Hepiyi Sigorta müşteri hizmetleri

Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Poliçeyi anonim şirketim üzerinden satın almama rağmen, sistemde sanki tıp ...veya hukuk mensubuymuşum gibi meslek indirimi tanımlanmış ve bu durum “meslek indirimi altında” benden haksız bir şekilde yaklaşık 18.000 TL kesinti yapılmasına sebep oldu. Ayrıca ...

Hepiyi Sigorta nezdinde 11uc374 plakalı aracımla ilgili 2026301037836 numaralı pert dosyam hakkında yaşadığım süreci ve ...itirazımı paylaşmak istiyorum. Pert sürecinde tarafıma sunulan teklif, aracımın gerçek piyasa değerinin oldukça altında kaldığı için bu teklife itiraz ettim. 14 Eylül tarihinde, v...

Hepiyi kasko poliçem kapsamında hasar gören Megane 4 aracım 29 Ağustos’tan beri serviste bekliyor. 2 Eylül tarihinde kaz...a yaptım ve araç o tarihten bu yana servisten hâlâ çıkmadı. Aracın parçalarının tedarik edilemediği söyleniyor ve yaklaşık 15 gündür parça beklediği için onarımda hiçbir ilerleme s...

Aralık 2025’te Hepiyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçeyi almadan önce özellikle hangi hastanel...erde geçtiğini tek tek kontrol ederek, bu hastanelere güvenerek sigorta yaptırdım. Ancak daha sonra gittiğim bir hastanede, anlaşmada değişiklik yapıldığı ve poliçemin artık geçmed...

Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında Sivas’ta memleketteyken aracımın arka camını sigortanın anlaşmalı olduğu Rüyam O...to Cam’da değiştirdim. Takılan camın Uğurlu Oto Cam üretimi olduğunu ve camın olması gerektiğinden fazla şişkin, adeta karpuz gibi durduğunu fark ettim. Arka silecekleri çalıştırdı...

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum 351000120134762 numaralı kasko poliçem kapsamında aracımın ön cam hasarı için başvu...ru yaptım, buna rağmen talebim tamamen keyfi bir gerekçeyle reddedildi. Aracım Hyundai i20 ve 29 Ağustos tarihinde ön camımda hasar oluştu. Aracımı bu şekilde bir süre kullanmak zo...

Hepiyi’nin 602000008439535-0 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçe s...ahibiyim. Pazartesi günü Venöz Yetersizlik tanısı ile hastaneye başvurdum v...

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum 31.08.2026 tanzim tarihli, 20100000498...5859 numaralı Hepiyi Konut Sigortası (Yangın Sigortası – Deprem Bina Temina...

Hepiyi Sigorta’da 301000290922235 numaralı trafik sigortası poliçem üzerinden 29.08.2026 tarihinde Kütahya Emet’te meyda...na gelen kaza için hasar dosyası açmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Elimizde sadece polis zabtı bulunuyor. Zabıt üzerinde araç sahibinin T. C. Kimlik numarası v...

20.08.2026 tarihinde Peugeot Boxer marka aracımla maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim ve aracımın arka kısmı komple... hasar aldı. Araç için Hepiyi Sigorta trafik sigortam kapsamında işlem yapılmasını bekliyorum. O günden bu yana 13 gün geçmesine rağmen dosyamla ilgili hiçbir şekilde bilgilendiri...

Hepiyi Sigorta üzerinden eşimle birlikte kullandığımız tamamlayıcı sağlık sigortamızın 2. Senesini yaptık. Ancak poliçe ...bitiş tarihi henüz gelmemiş ve yeni dönem 8 Eylül’de başlayacak olmasına rağmen, sistemdeki eski doktor haklarım tamamen silinmiş durumda. Daha önce gittiğim doktorlar ve kalan kul...

Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırırken, Türkiye’nin 81 ilinin en ücra köşesinde bile kalsam bulunduğum yerden ara...cı alıp istediğim servise çekeceklerini vaat ettiler. Ancak 2 Eylül gecesi bunun tam tersi bir durum yaşadım. Bursa Kemalpaşa’da aracımla hasar yaşayıp gece 01.00 civarında yolda ...

Hepiyi Sigorta’dan aile olarak tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. Eşim yaklaşık 4 yıl önce sezaryen doğum yaptı, bu... süre boyunca farklı özel sigorta şirketlerinden tamamlayıcı sağlık sigortalarımız da vardı ve hiçbir sorun yaşamadık. Ancak doğumdan 4 yıl sonra eşimin ameliyat dikişlerinde sorun...

Hepiyi Sigorta’dan 2025 Kasım ayında yaklaşık 2000 TL ödeyerek Genişletilmi...ş Premium kaskoma ek olarak bir bakım paketi satın aldım. Bu paket pazarlam...

Hepiyi Sigorta’ya kasko poliçem kapsamında pert olan aracım için yaklaşık 3 aydır sonuçlanmayan ve haksız bulduğum ödeme... teklifleri nedeniyle şikayetçiyim. Aracım 22 Haziran 2026 tarihinde pert oldu ve o günden beri dosyam açık olmasına rağmen süreç uzatılıyor ve makul bulmadığım bir rakam dayatılıy...

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam ile 20 Ağustos tarihinde Hayat Hastanesi’ne gider...ek serum tedavisi aldım. 21 Ağustos’ta ise sadece sonuçlarımı öğrenmek için tekrar hastaneye gittim. Bu kez 20 Ağustos’ta uygulanan serum tedavisinin sigortam tarafından karşılanma...

Hepiyi Sigorta’dan 09 APF 387 plakalı aracım için yaptırmış olduğum trafik ...sigortasını aracı sattığım için iptal ettim. Hepiyi Sigorta tarafından ipta...

Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında 10 adet ücretsiz online psikolog görüşmesi hakkım... bulunuyor. Bu hakkımı daha önce bir kez kullandım. İkinci görüşmem için 27.08.2026 tarihinde 16:45–17:05 saatleri arasında Uzm. Klinik Psikolog Ş***** S******* ile online randevu ...

Hepiyi tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 04.07.2026 tarihinde İstinye Üniversitesi Hastanesi’nde muayene ve MR işle...mleri için provizyon onayı verildi. İşlemler bu onaya güvenerek yapıldıktan sonra provizyonun sonradan reddedildiği, hastanenin benden 10.900 TL talep etmesiyle ortaya çıktı. Hast...

31.05.2025 tarihinde Antalya Uncalı Mahallesi’nde Fiat Punto Easy 1.3 MJet 2012 model aracımla bir trafik kazası yaptım.... Karşı tarafın aracındaki hasar için zorunlu trafik sigortam olan Emaa Sigorta yaklaşık 300.000 TL ödeme yaptı, ancak kalan 93.000 TL’lik kısmı ödemedi. Bu kalan tutarın, aracımın ...