Hepiyi Sigorta dosya

30.12.2025 tarihinde İstanbul’da motorumla seyir halindeyken, karşı tarafın %100 hatalı şekilde minibüsle önüme kırması sonucu kaza yaptım. Kaza sonrası hastane, teknik servis bulma, çekici gibi süreçlerle uğraşırken 10.01 tarihinde karşı tarafın sigortası olan Hepiyi Sigorta’ya hasar dosyası açıldı...

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ilişkin 01.01.2026 tarihli kazam sonrasında aracım için pert kararı verildi. Hasar dosyam tekemmül ettikten sonra bana, ödemenin azami 10 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 10. İş günü dolmasına rağmen tarafıma her...

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 04.02.2026 tarihinde Elazığ Özel Medilines Hastanesi’nde bir operasyon geçirdim. Operasyondan sonra provizyon için başvuru yapıldığında, sigorta firması ancak iki gün sonra dönüş yaptı ve dört yıl öncesine kadar giden ...

Hepiyi Sigorta şirketinden aldığım 5032**06 müşteri numaralı, 351000071029496 poliçe numaralı Hepiyi Premium Genişletilmiş Kasko poliçesi kapsamında 06 SC 197 plakalı Mercedes marka aracımla 24.01.2026 tarihinde trafik kazası yaptım. Aracım için Ankara’da dosya açılarak Lider Eksper Hizmetleri üzeri...

60000000*** numaralı poliçe ile Hepiyi Sigorta’dan "Premium Seyahat Sağlık Sigortası" yaptırdım. Tayland seyahatim sırasında pasaportum, nakit param ve tüm banka kartlarım gasp edildi. Yabancı bir ülkede kimliksiz ve beş kuruşsuz kaldığım bu hayati acil durumda, sigorta şirketinin sergilediği tutum ...

34 … 7 plakalı aracım Hepiyi Sigorta kasko poliçesi kapsamında yaklaşık 40 gün önce meydana gelen hasar sonucu pert (tam ziya) sayılmıştır. Pert kararı sonrasında tarafıma yalnızca 830.000 TL ödeme yapılmıştır. Oysa aracımın gerçek piyasa rayiç bedeli en az 1.050.000 TL olup, piyasa satış aralığı 1....

Hepiyi Sigorta ile yaptığım trafik sigortası kapsamında yaşadığım hasar dosyasıyla ilgili olarak, baştan beri yanlış ve çelişkili yönlendirmeler sebebiyle mağdur edildim. Hasar dosya numaram 2025301068460-1 olup, yaklaşık 2 aydır aynı sorunla uğraşıyorum. Aracımın hasarı sonrası Ankara’daki ALJ Oto...

17 Ocak tarihinde evimin bahçesine bir araç girmesi sonucu ciddi hasar oluştu ve hasar dosyam karşı tarafın trafik sigortası olan Hepiyi Sigorta üzerinden açıldı. Dosya numaram 2026301004515’tir. Olaydan sonra istenen tüm evrakları defalarca kez eksiksiz şekilde mail yoluyla iletmeme rağmen, süreç b...

+3

Hepiyi Sigorta nezdinde, 52 dn 593 plakalı aracım için 27/10/2025 tarihinde sel/su baskını teminatı kapsamında kasko hasar dosyası açılmıştır. Bu hasar dosyası kapsamındaki talebim sigorta şirketi tarafından reddedilmiş, araçta hiçbir onarım yapılmamış ve tarafıma hiçbir ödeme gerçekleştirilmemiştir...

Hepiyi üzerinden araç sigortamla ilgili hasar dosyama dair bilgi almak için bugün sabahtan beri defalarca kez Çözüm Hattı’nı ve hasar ihbarı/dosya sorgulama menülerini arıyorum. Ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Her aradığımda dakikalarca hatta bekletildikten sonra siste...

Hepiyi Sigorta’dan aldığım seyahat sağlık sigortası kapsamında, 1 Şubat 2026 tarihli dönüş uçuşumuz iptal edildi ve ülkemize ancak yaklaşık 24 saat sonra dönebildik. Poliçemde 6 ile 12 saat arası rötar durumunda kişi başı 60 Euro tazminat ödeneceği belirtilmesine rağmen, uçuş iptalinin bu kapsamda d...

Hepiyi Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan 2025301055783 numaralı hasar dosyamla ilgili tarafıma eksik ödeme yapılmıştır. Bu dosya için toplam 66.000 TL ödeme yapılması gerekirken hesabıma yalnızca 55.000 TL yatırılmış, özellikle KDV tutarı ödenmemiştir. Eksper tarafından da konuyla ilgili...

Aracım 16.12.2025 tarihinde kaza yaptı. Kaskom üzerinden dosya açılıp işleme alındı. Bu süreç içerisinde sigorta şirketi tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bilgilere tamirci tarafından ulaşabildim. Aracımı pert onayına verip değerlendirme sırasında zaman kaybı yaşatıp onarma kararı aldılar. ...

18.12.2025 tarihinde kaza yaptım ve araç perte çıktı. Kazadan sonra tüm raporlar ve gerekli işlemler tamamlandı, 23.01.2026 tarihinde çekme kaşeli ruhsatı ve Artes evrakını alıp Hepiyi Sigorta’ya ilettik. Bu aşamada dosyanın kapatıldığını ve tazminat tutarının 10 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı...

10.12.2025 tarihinde 06 C 4110 plakalı Mercedes Sprinter aracım park halindeyken başka bir aracın çarpıp kaçması sonucu hasar oluştu ve olayla ilgili polis tutanağı düzenlendi. Aracım ticari amaçla kullanılan, kaza anında daha bir aylık olan sıfır bir araçtı. Hepiyi Kasko poliçem kapsamında 20253510...

Hepiyi’den yaptırmış olduğum kasko poliçemde ikame araç hakkım bulunmasına rağmen bu haktan yararlanamıyorum. 28.01.2026 saat 09:36 civarında hasar birimini aradığımda, mesai saatlerinin 09:00–18:00 olduğu söylendi ancak aramayı zaten 09:36’da yapmış olmama rağmen bilgi alamadım ve ikame araç konusu...

Hepiyi Sigorta nezdinde İstanbul Sultangazi’de yaşadığım trafik kazası sonrası açılan 2025301069809 numaralı hasar dosyam, 27.12.2025 tarihli kaza ve 301000215693270 numaralı poliçem kapsamında 19.01.2026 tarihinde kapatılmış olmasına rağmen sistemde hâlâ açık görünmektedir. Dosyamın kapalı olmasına...