Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Onay İsteği: Hasar Dosyamın Gecikmesi Araç Kullanımımı Engelliyor

1.044

Hepiyi Sigorta’da bulunan 351000090611037 numaralı poliçem kapsamında, Nissan Juke marka 34 cfn 597 plakalı aracım için cam kırılması sebebiyle 04 Mayıs tarihinde Nissan Yetkili Servisi tarafından 2026351025419 numaralı hasar dosyası açıldı. Premium kasko sahibiyim ve dosyanın “Teknik Uzman M***** Ü***” tarafından onaylanması gerektiği bilgisi verildi.

Ancak 05 Mayıs tarihinde onaylanması gereken bu dosya hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle günlerdir aracımı ne iş ne de özel işlerimde kullanamıyorum. Bu durum hem günlük hayatımı hem de iş düzenimi olumsuz etkiliyor.

Premium kasko müşterisi olarak, Hepiyi Sigorta nezdinde açılan 2026351025419 numaralı hasar dosyamın ivedilikle onaylanmasını ve işlemlerin gecikmeden başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca aracımı kullanamamamdan kaynaklanan maddi manevi tazminat haklarımı saklı tuttuğumu belirtmek isterim.

8 Mayıs 09:04 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sn. Ahmet B. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

8 Mayıs 10:44

Sn. Ahmet B. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

8 Mayıs 14:34

Sn. Ahmet B. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

8 Mayıs 17:25

Sn. Ahmet B. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

11 Mayıs 09:15

Sn. Ahmet B. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Ahmet
11 Mayıs 09:24

Beni aramış olduğunuz telefon numarası daha önceden spam olarak kaydedilmiş olduğundan dolayı aramalarınız tarafıma ulaşmamıştır. Lütfen tekrar arayınız...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hasar Onayı Ve İkame Araç Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Güvenimi Sarsıyor

1.592

Aracımla yaptığım kaza sonrası, 1 Aralık 2025 tarihinde aracımı Bursa Osmangazi’de bulunan Neskar servisine götürerek He...

Hasar Onayı Ve İkame Araç Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Güvenimi Sarsıyor
Hasar Onayı Ve İkame Araç Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Güvenimi Sarsıyor

Hepiyi Sigorta Hasar Dosyamı Günlerdir Onaylamıyor Mağduriyetim Artıyor

1.240

Şikayet Başlığı: Hepiyi Sigorta 5 Gündür Hasar Dosyasını Onaylamıyor – Mağdur Ediliyorum Şikayet Metni: 46 T.C. 010 pla...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Hepiyi Sigortaİptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Volkan
Hepiyi Sigorta Kusur Oranına İtiraz Ettiğim Delilleri İncelemedi

Hepiyi SigortaKusur Oranına İtiraz Ettiğim Delilleri İncelemedi

Profil fotoğrafı
Musab
Hepiyi Sigorta Bedeni Hasar Ödemesi Yapmıyor

Hepiyi SigortaBedeni Hasar Ödemesi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Umut
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet