to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta – Poliçemde Tanımlı 7 Günlük İkame Araç Hakkım (Poliçe No: 351000096899305) Operasyonel Hatalar Nedeniyle... Kesintili Kullandırıldı ve Uzatma Talebim Cevapsız Bırakıldı 08.01.2026 tarihinde Kocaeli/Darıca’da seyir halindeyken üçüncü kişiye ait bir tabelanın fırtına nedeniyle aracımın üz
"Müşteri temsilcimiz ilgili ve kibar biriydi, sorunumuzu çözdü teşekkür ederim."
Hepiyi Sigorta’da kasko poliçeme ait 2025351070738 numaralı hasar dosyamızı...n ödemesini bir haftadır alamıyoruz. Eksper ofisi dosyamızı günler önce kap
05.09.2025 tarihinde gerçekleşen kazada, Hepiyi Sigorta’ya ait poliçeyle sigortalı olan araç aracıma %100 kusurlu şekild...e çarptı. Kaza sonrası aracımda oluşan değer kaybı için 18.12.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’ya başvuruda bulundum ve dosyam 2025301062376-2 numarasıyla açıldı. Yasal 15 iş günlük s
"Müşteri temsilcisi rabia hanım ilgiliydi tam olarak sorunum çözülmesede en azından dava hakkımı elimden almadılar"
Hepiyi Sigorta’dan kaskolu olan ağır vasıta aracım 06.12.2026 tarihinde Çer...kezköy’de kaza yaptı ve araç pert oldu. Aracın plakası 41 KC 719’dur. Buna
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, 202535106762...7 numaralı dosyamla ilgili aracımın onarım sürecinde ciddi bir gecikme yaşı
2025301062822 dosya numarası ile başvuru yapılan, dosya açılan aracımıza 2 aydır hiçbir işlem yapılmamıştır. Sigorta şir...keti keyfi olarak aracı bekletmektedir; hem servis hem araç sahibi mağdur edilmektedir ve konu ile ilgili hiçbir muhatap bulunmamaktadır.
Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçem bulunmakta. 12 Aralık’ta kaza yaptım ve aracım Kastamonu Merkez’de bulunan Dr. Auto Hep...iyi Sigorta anlaşmalı servisine çekildi. Aracımı 10 Ocak’ta teslim aldım ancak hem çok geç teslim edildi hem de poliçemde açıkça orijinal parça yazmasına rağmen araçta eşdeğer parç
Hepiyi Sigorta’ya bağlı hasar dosyam kapsamında aracım, 31 Aralık 2025 tarihinde Ataşehir’deki servise girdi ve o tariht...en bu yana parça tedariği sağlanamadığı için hâlâ serviste bekliyor. Yaklaşık 15 gündür gerekli parçanın temin edilememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu süre içinde verilen
20.12.2025 tarihinde karıştığım trafik kazası sonrasında, karşı tarafın sigortası Hepiyi Sigorta olduğu için hasar dosya...sı onların üzerinden ilerliyor. Kaza sonrası trafik kaza raporu tutuldu, aracım servise çekildi ve 301000152950613 numaralı dosya açıldı, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ e
"Teşekkürler"
Hepiyi Sigorta nezdinde 2025/301062096 numaralı dosyamla ilgili yaklaşık üç... aydır hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Yüzde yüz haklı olduğumuz bir trafik
"Tarafımla iletişime geçerek hızlı ve ilgili bir şekilde beni aydınlattılar teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta üzerinde bulunan 301000164932871 numaralı poliçeme ve 39 AD 803 plakalı aracıma ait olarak e-Devlet siste...mine 5 gündür yanlış hasar bilgileri girilmiş görünmektedir. Ekranda, dosyanın hâlâ açık olduğu, kaza il ve ilçe bilgilerinin ve kusur oranının yer aldığı bir hasar kaydı görünüyor
Hasar; Aktif su sızıntısı ve parke altı damlama mevcuttur, poliçede açıkça teminat altına alınan tesisat hasarı kapsamın...dadır. Eksper raporunda, yeterli teknik inceleme yapılmadan, hasarın oluş şekli netleştirilmeden soyut değerlendirmelerle sonuca gidilmiştir. Bu durum, sigortacılık ilkelerine ve i
Hepiyi Sigorta üzerinden ikame araç talebim için 07.01.2026 tarihinde saat 15:41 sularında beni Otocar Rent isimli firma...ya yönlendirdiler. Ancak Otocar Rent, tarafıma verilecek aracın yaz lastiği ile teslim edileceğini iletti. Şu an kış mevsiminde olduğumuz için güvenli sürüş açısından aracın kış l
Hepiyi sigorta üzerinden 45 ** plakalı 2011 model Fiorino aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçemin bitimine yaklaşı...k 60 gün kala, kasım 2025’te hasar dosyası açtırdım. Aracımın sağ ön çamurluğundaki ezik ve boyalı hasar için dosya açılmasına rağmen, dosyamı sürekli oyaladılar ve "incelemedeyiz"
"Teşekkür"
Hep İyi Sigorta’dan eşim, çocuklarım ve kendim için tamamlayıcı sağlık sigo...rtası yaptırdım. Özellikle eşimin fizik tedavi rahatsızlığı olduğu için bu
35100008559**** numaralı hasar dosyam kapsamında 26.08.2025 tarihinden beri Hepiyi Sigorta tarafından mağdur edilmekteyi...m. Aracımdaki sağ çamurluk, tampon ve far hasarlarının yanı sıra, kaza anında oluşan ve eksper ile servis kayıtlarında açıkça yer alan ön koltuk yanıkları ile sağ ayna çatlağı için
24.11.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’da maddi hasarlı bir trafik kazası yaşadım. Kusurlu tarafın trafik sigortası üzeri...nden ilerlemem gerekirken, Hepiyi Sigorta 28.11.2025 tarihinde kendi poliçeme dayanarak 2025352000102 numaralı hasar dosyasını yanlış şekilde açtı. Bu dosyanın hatalı olduğunu far
05.12.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Hyundai Ioniq 6 marka aracımla kaza yaptım. Aracım için Hepiyi Sigorta’dan ful...l genişletilmiş elektrikli araç kaskosu yaptırmış bulunmaktayım ve poliçemde hem yetkili serviste onarım hem de çekici hakkım açıkça yer alıyor. Kaza Çorum ilinde gerçekleşti ve ar
12 Aralık 2025 Cuma günü İstanbul Küçükçekmece’de aracıma arkadan vurulması sonucu bir kaza yaşadım ve karşı taraf yüzde... 100 kusurlu bulundu. Evrak işlemleri tamamlandıktan sonra aracımı aynı gün içerisinde Toyota Avcılar yetkili servisine teslim ettim ve aynı gün içinde Hepiyi Sigorta ile iletişime
"Uğraşlarım sonucu ikame araç kullanım sürem uzatıldı. Ancak ne yazık ki kış lastiği ile ilgili konuda yardımcı olunmadı. Şu an buna da şükür diyorum. Teşekkürler."
Hepiyi Sigorta kapsamında hasarlı olan 34 ***01 plakalı aracım için tarafıma Renault Clio marka ikame araç verildi. Arac...ımın kapısı değişecek olmasına ve parçanın ne zaman geleceği belli olmamasına rağmen, hem ikame araç süresi hem de verilen aracın tipi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İkame
Hepiyi üzerinden yaptırdığımız sigorta kapsamında, müşterimin Adıyaman Besni’de 23.06.2025 tarihinde traktörü devrildi v...e hasar oluştu. Dosya numarası 2025351029120 olan bu hasar için yaklaşık 6–7 aydır ne pert işlemi yapıldı ne de onarım bedeli ödendi. Başta aracın pert olacağını söylediler, sonra
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç sigortam kapsamında Temmuz 2025’te Kayseri’de bir trafik kazası yaptım. Kazada...n sonra karşı taraf benden ikame araç ücreti ve değer kaybı talebinde bulundu. Sigorta şirketimin bu süreçte karşı tarafla makul bir uzlaşma yoluna gitmesini beklerken, tam tersine
Alfa Romeo Giulia 2020 model bir araca hizmet veren bir hasar servisi olarak, Hepiyi Sigorta’dan yaptırılmış olan kasko ...poliçesine ait 2025351051510 numaralı hasar dosyasında eksik ödeme yapılması nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. 15.12.2025 tarihinde bu dosya kapsamında 98.723 TL ödeme yapılması g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
