firma hem saygısız bir üslup kullanı...

Hepiyi Sigorta’da tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor. 22 Ekim 2026 tarihinden beri poliçemi başka bir sigorta şirketi...ne taşımak için gerekli geçiş bilgilerimi talep ediyorum ancak tarafıma iletilmedi. Bu konuda müşteri hizmetlerini 6 kez aramama rağmen her seferinde “3 iş günü içinde dönüş yapıla...

Hepiyi Sigorta değer kaybı ödememi yapmadı. Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında, 02.06....2026 tarihinde tamamen karşı tarafın yüzde 100 kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Kaza sonrası aracımda oluşan değer kaybı için 8. ayda değer kaybı dosyası açtım. Aradan u...

Hepiyi Sigorta trafik poliçem kapsamında park halindeki Crafter marka minibüsüme yaklaşık 15 gün önce çarpma sonucu hasa...r oluştu. Aracımıza vuran kişi telefon numarasını bırakıp gitmişti, kendisine ulaşıp olay yerinde birlikte tutanak tuttuk. Sonrasında aracımı tamirhaneye götürüp hasar dosyası açtı...

Hyundai Tucson marka aracımız, Hepiyi Sigorta’ya kaskolu bir aracın karıştığı maddi hasarlı bir kazada hasar gördü. Kaza...ya karışan karşı araç şoförü olay yerinden kaçtığı için polis tarafından düzenlenen trafik kazası tespit tutanağında T.C. Kimlik numarası bölümü boş bırakıldı. Servis sahibi olara...

Hepiyi Sigorta’dan kaskolu, Chevrolet Captiva marka aracım 8 Eylül tarihind...e kaza yaptı. 16 Ekim’de aracın pert olduğuna dair bilgi verildi, tüm evrak...

Hepiyi Sigorta nezdinde 2020 model Kia Picanto Cool 1.0 amt aracımız için ikinci trafik kazasına bağlı araç değer kaybı ...başvurusunda bulunduk. 05.05.2026 tarihinde meydana gelen, karşı tarafın yüzde 100 kusurlu olduğu kazada aracımıza arkadan çarpılması sonucu arka tampon ve bağlantı elemanlarında, ...

29.09.2026 tarihinde Elazığ Celal Dora Sokak’ta %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Aracım 2026... model Kia Sportage ve dosyam Hepiyi Sigorta nezdinde 2026351059694 hasar numarasıyla açıldı. Aracımın tamiri için Kia ile Hepiyi Sigorta arasında doğrudan bir anlaşma olmadığı söy...

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında 17.03.2026 tarihinde bir kaza yaşadım. Kaza sonrası açıl...an hasar dosyasıyla ilgili süreçte dosya durumuna dair tarafıma hiçbir şekilde net bilgi verilmedi. Bu süreçte karşı taraf benim adıma icra takibi başlattı, buna itiraz ettik ve da...

Evimin önünde park halinde duran aracıma yaklaşık 10 gün önce başka bir araç çarptı ve çarpan aracın sigortası Hepiyi Si...gorta’ya ait. Hasar kaydı açılmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süre içinde Hepiyi Sigorta ile telefon üzerinden görüştüm ancak her aradığımda sadec...

Hepiyi Sigorta üzerinden yaklaşık 10 gün önce henüz satışı gerçekleşmemiş, içinde oturulmayan bir daire için DASK poliçe...si düzenlendi. Ancak bu dairenin satışı gerçekleşmedi, onun yerine yarın satışı yapılacak yeni bir daire alındı. Mevcut DASK poliçemin bu yeni alınacak daireye aktarılmasını istedi...

Hepiyi Sigorta’ya 2026301048429/1 numaralı dosya ile araç değer kaybı için başvuru yaptım, üzerinden 13 gün geçmesine ra...ğmen dosyamda hiçbir ilerleme yok. Online sistemde dosyayı her kontrol ettiğimde hâlâ “eksper çalışması bekleniyor” ibaresi yer alıyor ve süreç bu aşamada tamamen kilitlenmiş durum...

Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında yaşadığım trafik kazası sonrası açılan 2026351047682 numaralı ha...sar dosyamla ilgili yaklaşık 3 aydır hiçbir net bilgi alamıyorum. Aracımın durumu ve dosyanın sonucu hakkında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması artık ciddi şekilde yıpra...

Hepiyi Sigorta poliçem kapsamında ikame araç talebim için beni Hara Rent A Car firmasına yönlendirdiler. 23 Ekim Cuma gü...nü için araç talebinde bulundum, 5 gün önce de bu konuyla ilgili irtibat kurmama rağmen ikame araç halen tarafıma teslim edilmedi. Hepiyi Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda s...

14.11.2026 tarihinde Suudi Arabistan seyahatim sırasında rahatsızlanarak vücut kırgınlığı şikayetiyle bir hastaneye başv...urdum. Yapılan muayene sonucu bana akut faranjit tanısı konuldu ve tedavim tamamlandıktan sonra hastaneye tüm ödemelerimi kendim yaptım. Toplam 90 dolar ödeme yaptım ve hastaneden ...

Eşimin üzerine kayıtlı olan 2017 model Volkswagen Jetta marka aracımızın kaskosunu Hepiyi Sigorta bizzat benimle görüşer...ek yaptı ve ödemeleri de benim üzerimden aldılar. Ancak aracı sattıktan sonra kasko iptali için aradığımda, bu kez KVKK gerekçesiyle benimle işlem yapılmayacağını, sadece ruhsat sa...