to read complaints and reviews, or file yours. 
"Geri dönüş için teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."
Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Araç kazası yaptıktan sonra 10’unda hasar kaydı oluşturdum ve bana s...
Hepiyi Sigorta’da bulunan kasko poliçeme ait 351000097398322 numaralı poliçem kapsamında kullanılan ikame aracın süresini uzatmam gerekiyor. Ancak müşteri hizmetlerine bağlanmak neredeyse imkansız olduğu için ciddi şekilde mağdur oldum. Yaklaşık 1 saate yakındır telefonda bekletiliyorum ve gün için...
10 Mart 2026 tarihinde Hepiyi Sigorta kasko poliçem üzerinden Toyota Corolla aracım için açılan 2026351014368 numaralı hasar dosyam üzerinden iki aydır mağdur ediliyorum. Aracımın onarımı için gerekli olan orijinal parçalar “parça yok” denilerek temin edilmiyor ve bana sürekli olarak yan sanayi parç...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında aracım pert oldu; ancak yaklaşık 15 gündür ne ikame araç verildi ne de süreçle ilgili tatmin edici bir ilerleme sağlandı. Bu süre boyunca araçsız kaldım ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Hasar dosya numaram 2026351017857’dir. Çağrı ...
Hepiyi sigorta’dan Fiat Egea Cross 2022 model aracım için yaptırmış olduğum genişletilmiş kasko kapsamında açılan pert süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 11.03.2026 tarihinden beri dosyam açık olmasına rağmen aracımın pert mi sayılacağı yoksa onarım mı yapılacağı konusunda t...
Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında 21.03.2026 tarihinde hasarlı aracımı İstanbul Ümraniye’de bulunan Öztek Peugeot yetkili servisine teslim ettim. Aracın onarımı için servisin yaptığı onarım talebi, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ işleme alınmamış durumda ve 19 gündür aracımı kullana...
"Arayan hanımefendi tekrar rahatsız edilmememi sağladı, teşekkürler."
Hepiyi Sigorta’nın internet sitesinden trafik sigortası için sadece bir teklif almak istedim ancak o günden beri yaklaşık 1 haftadır sürekli telefonla...
"Çok hızlı bir şekilde soruna çözüm buldular müşterilerine önem veriyorlar tekrar teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta’da bulunan 351000100768572 numaralı kasko poliçeme konu aracı sattım ve noter satış belgesini hem mobil uygulama üzerinden hem de Whats...
Hepiyi Sigorta’dan 21.10.2025 başlangıç tarihli kasko poliçem bulunuyor. 24 Şubat’ta kaza yaptım ve karşı taraftan değer kaybı talep edebilmem için eksper raporuna ihtiyaç duydum. Bu nedenle şirketten eksper raporunu tarafıma iletmelerini talep ettim. Poliçe/dosya numaram 202635101739 olmasına rağm...
Nissan Bostancıoğlu firmasından Hepiyi Sigorta üzerinden Trafik Kasko poliçesi düzenlendi. 351000091322319 numaralı bu poliçenin iptali ve kredi kartıma iadesi için 2 Mart tarihinde süreci başlattım. Bu süreçte Nissan Bostancıoğlu’ndaki yetkililer, ödemeyi kendileri almalarına rağmen konunun kendil...
Aracımın kaskosunu Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdım. 31 Mart tarihinde kaza yaptım ve aracım Togg Pendik yetkili servisine çekildi. Servis, kasko kapsamında Hepiyi Sigorta’ya defalarca kaza ihbarı yapmasına ve 1 Nisan’dan bu yana günler geçmesine rağmen sigorta şirketi hâlâ hasar dosyasını açmadı....
"Şikayet merkezinden arayan arkadaşlara selamlar. Teşekkürler"
Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. 28 Mart’ta aracımla kaza geçirdim ve hasar dosyası açıldı. O günden bu yana aracım sanayide kaldığı için ...
Hepiyi Sigorta’da bulunan Renault Clio aracımın kasko poliçesi kapsamında 09.03.2026 tarihinde bir hasar dosyası açıldı. Dosya numaram 2026351014523 olup, şirketin talep ettiği tüm evrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen bir haftadır ödeme yapılmıyor. Reklamlarında pazar günü dahi hasar ödemesi ...
"İhtiyacını duyduğumuz bilgilendirme ve süreç ilerlemesi Erdi Beyin konuyu aydınlatması ile yakın bir zaman diliminde sonuçlanacağı öğrendim. Teşekkürler"
35 ckf 634 plakalı aracım için Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 2026351011807 numaralı hasar dosyamın ödemesiyle ilgili ciddi b...
4 Nisan 2026 tarihinde yaptığım kaza sonrasında kasko poliçemle ilgili hasar bildirimi yapmak ve bilgi almak için Hepiyi müşteri hizmetlerini aradım. Ancak saatler boyunca defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Gün içinde en az 2 saat boyunca, yaklaşık 20–30 kez arama...
17.01.2026 tarihinde kırmızı ışıkta dururken, Hepiyi Sigorta kaskosu bulunan bir aracın benim aracıma çarpması sonucu aracım pert oldu. Trafik ekipleri tarafından tutulan polis tutanağında karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu açıkça yazılı ve tüm durum net olmasına rağmen, sadece trafik sigortasın...
"İletişime geçilip sorunum çözüldü teşekkürler"
Hepiyi Sigorta’da Fiesta 2015 model aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçemin süresi 8 Nisan tarihine kadar devam ediyor olmasına rağmen, 11 Mart ...
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko sigortama ait 2026351014498 numaralı hasar dosyamla ilgili süreç 10.03.2026 tarihinden bu yana son derece yavaş ilerliyor ve tarafıma piyasanın çok altında bir teklif sunuluyor. Hasar sürecim boyunca Hepiyi Sigorta ile telefon üzerinden defalarca gör...
Hepiyi Sigorta’dan binek aracım için yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında ön cam hasarım ile ilgili yaşadığım haksız red nedeniyle şikayetçiyim. 08.04.2025’te aldığım Volkswagen Polo 2017 model 1.2 tsı aracımı, 19.04.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden kasko yaptırdım. Poliçe tanzimi sırasında ...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 351000090415213 numaralı poliçem kapsamında 09.03.2026 tarihinde açılan hasar dosyam için görevlendirilen eksper, uzun süredir herhangi bir sonuç veya netice bildirmedi. Eksperin raporu hâlâ sonuçlandırılmadığı için hasar sürecim ilerlemiyor ve...
"Kısa sürede geri dönüş sağlandı"
Hepiyi Sigorta üzerinden kasko poliçem bulunan Honda Civic aracım park halindeyken bir kazaya karıştı ve olayla ilgili polis tarafından tutanak tutuld...
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 2026-351017058 numaralı hasar dosyam ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ankara Pursaklar’da aracım hasar aldıktan sonra ekspertiz için tam 3 günde ancak eksper gelebildi. Ayrıca poliçem kapsamındaki ikame aracı 2. Günd...
3 Ocak 2026 da park halindeki aracıma sitenin üst yolundan araç düştü. Ulusal haberlere dahi çıkan bu kaza sonrası kasko yaptırmış olduğum hepiyi sigorta tarafından aylardır mağdur ediliyorum. Premium kasko yaptırmış olmamıza rağmen ikame araç vermediler. Teklif edilen çok düşük pert ücretini kabul ...
Hepiyi Sigorta 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 