Hepiyi Sigorta hepiyi kasko

27ALA44 plakalı aracım için 14.10.2024 tarihli kasko poliçesiyle ilgili olarak uzun bir süre boyunca Hepiyi Sigorta tarafından arandım. Müşteri temsilcisi, farklı farklı teklifler sunup poliçeye 200-300 liralık eklemeler yaparak yeni özellikler ekledi. En sonunda, her şeyin dahil olduğu ve isterseni...

10 Eylül 2025 tarihinde 2015 model Toyota Auris aracımı, Ankara Kaymaz Oto adlı Hepiyi Sigorta anlaşmalı servise teslim ettim. Kasko poliçemde yer alan ve taahhüt edilen 30 güne kadar ikame araç hakkım, tüm başvurularıma rağmen tarafıma sağlanmadı. Bu süreçte defalarca Hepiyi Sigorta müşteri hizmet...

Hepiyi Sigorta’dan iki adet kasko dosyası açtık (2025351039028 ve 2025351041178 dosya numaraları). Onarım yapıldı, araç teslim edildi. Gerekli tüm onarım resimleri, işçilik talepleri ve evraklar eksiksiz şekilde paylaşıldı. İşlemler tamamlanıp araç teslim edildiği halde, 17.09.2025 tarihinden bu yan...

21 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Renault Clio 2020 model aracım için Hepiyi’den yaptırdığım kasko sigortası kapsamında hasar dosyamın onaylanmasını ve gerekli parçaların temin edilmesini bekliyorum. Poliçe numaram: 351000080182092. Aracım Kaan Oto’da değil, hasarlı bir şekilde şu anda bende beklem...

20.08.2025 tarihinde kaza yapan aracım (34 fpm 500) için 22.08.2025 tarihinde 2025351041594 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracım yetkili servise teslim edildi, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ pert mi onarım mı karar verilemedi. Bu süreçte aracımın tarafıma teslim edilmemesi ve h...

Müvekkilimin adına kayıtlı 31 AKB 214 plakalı araç için 11.09.2025 kazası sebebiyle kendi kasko şirketi olan Hepiyi Sigorta'dan 2025351047607 numaralı hasar dosyasında eksper ataması halen daha yapılmamıştır. Aracın onarım süreci kasko şirketi tarafından kasti bir şekilde uzatılmaktadır. Yaşanılan b...

Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçem (No: 351000076019172, Plaka: 34ns9441) kapsamında ikame araç talebimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 1 haftadır aracım serviste ve ikame araç tedarik sürecinde sürekli günlük ek sürelerle ilerleniyor. Özellikle teslim tarihi hafta sonuna denk geldiğinde, “servis...

352000006875205 numaralı Hepiyi Dar Kasko poliçesiyle 2012 model Volkswagen Passat aracımı sigortalattım. Poliçemin müşteri bilgi formunun 9. Sayfasında, aracın sabit bir cisme çarpmasının teminat kapsamında olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, şirket dar kasko olduğu gerekçesiyle hasarımı karşılama...

5 Temmuz 2025 tarihinde Mardin Mazıdağı’nda 23acd253 plakalı 2021 model Volkswagen Passat İmpression aracımla kaza yaptım ve aracım hurdaya ayrıldı. Poliçe numaram: 351000080870441. Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko kapsamında başvuru yaptım ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme alamadım. Her s...

17 Temmuz tarihinde Mardin Midyat’ta yaşadığım hasar sonrası Hepiyi Sigorta’dan hem kasko hem de trafik sigortam kapsamında ödeme talebinde bulundum. Poliçe numaram: 35100008203349. Başvurumun üzerinden 45 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvurum sırasında benden plaka ve yedek an...

Hafta sonu pazar günü aracımla kaza yaptım. Aracım maalesef ki hepiyi sigortadan kasko yaptırdım. Aracımda ikame araç olmasına rağmen 3 gündür ikame araç alabilmek için uğraşıyorum. Her aradığımda araç için yönlendirdik deyip oyalıyor lar. 3 gündür taksi kullanmak zorunda kaldım. İkame araç için faz...

Citroen C4 aracım için acil olarak kasko yaptırmak amacıyla bu akşam Hepiyi Sigorta’nın 0850 665 63 63 numaralı müşteri hizmetlerini 4-5 kez aradım. Ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım, telefonuma herhangi bir telesekreter ya da uyarı mesajı da gelmedi. Kasko başvurumun acil olması nedeniyle en kı...

12 Eylül 2025 tarihinde, Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım Volkswagen Golf 2016 model aracımın kasko poliçesi kapsamında, hasar sonucu kırılan orijinal ön camımın değişimi için başvuruda bulundum. Poliçemi telefon görüşmesiyle yaptığım sırada, müşteri temsilcisinin “orijinal cam ile değişim teminatı da...

20 Ağustos 2025 tarihinde Opel Astra 2017 model aracımın kasko kapsamında Erzurum Kalender Auto servisinde farı değiştirildi. Ancak takılan far arızalı çıktı. Bu durumu fark ettikten sonra Hepiyi Sigorta’yı aradım, beni ekspertiz firmasına yönlendirdiler. Ekspertiz firması ile görüştüğümde, kasko fi...

15.09.2025 tarihinde İzmir'deki Çetaş servisinde bulunan Dacia Sandero 2024 model, 35 CJY 418 plakalı aracım için kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Saat 11:00'de Hepiyi Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim. Ancak, ilk talebim sistemde görünmesine rağmen işleme...

11.08.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası açılan 2025351039409 numaralı kasko hasar dosyam ile ilgili olarak yaklaşık 35 gündür hepiyi Sigorta’dan hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hasar dosyamın sonuçlandırılması, işçilik rakamlarının netleşmesi ve faturasının kesilerek ödememin çıkması için ...

+2

Hepiyi Premium Genişletilmiş Kasko Sigorta Poliçesi (Poliçe No: 35100008286014) kapsamında, 26.07.2025 tarihinde bir kaza dosyası açtım. Aracım Honda City, 38 gün boyunca serviste bekletildi ve bu süreçte sigorta şirketinden hiçbir şekilde destek alamadım. Müşterimizi mağdur etmemek adına sigorta şi...

Hepiyi Sigorta’dan genişletilmiş ful kasko poliçem kapsamında 16 Avs 999 plakalı aracımla 28.07.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası 01.08.2025 tarihinde hasar dosyası açtırdım. Aracım 45 gündür Turgut Opel Yetkili Servisi (Muğla/Milas) şubesinde bekletilmektedir. Başlangıçta değiştirilecek parça...