Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepiyi Sigorta Yenilenen Konut Sigortamda Su Hasarı Önceki Poliçe Gerekçesiyle Reddedildi

profile
27 Nisan 17:12
7

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortası poliçem yenilendikten sonra, evimin tavanında oluşan su akıntısı ve izolasyon kaynaklı hasar için mağduriyet yaşıyorum. 20.04.2026 tarihinde fark ettiğim bu hasar için şirket nezdinde hasar dosyası açtım.

Hasar başvurum, daha önceki poliçemde benzer konuda bir dosya açıldığı gerekçesiyle reddedildi. Eğer bu hasar önceki poliçeyle ilişkilendiriliyorsa, bu durumda yeni poliçenin hiç düzenlenmemiş olması gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen poliçem yenilenmiş, primlerim tahsil edilmiş ancak hasar anında teminat sağlanmamıştır.

Şirketle telefon ve diğer kanallardan halen görüşme halindeyim ancak her seferinde farklı bir mazeret ileri sürülerek hasarımın karşılanmak istenmediği ifade ediliyor. Poliçem yürürlükteyken ve primlerimi ödemişken, hasarımın önceki dosya gerekçesiyle tamamen reddedilmesini kabul etmiyorum.

Hasarımın konut sigortası poliçem kapsamında yeniden değerlendirilmesini, tavan ve izolasyonla ilgili oluşan su hasarımın teminat dahilinde karşılanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

27 Nisan 17:32 (Şikayetten 20 dakika sonra)
27 Nisan 17:47

Sn. Baran T. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

28 Nisan 09:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Poliçedeki İzolasyon Teminatı Kapsamında Ödeme Reddi

profile
17 Nisan 11:05
703
Poliçedeki İzolasyon Teminatı Kapsamında Ödeme Reddi
Poliçedeki İzolasyon Teminatı Kapsamında Ödeme Reddi
Poliçedeki İzolasyon Teminatı Kapsamında Ödeme Reddi
Poliçedeki İzolasyon Teminatı Kapsamında Ödeme Reddi
1
Ersan sonuçtan hiç memnun değil

Poliçede Elektrik Ve Kombi Hasarı Ödemesi Reddedildi

profile
01 Nisan 14:25
831
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Hepiyi Sigorta'dan Ödenen 10 Bin TL'nin İadesi Reddi Ve Güven Kaybı

profile
27 Şubat 20:16
643
1
Abdurrahim sonuçtan hiç memnun değil

Hepiyi Sigorta'nın Hasar Tutarını Kesmesi Ve Süreçteki Gecikmeler

profile
Abdurrahim
12 Mart 18:23
930
Hepiyi Sigorta'nın Hasar Tutarını Kesmesi Ve Süreçteki Gecikmeler
Hepiyi Sigorta'nın Hasar Tutarını Kesmesi Ve Süreçteki Gecikmeler
Hepiyi Sigorta'nın Hasar Tutarını Kesmesi Ve Süreçteki Gecikmeler
Hepiyi Sigorta'nın Hasar Tutarını Kesmesi Ve Süreçteki Gecikmeler
+1
Benzer Şikayet Yaz