to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 model Peugeot 5008 aracım için Hepiyi Premium Kasko poliçem kapsamında, 7 Ağustos'ta Hepiyi Sigorta'nın anlaşmalı olduğu İkitelli Genel Servis'e aracımı bıraktım. Normal şartlarda 2-3 gün sürecek basit bir hasar olmasına rağmen, 15 gündür aracım serviste bekliyor. Servis yetkilisi gerekli bilgi...
21.07.2025 tarihinde İzmir’de park halindeki Skoda Superb aracım başka bir araç tarafından hasara uğratıldı. Aracımı Özkanlar Oto Kaporta Servisi’ne götürdüm ve işlemleri başlatmak için Hepiyi Sigorta ile iletişime geçtim. Eksper gönderilmesini talep ettim, ancak dijital eksperin ilgileneceği söylen...
14 Ağustos 2023 tarihinden bu yana Hepiyi Sigorta’dan Honda City 2011 model aracım için kasko poliçem kapsamında pert ödememi alamıyorum. Başvuru dosya numaram: 2025351031300’dür. Sürecin başında aracımın tamir edileceği söylendi, ancak daha sonra dosya perte çevrildi ve bu nedenle ciddi vakit kayb...
"Dönüş sağlanıp, destek verildiği için teşekkürler."
Hepiyi Sigorta'da aşağıda belirttiğim beş farklı hasar dosyası için (2025301018428, 2025351007548, 2025301041309, 2025301039871, 2025351016877) hasar ...
09.05.2025 tarihinde Kocaeli - İzmit’te park halinde duran Ford Taunus marka aracıma başka bir araç çarpması sonucu hasar oluştu. 10.05.2025 tarihinde hepiyi Sigorta’ya hasar ihbarında bulundum. Uzun süre eksper ataması bekledim ve eksper ön raporunda aracımın perte çıkarılacağı belirtildi. Ancak pe...
"Çözüm ekibinden s** hanıma teşekkür ederim"
14 Temmuz’da trafik kazası sonucu hasar kaydı oluşturulan 44DT222 plakalı aracım için Hepiyi Sigorta ile yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum....
15.07.2025 tarihinde Uşak ili sınırları içerisinde yaşamış olduğum maddi hasarlı trafik kazası neticesinde Hepiyi Sigorta 351000072771101 poliçe numaralı kasko ile aracımı yaptırmak için müracaat ettim. 15.07.2025 tarihinde 2025351033675 hasar dosya numarası ile hasar dosyası açıldı. Açılan dosya he...
34 *** 927 plakalı aracımız için Hepiyi Sigorta üzerinden kasko kapsamında hasar bildirimi yaptık. Bizi önce İstanbul Maltepe’deki RS Servis’e yönlendirdiler. Ancak RS Servis tarafından sunulan teklifi kabul etmedik ve aracımızı başka bir serviste, yani Bulut Oto’da yaptırmak istediğimizi belirttik....
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi (Poliçe No: 351000062813877, Plaka: 41ANA070) ile ilgili olarak, 26.06.2025 tarihinden beri Tramer kaydımda muallak tutar görünmeye devam ediyor. Dosya kapanmasına ve reddedilmesine rağmen bu tutar silinmedi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyl...
30 Temmuz 2025 tarihinde 27A***67 plakalı Citroen Elysee aracım için Hepiyi Sigorta üzerinden 20253510**** numaralı dosya ile kasko hasar kaydı açtım. Aracın ön kısmında oluşan hasar nedeniyle iki ön far ve ön tampon değişti, motor kaputu onarıldı ve şasede çaprazlık oluştu. Tüm bu işlemlere ait det...
Fiat Egea 2016 model aracım için Hep İyi Sigorta’dan kasko hizmeti almaktayım. Aracı kurum olan Lider Trafik (Somtaş firmasının yönlendirdiği) hasar dosyasını Hep İyi Sigorta’dan talep ediyor. Sadece 2 sayfalık bir PDF dosyasının, herhangi bir inceleme gerektirmeden, e-posta yoluyla aracı kuruma ile...
"Teşekkürler"
Hep İyi Konut Sigortası kapsamında, Kayseri Kocasinan’daki evimde yaşadığım hasarla ilgili olarak 8 Ağustos 2025 tarihinde eksper atanmasını talep ett...
26.07.2025 tarihinde Ankara’daki ikamet adresimde 2024 model Citroen C3 Aircross aracımla kaza yaptım. Kasko poliçem hep iyi Sigorta tarafından sağlanıyor ve poliçem 2026 yılına kadar geçerli. Kazadan sonra aracım, sigorta şirketi tarafından Ankara’da bulunan özel bir servise çekildi. Ancak ben arac...
Dosya her açılmadığında sizi şikayet etmek zorunda kalıyorum. Çünkü iletişim kopukluğunuz var. Buna istinaden sürekli hata alıyoruz. Sanayideki esnafın hepsi bıktı, herkes iyi deyince sisteminize bir çeki düzen verin. Artık bir zahmet, hep mağdur oluyoruz. Sorunumun giderilmesini istiyorum.
Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında, 351000060525309 numaralı dosyam ile 2 gündür ikame araç beklemekteyim. Opel Astra 2017 model aracım için ikame araç talebinde bulundum ancak teslimat sürekli geciktirildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı, genellikle oy...
"Firmanın çalışan yanlış personelinin yanlışlıkla yaptığı, aileme ve bana yaşattığı stresten sonra firmanızdan bizimle ilgilenen doğru personel arkadaşlara çok teşekkür ederim."
2 Nisan 2025 tarihinde yaşadığım bir kaza sonucu tutulan tutanak kapsamında %50 suç oranı belirlendi. Kasko poliçem (No: 296528624) olmasına rağmen, s...
4 Temmuz'da Hepiyi Sigorta'da trafik sigortam kapsamında aracımın hasarı için dosya açıldı. Aracım akordiyon gibi hasar aldı ancak onarım kararı veril...
"Genel müdürlük çözüm ekininin ilgisine çok teşekkür ederim. Gerçek bir çözüm ekibi.👍👍👍. 2 aydır bir arpa boyu yol alamadığımız olayı bir günde çözdüler. Kocaman bir teşekkürler 👏👏👏"
41 ar 054 plakalı aracım için Hepimiz Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, yaklaşık 2 ay önce yaşadığım kaza sonrası aracım Kocaeli’de öz...
Fiat Egea 2020 model aracım kaskolu olmasına rağmen, 10 Haziran 2024 Pazartesi günü Hepiyi Sigorta’ya kaza sonrası başvuruda bulundum. Dosya numaram: no3/14046751. Kaza Uşak Merkez’de gerçekleşti ve aracım o günden beri tamircide bekliyor. Esnaf olmam ve kızımı okula götürüp getirmem nedeniyle aracı...
"Sıkıntılı ve uzun bir süreci atlatabildik çok şükür. Teşekkürler..."
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, 11 Ağustos 2025 tarihinde bir hasar dosyası açtım (Poliçe No: 351000051450371). Aradan 4 gün ...
19 Haziran 2024 tarihinde, Hepiyi Sigorta trafik poliçem kapsamında New Holland marka aracımız ile Uşak/Eşme’de anlaşmalı yetkili bir servis üzerinden kazaya karıştık ve aracımız perte çıktı. Bu süreçte tarafımıza hiçbir şekilde bilgi verilmedi, aracımızın satıldığını da sonradan öğrendik. Ne ödeme ...
Hepiyi Sigorta – Zeplin Car İkame Araç Hakkı Mağduriyeti 11.08.2025'te Hepiyi Sigorta aracılığıyla ikame araç aldım (5 gün opsiyonlu, uzatılabilir). 14.08.2025'te Zeplin Car aracı geri istedi, ancak uzatma talebimde Hepiyi'den "servis evrakları yüklememiş" yanıtı aldım. Servisle görüştüğümde, 11-...
Peugeot 508 2020 model aracımla yaşadığım küçük bir trafik kazası sonrası kasko poliçem kapsamında aracımı İstanbul Gaziosmanpaşa’daki onarım merkezine teslim ettim. Aracımda hasar gören iki parçadan biri kısa sürede temin edildi ancak ikinci parça yaklaşık 1,5 aydır gelmediği için aracımın onarımın...
Hep İyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında (poliçe/dosya no: 20253510383030) yaşadığım hasar sonrası eksper raporunun hazırlanmasını bekliyorum. Ankara’daki başvurumun üzerinden 9 gün geçmesine rağmen eksper raporu hâlâ hazırlanmadı. Bu süreçte defalarca sigorta şirketiyle iletişime g...
Hepiyi Sigorta 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.