Hepiyi Sigorta dosya

2015 model Hyundai ix35 aracım için Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım Premium kasko poliçesi kapsamında, 6 Temmuz’da hasar başvurusu yaptım (Poliçe/Dosya No: 351000066436447). Gece aracım park halindeyken bir araç çarptı ve şu anda aracımı kullanamıyorum. O günden bu yana tam 3 aydır dijital ekspertiz ...

+2

Mitsubishi Colt marka aracım için Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, yaşadığım bir hasar sonrası 16 Ağustos’ta RS Servis’e başvuruda bulundum. Poliçemde teminat olmasına rağmen, hasar dosyam olay yeri beyanımla uyuşmadığı gerekçesiyle reddedildi. Dosya numaram: 2025351040934. ...

26.07.2025 tarihinde aracımla kaza yaptım ve aracımda 430.000 TL’lik ağır hasar oluştu. Kasko poliçem halen yürürlükte ve dosya numaram 2025351036803’tür. Kazadan sonra ekspertiz şirketi tarafından hazırlanan ön hasar kayıt dosyası, pazartesi günü sigorta şirketine iletildi. Ancak bugüne kadar aracı...

20 Ağustos 2025 tarihinde Honda Civic aracımla tek taraflı bir kaza yaptım ve Hep İyi Kasko poliçem kapsamında işlemleri başlattım. 22 Ağustos’ta eksper gelip aracı inceledi, değişecek ve tamir edilecek parçaların listesini çıkardı. Parçaların tedarik edilip onarımın başlaması gerekiyordu; ancak 27 ...

06.08.2025 tarihinde 2017 Renault Megane 4 Icon 1.5 dCi EDC aracım için akva Sigorta Aracılık İstanbul üzerinden Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında pert dosyası açtım (Dosya No: 2025351038693). Rayiç bedel belli, pert raporu çıkmış ve tüm evraklar eksiksiz şekilde tamamlanmış olmasına rağmen, a...

29.08.2025 tarihinde Dacia Sandero aracımız için 2025351043701 numaralı hasar dosyasını Hep İyi Sigorta üzerinden Ankara’daki servisimizde açtık. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen henüz eksper ataması yapılmadı ve eksper gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik, tarafımıza h...

Opel Corsa marka aracım için 21.08.2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrası 22.08.2025’te Hepiyi Sigorta’ya hasar dosyası açtım (Dosya No: 2025351042118). Bursa’daki kendi tamircide işlemler başlatıldı. Ancak dosya açıldıktan sonra dijital eksper atandı fakat kendisine 6 gün boyunca ulaşılamadı ve bu ...

Tamirhanemize gelen 2025351036*** dosya numaralı aracı onardık ve onarım öncesinde fiyat listesini Hepiyi sigorta ile paylaştık. O aşamada herhangi bir itiraz ya da geri dönüş olmadı. Ancak onarım tamamlandıktan sonra, neredeyse yarı fiyatına bir teklif ile karşılaştık. Asıl sorunumuz fiyat farkı d...

08.08.2025 tarihinde 2016 model Kia Cerato aracımın çamurluğunda oluşan hasarın tamiratı için Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında başvuru yaptım. Dosya numaram: 2025351040486. Tamiratı Amasya Merkez’de yaptırmak istiyorum. Ancak yaklaşık 15 gündür eksperin gelmesini bekliyorum. Şu ana kadar eksp...

21.07.2025 tarihinde Çanakkale’de trafik kazası geçirdik ve Fiat Linea model aracımız perte çıkarıldı. Hasar dosya numaramız 2025351036113. Aracımızı 15.05.2025 tarihinde 450.000 TL’ye satın almıştık. Kaza sonrası Hepiyi Sigorta tarafından aracımıza piyasa değerinin oldukça altında, 395.000 TL’lik b...

Hep İyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum poliçem (Poliçe No: 301000099363942) kapsamında İstanbul’da yaşadığım bir hasar sonrası değer kaybı başvurusu yapmak istedim. Ancak dosyam kapandığı için sistem üzerinden yeni bir başvuru oluşturamıyorum ve “Kayıt bulunamadı” uyarısı alıyorum. Bu nedenle yaklaşı...

Hepiyi Sigorta’dan 2017 model Toyota Corolla aracım için yaptırdığım kasko kapsamında, 07/2024 tarihinde lastik değişimi için 3200 TL tutarındaki faturayı kendilerine ilettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen, ellerinde fatura olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca dosya aç...

Ve yine mağduriyet yaşıyorum. Her seferinde arıyorum, ulaşamıyorum. Ulaşamadığım gibi dosya hiçbir zaman açılamıyor. Sürekli uyarıyorum, sisteminizde sıkıntı var diye, hâlâ yardımcı olunmuyor. Artık yeter, böyle bir sistem ve böyle bir sigorta olmaz. Gerçekten yazık, müşteri ve servisi mağdur etmekt...

11 Temmuz 2024 tarihinde yaşadığım kaza sonrası, Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımı ilk olarak Gaziemir Hyundai Hunko servisine bıraktım. Burada ciddi zorluklar yaşadığım için aracımı alıp Kalender Oto Torbalı’ya götürdüm. Ancak Hepiyi Sigorta'nın bu servisle anlaşması olmadığı için, ba...

02.08.2025 tarihinde geçirdiğim kaza sonrası Hepsiyi Sigorta’ya ait trafik sigortası ve kasko poliçem kapsamında dosya açıldı. Aracım Toyota Auris ve dosya numaram 351040244’dür. Ancak, aradan 24 gün geçmesine rağmen sigorta eksperi dosyamı ele alıp ilgilenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle il...

Eşime ait 2017 model Skoda Kodiaq aracımız için Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko kapsamında, 12 Ağustos 2025 tarihinde dosya açıldı ve tarafıma bilgi mesajı iletildi. Olaydan hemen sonra, beyan edilen araç kamerası görüntüleri, fotoğraflar ve konum gibi tüm istenilen tüm kanıtları eksiksiz olara...

2018 model Honda Civic aracıma Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Bir hasar sonrası, sigortamın anlaşmalı servisi olan Mersin Özkiyak Otomotiv RS Servis’e yönlendirildim. Onarım sonrası aracımda kontroller yapılmadığı için motor arızası oluştu ve aracım bir aydan uzun süredir serviste bekl...

05/08/2025 tarihinde karıştığım maddi hasarlı kaza sonrası, 06/08/2025’te aracımı Kartal Doğuş Oto yetkili servisine bıraktım. Kasko poliçemde hakkım olan ikame araç başvurum ilk etapta 7 gün olarak onaylandı. 6. Gün sonunda kalan hakkımı talep ettiğimde +3 gün uzatma verildi. Ancak toplamda 15 gün ...