to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta’dan 2015 model BMW 116d aracım için genişletilmiş kasko hizmeti aldım. 18 Şubat’ta yaşadığım kaza sonrası... aracımı İstanbul’da servise bıraktım ancak tamir süreci tam bir mağduriyete dönüştü ve yaklaşık iki aydır aracımı teslim alamıyorum. Bu süreçte en büyük sorun, poliçemde açıkça “o
"Müşteri temsilcisinin yaklaşımı ve çözüm odaklı olması sebebiyle sorunum çözülmüştür."
Hepiyi Sigorta’da 351000088706269 numaralı poliçem için yaşadığım mağduriye...ti paylaşmak istiyorum. Poliçeme 12.03.2026 tarihinde plaka zeyli yapılmış
Hepiyi Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında açılan değer kaybı dosyam için gerekli olan eksper raporu ve faturanı...n tarafıma iletilmesini talep ediyorum. 8 Nisan 2026 tarihinden bu yana bu evrakları bekliyorum ancak hâlâ gönderilmedi. Çağrı merkezi ile görüştüğümde benden ıslak imzalı dilekçe
Hepiyi Sigorta ile ilgili olarak tek bir kazaya bağlı bir dosya nedeniyle yaşadığım icra ve ödeme sürecindeki bilgi eksi...kliği ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mart 2023’te yaşanan, benim aracıma hiçbir şey olmayan ve eşimin kullandığı aracın farkında bile olmadığı bir olay sonrası, başka iki arac
Hepiyi Sigorta’da kasko poliçeme ait 10.08.2025 tarihli hasar dosyamda, eks...per raporuna göre aracımda 20.000 TL’lik hasar tespit edilmesine rağmen, Tr
"Hepiyi Sigorta ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim, sürecin sorunsuz ilerlemesi memnuniyet verici."
04.02.2026 tarihinde Ankara’da trafik kazası yaptım ve Hepiyi Sigorta kasko... poliçem kapsamında aracımı Eker Oto Kaporta servisine bıraktım. Aracımın o
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam olmasına rağmen yaşadığım kaza sonrası inanılmaz bir mağduriyetle k...arşı karşıya kaldım. 03.10.2025 tarihinde aracımla kaza yaptım, kusurun bende olduğunu da kabul ettim. Poliçem Hepiyi Sigorta’da olduğu için karşı tarafın hasarının trafik sigortam
2015 model Volkswagen Tiguan, 37 FB 057 plakalı aracım 09.04.2026 tarihinde park halindeyken çarpma sonucu hasar aldı. Ç...arpan kişi ile birlikte kaza tespit tutanağımızı tuttuk ve aracımın onarımı ile mağduriyetimin bir an önce giderilmesi için özel serviste bir ustaya durumu anlattım. Usta aracımın
"İlginiz için teşekkürler."
5 Nisan günü eşimin yaptığı kaza sonucu aracımızda önemli hasar oluştu ve o... tarihten bu yana araç hâlâ serviste, Hepiyi Sigorta’dan onay beklendiği iç
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum 16 abm 64 plakalı ticari kamyonuma ait trafik sigortası kapsamında 30.03.2026 tarih...inde Gebze/Kocaeli’de kaza yaptım. Karşı taraf kusurlu olmasına rağmen aradan 18 gün geçmesine karşın hasar dosyamla ilgili hiçbir somut gelişme olmadı, herhangi bir ödeme ya da ne
"Teşekkürler"
Hepiyi Sigorta trafik sigortam kapsamında işlem gören 33 bcn 992 plakalı aracım 14.03.2026 tarihinde tekerden aldığı has...ar sonucu servise çekildi. Kapı ve çamurluk onarımı tamamlanmasına rağmen, aks hasarı için 20 günden fazladır Hepiyi Sigorta’dan parça tedariği bekleniyor. Dosya numaram 2026301013
Dosya No: 2026301013870 34 myv 896 plakalı Mercedes-Benz e 220 d aracımın karıştığı kazada karşı taraf kusurludur. Kusu...rlu olan tarafın sigorta şirketi Hepiyi sigortadır. Kaza sonucu aracımın ön tamponunda hasar oluşmuş, aynı zamanda fabrika çıkışlı olan ön kamera ve 360 derece görüş sistemi çalışm
Hepiyi Sigorta’dan 13 Nisan’da tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi satın aldım. Poliçe düzenlenirken “herhangi bir has...talığınız, teşhisiniz var mı” diye soruldu, “yok” diyerek beyanımı yaptım ve buna göre poliçem onaylandı. 15 Nisan’da Kolan Hastanesi’ne muayene için gittim, doktor muayene sonras
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında aracımda oluşan küçük çaplı hasar sonrası ciddi mağduriye...t yaşamaktayım. Ortalama 5–10 gün sürmesi gereken onarım süreci 3 ayı aşmış olmasına rağmen hâlâ tamamlanmamıştır. Aracım, sigorta şirketi tarafından Auto King Kepez servisine yön
Hepiyi Sigorta üzerinden 2023 model IVECO ticari aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında 05.02.2026 tari...hinde yaşanan hasar sonrasında KDV ödemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hasar dosyam 2026311098313 numarasıyla açılmış olmasına rağmen, hasara ilişkin KDV tutarı tarafım
Hepiyi Sigorta’da aracımla ilgili hasar dosyam geçen hafta açıldı. Araç pla...kam 06 e 2815. Dosya açılırken ikame araç talebinde bulundum ve en geç iki
Hepiyi Sigorta’da 2026301009332 numaralı dosyam, 10.02.2026 tarihinde Honda pcx 2023 model aracımla yaptığım kaza sonras...ı açıldı. Aracım o tarihten beri k2 Motor’da onarım için bekliyor, yaklaşık 3 aydır hiçbir ilerleme sağlanmadı ve araç hâlâ yaptırılamıyor. Dosyada polis zaptı olmasına ve haklı o
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında aracım pert oldu; ancak yaklaşık 15 gündür ne ikame araç v...erildi ne de süreçle ilgili tatmin edici bir ilerleme sağlandı. Bu süre boyunca araçsız kaldım ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Hasar dosya numaram 2026351017857’dir. Çağrı
Hepiyi Sigorta’ya ait poliçem kapsamında, babama ait 2011 model Renault Kangoo Authentique araçla 2 Ocak’ta kaza yaptım.... 4 Ocak’ta dosyam eksperde açıldı ve kazada yüzde yüz haklı olduğumuz tespit edildi. Buna rağmen dosya numarası 2026301001574 olan hasar dosyamızla ilgili olarak ancak 24 gün sonra
Hepiyi sigorta’dan Fiat Egea Cross 2022 model aracım için yaptırmış olduğum genişletilmiş kasko kapsamında açılan pert s...üreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 11.03.2026 tarihinden beri dosyam açık olmasına rağmen aracımın pert mi sayılacağı yoksa onarım mı yapılacağı konusunda t
Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında 21.03.2026 tarihinde hasarlı aracımı İstanbul Ümraniye’de bulunan Öztek Peug...eot yetkili servisine teslim ettim. Aracın onarımı için servisin yaptığı onarım talebi, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ işleme alınmamış durumda ve 19 gündür aracımı kullana
10.03.2026 tarihinde Bolu Merkez’de motosiklet ile otomobilin karıştığı bir trafik kazası geçirdik. Tarafımızın aracı Qu...ick Sigorta poliçesine sahip olmasına rağmen, kazanın karşı tarafı Hepiyi Sigorta olduğu için hasar dosyası Hepiyi Sigorta üzerinden açılmıştır. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmes
Hepiyi Sigorta’dan 21.10.2025 başlangıç tarihli kasko poliçem bulunuyor. 24 Şubat’ta kaza yaptım ve karşı taraftan değer... kaybı talep edebilmem için eksper raporuna ihtiyaç duydum. Bu nedenle şirketten eksper raporunu tarafıma iletmelerini talep ettim. Poliçe/dosya numaram 202635101739 olmasına rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
