Hepiyi Sigorta dosya

Şirketimize ait 2023 model TOFAŞ-Fiat Fiorino aracımız Tekirdağ’da kazaya karıştı ve kazada herhangi bir kusurumuz bulunmamaktadır. Araç, Kırklareli’nde bulunan Seferoğlulları yetkili servisine çekildi ve yaklaşık 2 ay boyunca burada tamirde kaldı. Ancak aracımızda birçok tamir hatası oluştu; özelli...

17 Ağustos 2025 tarihinde Hepiyi Sigorta ile mail yoluyla iletişime geçtim. 23 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’de gerçekleşen ve tamamen karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazasında, 2008 model Citroen c4 Picasso aracımda hasar oluştu. Hasar dosya numaram 2025301022130’dur. Kazada aracımı...

5 Ekim 2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrasında Ford Tourneo Courier aracıma hepiyi sigorta anonim ŞİRKETİ’nden genişletilmiş full kasko kapsamında işlem yapılmaktadır. Aracım Ankara Yenimahalle’de bulunan Güler Oto Kaporta’da tamirde. Poliçe numaram: 351000087536177, plaka: 06ddp828. Kaskomun kap...

24/07/2025 tarihinde Hep İyi Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında aracımla ilgili bir dosya açıldı. Dosya numaram: 2025301040698 Dosyadan feragat etmeme rağmen aracımın Tramer kaydı oluşturuldu ve bana herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca, aracımın kasko bilgilerinde tamponunun sökül...

71adp427 plakalı aracım (dosya no: 2025351052082), yaklaşık 2 haftadır Ankara Avil Otomotiv Şaşmaz’da tamirde bulunuyor. Kasko poliçem kapsamında tarafıma sağlanan 7 günlük ikame aracın süresi 18 Ekim’de sona eriyor. Ancak aracımın parçası Hepiyi tarafından henüz temin edilmediği için aracımın onarı...

13.10.2025 tarihinden beri hepiyi Sigorta'dan kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Vw Passat aracım için açılan dosyada, sigortalı yanlışlıkla hasar beyanı tarihini hatalı girmiş ve bu durum ilk başta fark edilmemiştir. Hatanın farkına varınca, doğru tarih ve beya...

Karşı tarafın Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığı kasko poliçesi kapsamında mağduriyet yaşıyorum. 05.06.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’da gerçekleşen bir kaza sonrası aracımda 168 bin TL’lik Tramer kaydı oluştu. Hasar dosya numaram: 2025301052410-1. Hepiyi Sigorta’ya yaptığım başvuruda, aracımda değişen...

7 Ağustos 2025 tarihinde Kocaeli Ovacık mevkisinde trafik kazası geçirdim ve hemen ardından Hepiyi Sigorta üzerinden hasar dosyamı açtım (Dosya No: 2025301045690). Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen dosyam hala sonuçlanmadı ve bu süreçte aracımı kullanamadığım için mağduriyet yaşadım. Bu süre ...

Hep İyi Sigorta'dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım ikame araç desteği sorununu paylaşmak istiyorum. 2025351053065 numaralı poliçem ile İzmir'de bir hasar yaşadım ve eksper onayı verilmediği gerekçesiyle bana verilen ikame araç geri alındı. Eksper ataması ve incelemesi tamamlana...

2025 Mayıs ayında Aksaray’da babamın kullandığı aracımızla maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdik. Aracımızda herhangi bir arıza yoktu, karşı tarafta ise küçük bir hasar oluştu. Kaza tutanağını düzenledik ve işlemler başlatıldı. Yaklaşık üç ay sonra Hepiyi Sigorta tarafından arandık ve dosya num...

06.08.2025 ve 20.09.2025 tarihlerinde yaşadığım hasarlarla ilgili Toyota C-HR 2016 model aracımın kasko ve trafik sigortası kapsamında Hepiyi Sigorta'da 351000062518942 numaralı dosyam açıldı. Yaklaşık bir aydır dosyamın sonuçlanmasını bekliyorum. Eksper ataması yapıldı, eksperle ve müşteri hizmetle...

Fiat Ducato marka aracın onarımını 24/09/2025 tarihinde Güngör Oto İstanbul/Esenyurt olarak tamamladık ve aracı teslim ettik. Onarım işlemi kapsamında toplam 243.797,03 TL ödeme beklemekteyiz. Bu tutarın 152.872,03 TL’si araç sahibi tarafından, 90.925 TL’si ise servisimiz tarafından karşılanmıştır. ...

Bu poliçe numaralı dosya için eksper atanmadı, atandıysa da bilgisine ulaşamıyoruz. Görselde bulunan d**********@hepiyi.com.tr adresine iki kere mail göndermiş olmama rağmen bir geri dönüş olmadı. Aracım tamirhanede ve bana geri dönüş olmadığı için hâlâ bekliyor.

14.02.2025 tarihinde Diyarbakır/Bağlar ilçesinde, bana ait aracın sahte bir kaza tespit tutanağı ile kazaya karışmış gibi gösterildiğini öğrendim. İzmir’de ikamet etmeme rağmen, aracımın bu olayda yer aldığı iddia edilerek Tramer sisteminde haksız yere hasar kaydı oluşturuldu. Bu durumdan dolayı mağ...

14.09.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de yaptığım kaza sonrası, tamamen karşı tarafın kusurlu olduğu ve bunu kabul ettiği bir durum yaşadım. Aracımı G**** O** yetkili servisine teslim ettim ve onarım işlemleri kendi kaskomdan yapılarak araç bana teslim edildi. Ancak, kazayla ilgili tutanaklar tut...

02.09.2025 tarihinden beri aracım, hepiyi Sigorta'nın trafik sigortası kapsamında parça tedariği sağlanamadığı için serviste beklemektedir. Dosya numaram: 2025301048518. Bu süreçte hiçbir yetkili tarafıma ulaşmadı ve hepiyi Sigorta ile iletişime geçmek mümkün olmuyor. Genel müdürlüğe de bağlanamıyor...

18/06/2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası dosyam işleme alındı ve tamamen kusursuz olduğum tespit edildi. Ancak bugün 05/10/2025 olmasına rağmen aracım hâlâ tamir edilmedi. Aracım Kartal Sanayi’de Karadeniz Oto’da bekliyor ve tamir onayı için Hepiyi Sigorta’dan yanıt bekleniyor. Defalarca müşteri ...

2017 model Toyota Corolla aracım için Hep İyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko kapsamında, 7 Eylül’den bu yana aracım Serhat Kaporta Sanko Oto Sanayi Sultangazi’de bekletiliyor. Ekspertiz tarafından onay kararı verilmesine rağmen, 25 gündür herhangi bir işlem başlatılmadı ve aracımda hiçbir onarı...