to read complaints and reviews, or file yours.
02.01.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında 2026351000051 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracımı dosya a...çıldığı günden bu yana hiç kullanamıyorum. Eksper 12.01.2026 tarihinde ön raporu ağır hasar olarak sisteme girdi, ancak bu tarihten sonra ne net bir bilgi verildi ne de somut bir i
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum otomobil kasko sigortam kapsamında Zonguldak’ta 2026351010145 numaralı hasar ...dosyası üzerinden ikame araç talebinde bulundum. Engelli aracım şu an kullanılamaz durumda olduğu için hastaneye gidebilmem tamamen sigortanın sağlayacağı ikame araca bağlı. Buna
"Buradan hızlıca çözüldü teşekkürler."
Aralık ayında gerçekleşen trafik kazasında kusursuz olmama rağmen sistem üz...erinde haksız gösterildim. Buna rağmen mağduriyet yaşamamak adına aracımı k
Hepiyi Sigorta’ya kasko poliçesiyle sigortalı olan 2014 model Volkswagen Polo Comfortline Tiptronic aracım 2 Şubat tarih...inde pert oldu. Hasar dosyası açıldıktan sonra tarafıma geçen hafta 840.000 TL pert/rayiç bedel teklifi iletildi. Ancak bu teklif, güncel piyasa koşullarına ve aracımın durumuna gö
17.02.2026 tarihinde trafikte seyir halindeyken aracım arıza yaptığı için emniyet şeridine geçip dörtlülerimi yakarak be...klemek zorunda kaldım. Buna rağmen duran aracıma arkadan çarpıp kaçtılar ve sol dikiz aynam tamamen kırıldı, ayna yok oldu. Aracım BMW X1 2019 model ve plaka numarası 33 Dr. 929’du
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 2026351004387 dosya numarası ile takip edilen hasar dosyam...la ilgili yaklaşık bir aydır hiçbir net bilgi alamıyorum. Aracım 19.01.2026 tarihinde Pendik Kıyı Otomotiv servisine girdi ve o tarihten beri serviste bekliyor. Ekspertizin ön rap
20.02.2026 tarihinde aracımla kaza yaptım ve aracı servise bıraktım. Ardından Hepiyi Sigorta’yı arayarak poliçemde açıkç...a yazan kasko teminatımdaki C segment ikame araç hakkımı kullanmak istedim. Bu talebim sonrasında Adana’da bulunan bir Rent A Car firması benimle iletişime geçti. Aracım 2018 mode
22 Ocak 2026 tarihinde aracım arkadan çarpılması sonucu pert olacak düzeyde ağır hasar aldı. Karşı taraf %100 kusurlu ol...masına rağmen, Hepiyi Premium Genişletilmiş Kasko poliçem kapsamında yürütülen süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracım ağır hasarlı olarak belirlendikten sonra pert işlemleri iç
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında Kocaeli İzmit’teki yetkili servise onarım için bıraktığım ...aracım, servis sahası içerisinde park halinde bulunduğu sırada üçüncü bir aracın çarpması sonucu yeniden hasar almıştır. Olay anında araç benim kullanımımda olmayıp yetkili servisi
"İade yapıldı, teşekkürler."
Hepiyi Sigorta’nın web sitesi üzerinden kasko poliçesi satın almaya çalışır...ken ödeme aşamasında sistemde hata oluştu. İşlem tamamlanmadığı ve herhangi
Hepiyi Sigorta üzerinden 34 PDF 250 plakalı aracımıza yaptırdığımız kasko kapsamında 13:30 civarında çekici talebinde bu...lunduk. O zamandan beri İstanbul Büyükçekmece Cumhuriyet Mahallesi’nde yolda kalmış durumda çekiciyi bekliyoruz. Müşteri hizmetlerini ve çekici şoförünü defalarca aramamıza rağm
19 Ocak tarihinde bir kaza yaptım ve aracım o günden beri Sadıkoğlu serviste bekliyor. Hepiyi kasko poliçem kapsamında a...çılan 2026351003522 numaralı hasar dosyama rağmen, yaklaşık 30 gündür araç için gerekli parçalar gönderilmediği için onarım başlatılamıyor. Servis, parça gönderiminde gecikme oldu
Hepiyi Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında 2026351003698 numaralı hasar dosyam için 29 gündür hiçbir ödeme yapıl...madığı için mağdur durumdayım. Aracıma ileri geri manevra sırasında taşa çarpma sonucu hasar oluştu ve aracım servise çekildi. Servis, aracımın ön tamponu ve bazı mekanik parçalar
"Sorun kısa sürede çözüldü, ilgililere teşekkürlerimi sunarım."
Hepiyi Sigorta’ya kasko poliçem kapsamında 2019 model Volkswagen Polo aracım için açılan hasar dosyasında eksper yaklaşı...k 1 ay önce pert kararı verdi. Pert kararı sonrası tarafıma önce bir ödeme teklifi sunuldu, bu teklifi beğenmeyip güncellenmesini talep ettik. Sonrasında revize edilen yeni fiyat t
"Dosya süreci ile ilgili çözüme kavuştuk teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçemde ikame araç hakkım açıkça 7 gün olarak belirtilmiş olmasına ra...ğmen, bugün aracım için ikame araç talep ettiğimde sadece 3 gün araç verildi. Poliçemde yer alan hakkımın eksik kullanılması nedeniyle mağdur edildim. Konu ile ilgili olarak müşte
Hepiyi Sigorta üzerinden aracıma kasko yaptırdım. Araçla kaza yaşadıktan sonra ilk defa çekici hizmeti kullanmak zorunda... kaldım ve aracımı çekiciyle servise çektirdim. Çekici ücretini cebimden ödedim ve karşılığında fatura aldım, ayrıca aracın çekici üzerindeki fotoğrafları da mevcut. Sigorta şirke
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında Ekim ayında yaşadığım kaza sonrası tüm masrafları kendi ce...bimden ödedim. Hasar dosyam 2025351052300 numarası ile açıldı ve toplamda 70.000 TL civarında ödeme yaptım. Sigorta şirketine bu ödemeleri geri alabilmek için başvuruda bulundum
03.02.2026 tarihinde hasar alan aracımın Hepiyi Kasko kapsamındaki onarımı sürecinde, poliçe şartlarıma açıkça aykırı bi...r uygulama ile karşılaşıyorum. Tarafıma gönderilen Hazine Müsteşarlığı Genelgesi, poliçesinde "eşdeğer parça" maddesi bulunan standart sözleşmeler için geçerli olmasına rağmen, ben
02.12.2025–02.12.2026 tarihleri arasında geçerli Hepiyi Sigorta kasko poliç...em kapsamında bulunan 2019 model Ford Kuga aracımla 19.01.2026 tarihinde ka
23 Kasım 2025 tarihinde aracım park halindeyken bulunduğum adresin sokağında üzerine taş düştü. Olayla ilgili aynı gün p...olis tutanağı tutuldu ve ben de hemen kaskomun olduğu Hepiyi Sigorta’yı arayarak durumu bildirdim. Müşteri temsilcisi beni anlaşmalı servislere yönlendirdi ve ben de İzmir Konak’ta
11 Şubat 2026 tarihinde Hepiyi Sigorta’dan aracım için kasko teklifi aldım. Bana iletilen teklif dokümanında muafiyetsiz... orijinal cam teminatı seçili ve net bir şekilde görünmekteydi. Teklifin üzerinde de 16 Şubat 2026 tarihine kadar geçerli olduğuna dair açık bir ibare bulunuyor. 12 Şubat 2026 tar
"25.02.2026 sorun çözüldü."
Hepiyi Sigorta üzerinden Renault Clio aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesini 03.02.2026 tarihinde iptal ettirdim.... İptal sonrasında 3.168,14 TL tutarındaki iadenin Garanti Bankası kredi kartıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden yedi gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
