to read complaints and reviews, or file yours.2021 model Volkswagen Polo aracına ait 351000111756825 numaralı Hepiyi Sigorta kasko poliçem bulunmaktadır. 15.07.2026 t...arihinde aracımı yıkadığım sırada, basınçlı suyun etkisiyle silecek bir anda ön cama çarpmış ve camda çatlak oluşmuştur. Olayın ardından Volkswagen yetkili servisi Denizli Batı Oto
Hepiyi Sigorta ile yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası tarafıma yanlış parça gönderildi. ...Yanlış gelen bu parçayı iade ettim ancak iade işlemine rağmen bu kez doğru parça gönderilmedi. Dosya temsilcisi, parçayı bizim temin edip faturasını iletmemiz halinde ödemenin yapı
Hepiyi Sigorta üzerinden eşimin kullandığı Peugeot 301 aracımıza geçen sene kasko yaptırdım. Yıllardır her sene beni ara...yıp yenilerler, ben de telefondaki bilgilere güvenerek işlemi onaylarım. Araç kaskosunda benim için en önemli ve vazgeçilmez konu ikame araç hakkıdır, bunu özellikle defalarca vurg
Hepiyi Sigorta’da kasko poliçem kapsamında açılan hasar dosyamla ilgili KDV ödemem eksik yapıldı. Dosya kapsamında taraf...ıma 62.304,84 TL ödeme gerçekleştirildi, ancak toplamda 74.765,81 TL ödeme yapılması gerekiyordu. Aradaki farkın neden ödenmediğine dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Poliçe
Hepiyi kasko poliçem kapsamında 25.06.2026 tarihinde aracımla ilgili hasar dosyası açtım ve aracım özel bir serviste ona...rıldı. Bu hasar için tarafıma 51.277,67 TL ödeme yapılması gerekirken yalnızca 42.731,39 TL ödeme yapıldı. KDV dahil tam ödeme yapılmadığı için hem servis hem de ben mağdur durumda
Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında işlem gören 2026351042735 hasar dosya numaralı, 54 ks 178 plakalı araç sahib...iyim. Aracım 20.07.2026 tarihinde park halindeyken önden darbe aldı. Olay sonrası 21.07.2026 tarihinde anlaşmalı servisinize giderek tutanak ve istenen tüm evrakları teslim ettim,
08.01.2026 tarihinde Kocaeli Darıca’da etkili olan fırtına sırasında seyir halindeyken aracıma bir tabelanın düşmesi son...ucu hasar meydana geldi. Olay anında resmi polis tutanağı tutuldu ve eksper raporu düzenlendi; kazanın tabela düşmesi kaynaklı olduğu bu evraklarda açıkça yer alıyor. Buna rağmen H
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 20.07.2026 tarihinde tarafıma ikame araç teslim edildi. An...cak araç ilk günden itibaren arızalıydı ve gösterge panelinde birçok arıza ışığı yanıyordu. 24.07.2026 Cuma sabahı aracı çalıştırmak istediğimde araç tamamen arızalanarak kullanıla
12.07.2026 tarihinde 34 d***81 plakalı aracım park halindeyken aracımın ön kısmı hasar gördü. Aracım Hepiyi Sigorta kask...o kapsamında olup özel bir servise çekildi ve o tarihten beri araç serviste beklemektedir. 14.07.2026 tarihinde hasar dosyam açıldı ve 2026351041491 numaralı dosyam Mavi Eksper fi
Hepiyi üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme konu olan 01 HD 799 plakalı Volkswagen Jetta aracımla yaklaşık 10 gün ...önce kaza yaptım. Gerekli tüm evraklar ve kaza tespit tutanağı olmasına rağmen özellikle ikinci hasar için görevlendirilen eksper bir türlü onay vermiyor ve bu süreçte ciddi şekild
Hepiyi üzerinden Toyota Yaris Cross 2023 model aracım için Premium genişletilmiş kasko poliçesi yaptırdım. Özellikle en ...üst seviye kaskoyu tercih ederek her türlü durumda güvende olacağımı düşündüm. Temmuz ayında aracımla ufak bir kaza geçirdim ve aracım şu anda serviste bulunuyor. Aracım servistey
Hepiyi Sigorta kaskom kapsamında 2024 model Toyota marka aracımla 4. Ayın sonunda küçük bir kaza yaptım. Yaklaşık 1 ay i...çinde kasko üzerinden işlemler başlatıldı ve onarım süreci hızlı şekilde tamamlandı, bu kısımda bir sorun yaşamadım. Asıl problem, onarımdan sonraki değer kaybı ve rücu işlemleriyl
Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında sigortalı olan 2013 model Ford Fiesta 1.4 TDCİ aracım 17 Haziran tarihinde g...eçirdiği kaza sonrası perte ayrıldı. Bu süreçte tarafıma teklif edilen rayiç bedel, aracın gerçek piyasa değerinin çok altında kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Aracımı Ocak 2026
Hepiyi Sigorta’dan genişletilmiş kasko poliçem olmasına rağmen, yaşadığım kazadan sonra süreçte hem mağdur edildim hem d...e yanlış bilgilendirildiğimi düşünüyorum. 04.06.2026 tarihinde Citroen Berlingo aracımla Rize’de bir kaza geçirdim ve kusurun yüzde yüz karşı tarafta olduğu tarafıma bildirildi. Bu
Hepiyi Sigorta’dan kasko yaptırmama rağmen hem ikame araç sürecinde hem de asistans hizmetlerinde ciddi mağduriyetler ya...şadım. Aracım C+ sınıfı bir araç olmasına rağmen tarafıma B segmenti bir araç verildi ve bu araç kendi değerlendirmelerinde C segment sınıfında gösterildi. Böylece hem segment düşü
Hepiyi Sigorta’ya ait Opel Astra marka aracımızın kasko hasar dosyası 13/06/2026 tarihinde 2026351034035 numara ile açıl...dı. 03/07/2026 tarihinde dosya kapanışı eksiksiz şekilde atılmasına, servis yetkilimizin IBAN numarası iletilmesine ve ayrıca başta fatura istenmemesine rağmen sonradan zorla fatur
Hepiyi Sigorta’dan 17.08.2025 tarihinde 16 apn 059 plakalı aracım için kasko poliçesi yaptırdım. 10.06.2026 tarihinde tr...afik kazası geçirdim ve aracım pert oldu. Pert sonrası dosyam açıldı ve araç için 980.000 TL’lik teklif verildi, bu teklifi kabul ettim. Sonrasında aracım ihaleye çıkarıldı, ihaled
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 16 Haziran sabaha karşı otobanda kaza yaptım. Hız limitini...n 120/140 olduğu bir yolda orta şeritte seyir halindeyken kaza gerçekleşti, araç çalışmaz hale geldi ve Aydın ili Efeler ilçesinde bulunan Büyük Çamlıca Otomotiv’e çekildi. Kaza a
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko poliçemde sekiz adet boyasız göçük düzeltme hakkım bulunmasına rağmen bu hakl...arım haksız şekilde harcandı ve ayrıca elden para ödemek zorunda bırakıldım. Aracımı yaklaşık 6 ay önce başlayan poliçem kapsamında 20 Aralık 2025 tarihinde Maslak’ta bulunan ALC i
"Çözüm merkezi personeli Nazlı hanıma ilgisi ve alakası için teşekkür ederim. Problemi çözüme ulaştırdı."
06.07.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta kasko poliçem üzerinden bir hasar dosya...sı açtım. Aynı gün saat 16:00’da dosyaya dijital eksper ataması yapıldı. Se
24.05.2026 tarihinde 2013 model Honda Civic Eco Elegans aracımla kaza yaptım ve aracım perte ayrıldı. Dosya Hepiyi Kasko...’da açıldı ve incelemeler sonrasında 19.06.2026 tarihinde tarafıma 1.000.000 TL ödeme teklifi yapıldı. Bu teklife aynı gün itiraz ederek, aracımın piyasa değerini ve muadil araç i
11.07.2026 Cumartesi günü saat 18.00 civarında, 2022 model Opel Corsa aracımız Gümüldür’de park halindeyken arıza yaptığ...ı ve çalışmadığı için, Hepiyi Sigorta kaskom kapsamında çekici yardımı talep ettik. Eşim araçla tek başına olduğu, ben de şehir dışında ve 400 km uzakta bulunduğum için tek güvence
Opel Corsa 2021 model aracım için Hepiyi Sigorta’dan kasko yaptırdım. 1 Haziran’da aracımın ön camı kırıldı ve 16 Hazira...n’da cam değişimi için resmi talepte bulundum. O günden bu yana dosya bir türlü sonuçlandırılmadı ve ön camım hâlâ değişmedi. Şirketle görüştüğüm her seferinde “eksik evrak” denil
"Emeği geçenlere teşekkürler"
03.06.2026 tarihinde 2021 model Toyota Corolla aracımın yanması sonucunda Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar ...dosyam açıldı, dosya numaram 2026351031714’tür. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen kasko bedeli tarafıma hâlâ ödenmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde dosyamın R
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
