to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Megane 4 Icon aracımın ön camında hasar oluştu ve cam değişimi için Hepiyi Sigorta kasko poliçem üzerinden dosya açtırdık. Ancak yaklaşık 2 haftadır onay verilmiyor ve bu süreçte araçsız kaldım.
Camdaki çatlak araç muayenesinden önce oluştu, muayene sonrasında raporlarda “hasarlı” olarak beyan edildi. Cam servisi, dosyanın “hasarlı” göründüğü için onaylanmadığını, bu yüzden işlem yapamadıklarını belirtiyor. Zaten hasar olmasa cam değişimi talep etmezdim, bu durum oldukça mantıksız bir noktaya geldi.
Sigorta şirketiyle yaptığım görüşmede dosyayı açtıklarını ve bunu kanıtladıklarını söylediler. Hepiyi Sigorta ise böyle bir dosya olmadığını söyleyip konuyu cam servisine yönlendirdi. İki taraf arasında top gibi çevriliyorum ve hiçbir şekilde çözüm üretilemiyor.
Aracımı güvenle kullanabilmem için ön camın acilen değiştirilmesini ve cam değişimi bedelinin kasko poliçem kapsamında karşılanmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ederim.
Aracıma Hepiyi Sigorta aracılığıyla kasko yaptırdım. Daha sonra aracımın ön camında bir çatlak oluştu ve oturduğum şehirdeki anlaşmalı yetkili servise durumu ilettim. Yetkili servis kasko hasar dosyası açtı ve camın kısa bir süre içerisinde değiştirileceğini belirtti. Aradan 2 ay geçti, ön camdaki ç...
Hepiyi Sigorta’dan full kasko poliçesi yaptırdığım Fiat Egea aracımın ön camı 20.12.2025 tarihinde çatladı. Poliçemde açıkça istediğim servise gidebileceğim yazmasına rağmen, yaşadığım hasar sonrasında bu hakkımı kullanmam fiilen engelleniyor. Hasar dosyam 2026351014086 numaralı dosya üzerinden yürü...
Araçım 08.01.2024 tarihinde Hepiyi Sigorta'nın anlaşmalı olduğu yetkili bir servise hasar onarımı için teslim ettim. 11.01.2024 tarihinde sigorta eksperi tarafından kaskom üzerinden açılacak hasar onarım işlemleri onay aldı. Sonraki gün sabah servise alınarak hasar onarım işlemine başlandı. Normalde...
Yorumlar