Hepiyi Sigorta hepiyi kasko

22 Ekim 2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Poliçemde 15 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen, Hepiyi Sigorta tarafından yalnızca 13 gün süreyle araç verildi. Kalan 2 gün için talepte bulunduğumda ise teknik birimlerinin 13 gün karar verdiği...

Volkswagen Passat 2011 model aracım için Hepiyi Sigorta’dan 351000064627277 numaralı kasko poliçesine sahibim. 27/08/2025 tarihinde ön cam değişimiyle ilgili hasar başvurusu yaptım. Ancak, “hasar beyan uyumsuzluğu” gerekçesiyle hasar dosyam değerlendirilmedi ve ödeme yapılmadı. Bu gerekçeye katılmad...

19.03.2025'de Ankara Söğütözü Servisi’nde Togg T10X aracımla yaşadığım kaza sonrası, Hepiyi Sigorta üzerinden Hakan Sigorta Ekspertiz tarafından hasar dosyam açıldı. İlk incelemede aracımın pert olması gerektiği belirtilip ön rapor hazırlanmasına rağmen, süreç içinde iki kez pert, iki kez de onarım ...

15 Ekim 2025 tarihinde Audi a3 2017 model aracım için 2025351054239 numaralı kasko hasar dosyası Hepiyi Sigorta tarafından açıldı. Aracım o tarihten beri Doğuş Oto Kartal servisinde bekliyor ancak bugüne kadar onarıma başlanmadı ve herhangi bir karar verilmedi. Yaklaşık iki haftadır defalarca (en a...

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 2025351049242 numaralı hasar dosyam yaklaşık 1 aydır kapatılmıyor. Dosya açıldıktan sonra tarafıma herhangi bir ek belge ya da bilgi talebi iletilmedi. Süreç boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş ...

Mercedes Sprinter 2015 model aracım için Hepiyi Sigorta’dan kasko hizmeti aldım. 8 Eylül’de yaşadığım kaza sonrası, parça teminatı için yaklaşık 2-3 hafta boyunca bekletildim. Sigorta şirketi, parçaları bir türlü temin edemediği için kendi cebimden, Mercedes yetkili servisinden bir günde parçaları a...

Opel Astra marka aracım için Hepiyi Sigorta’dan aldığım kasko poliçesi kapsamında, 17 gün önce yaşadığım kaza sonrası aracım Afyonkarahisar’daki serviste beklemektedir. Ancak, parça temini hala yapılamamış olup, bu süreçte bana sağlanan ikame araç hizmeti sadece 7 gün ile sınırlandırıldı. Süre doldu...

02.10.2025'de karıştığım maddi hasarlı trafik kazasında, Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında sürecin başından beri mağduriyet yaşıyorum. Önce aracım için onarım kararı verildi, ardından pert kararı alındı, daha sonra ise tekrar onarım kararı verilerek süreçte şaibeli ve güven sarsıcı bir durum o...

16 Ekim 2025 tarihinde Fiat Egea 2024 model aracım için Hepiyi Sigorta üzerinden kasko ve trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçe numaram: 5259**25. İşlemi online olarak ve müşteri hizmetleriyle görüşerek gerçekleştirdim. Başta bana belirtilen fiyat ve taksit seçenekleriyle ilgili sorun yaşadım...

22.10.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Mehterçeşme’de aracım için Hepiyi Sigorta kasko hizmetinden çekici talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri tarafından çekicinin 1 saat içinde geleceği bilgisi verilmesine rağmen, 1 saat bekledikten sonra beni arayıp çekicinin arızalandığını ve tekrar 2 saat daha...

30.09.2025 tarihinde Renault Clio aracımla yaşadığım kaza sonrası Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında mağdur edildim. Kaza sonrası ikame araç hakkım olmasına rağmen, 3-16 Ekim tarihleri arasında ikame araç süresinin uzatılması için sigorta şirketiyle ve ilgili birimlerle defalarca görüşmek zorun...

7 Ekim 2025 tarihinde eşimin yaptığı bir kaza sonrasında Hepiyi Kasko Genişletilmiş Kasko poliçem kapsamında aracımın hasarının karşılanmasını talep ettim. Ancak, eşimin ehliyetinin yetersiz olduğu gerekçesiyle kasko kapsamında onarım yapılmayacağı bildirildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defala...

09.10.2025 tarihinde, yağmurlu bir havada işe giderken aracımda (Golf 7) ön camda çatlak oluştuğunu iş çıkışında fark ettim. Hepiyi Kasko ile iletişime geçtiğimde, herhangi bir firmaya giderek cam değişiminin karşılanacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine Bursa Arca Grup’a başvurdum ve cam değişimi iç...

5 Ekim 2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrasında Ford Tourneo Courier aracıma hepiyi sigorta anonim ŞİRKETİ’nden genişletilmiş full kasko kapsamında işlem yapılmaktadır. Aracım Ankara Yenimahalle’de bulunan Güler Oto Kaporta’da tamirde. Poliçe numaram: 351000087536177, plaka: 06ddp828. Kaskomun kap...

71adp427 plakalı aracım (dosya no: 2025351052082), yaklaşık 2 haftadır Ankara Avil Otomotiv Şaşmaz’da tamirde bulunuyor. Kasko poliçem kapsamında tarafıma sağlanan 7 günlük ikame aracın süresi 18 Ekim’de sona eriyor. Ancak aracımın parçası Hepiyi tarafından henüz temin edilmediği için aracımın onarı...

13.10.2025 tarihinden beri hepiyi Sigorta'dan kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Vw Passat aracım için açılan dosyada, sigortalı yanlışlıkla hasar beyanı tarihini hatalı girmiş ve bu durum ilk başta fark edilmemiştir. Hatanın farkına varınca, doğru tarih ve beya...

Karşı tarafın Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığı kasko poliçesi kapsamında mağduriyet yaşıyorum. 05.06.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’da gerçekleşen bir kaza sonrası aracımda 168 bin TL’lik Tramer kaydı oluştu. Hasar dosya numaram: 2025301052410-1. Hepiyi Sigorta’ya yaptığım başvuruda, aracımda değişen...