to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık 2025 Perşembe günü, oğlum B****** E**** Y**** Eskişehir’den İstanbul’a dönerken, Kocaeli Körfez ilçesinde aracımız arıza yaptı ve hareket edemez hale geldi. Saat 10:08’de Hepiyi Kasko müşteri hizmetlerini arayarak çekici talebinde bulunduk ve aracın İstanbul Maltepe’de, oğlumun daha önce ç...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına ve tüm muayene, tetkik ve teşhis bilgilerim e-Nabız’da eksiksiz görünmesine rağmen, şirket her hastaneden ayrıca muayene kayıt formu istemekte ısrar ediyor. 2017 yılından itibaren tüm muayenelerin kayıtlarını talep ederek süre...
Hepiyi Sigorta’ya, karşı tarafın poliçesi üzerinden değer kaybı başvurusu yapmak istiyorum; ancak iki gündür başvuru sürecini tamamlayamıyorum. Bana verilen h*********@hepiyi.com.tr adresine tüm belgelerimi ekleyerek defalarca e-posta göndermeme rağmen, alıcının posta kutusunun dolu olduğu ve mailin...
07.01.2025 tarihinde ağır yaralanmalı bir trafik kazası geçirdik ve ardından Hepiyi Sigorta’ya tazminat ödemesi için başvuru yapıldı. Başvuruyu avukatımız üzerinden ve 301000108622483 numaralı dosya ile gerçekleştirdik. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılma...
Hepiyi Sigorta nezdinde tamir servisi olarak yürüttüğümüz bir kasko dosyasında aracın onarımı tamamlandı, faturası kesildi ancak sadece KDV hariç ödeme yapıldı. Dosya numarası 2025351041852 olan bu dosyada, toplam 67.665 TL KDV tutarı aylardır tarafımıza ödenmiyor. Bu sorun 10. Aydan bu zamana kada...
Hepiyi Sigorta üzerinden Fiat Egea aracımın kaskosunu yaptırdım, fakat yaşadığım süreçten sonra bir daha asla kasko yaptırmayı düşünmüyorum. 20.11.2024 tarihinde aracımla kaza yaptım; ön tampon ve far değişecekti, sağ çamurluk ise lokal olarak boyanacaktı. Aracımı 22.11.2024 tarihinde servise bırakt...
08.05.2025 tarihinde maddi hasarlı bir trafik kazasına karıştım. Ehliyetim yeni kimlik kartıma yüklü olmasına rağmen, Hepiyi Sigorta tarafından ehliyetsiz olduğum iddia edilerek hakkımda icra takibi başlatılmıştır. Hakkımda başlatılan icra dosyasına ilişkin resmi icra dosyası ve e-Devlet üzerinden ...
11.11.2025 tarihinde saat 10.40 civarında, Hepiyi Sigorta’dan kaskolu olan 2013 model Opel Corsa aracımla otobanda seyir halindeyken takla atarak bari...
16.10.2025 tarihinde yaptığım kaza sonrasında (aracıma başka bir araç arkadan çarptı, poliçesi hepiyi sigorta) Hepiyi Sigorta üzerinden değer kaybı talebinde bulundum. Şirketin internet sayfasından giriş yaparak istenen evrakları sisteme yükledim ancak başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. ...
Adıma kayıtlı 67 YF 667 plakalı aracım, 08/10/2025 tarihinde saat 13.07 sularında Zonguldak ili Çaycuma ilçesinde meydana gelen dolu yağışı nedeniyle göçük hasarı aldı. Bu nedenle aracımın hasarının kasko poliçem kapsamında karşılanması talebiyle Çaycuma Sanayi Sitesi 3. Blok’ta bulunan Global Car S...
Yaklaşık üç yıldır Hepiyi Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim ve poliçem aktif olarak devam ediyor. 16.12.2025 tarihinde gece, şiddetli göz ağrısı nedeniyle Dünya Göz Hastanesi Bağdat Caddesi şubesinin acil servisine başvurmak zorunda kaldım. Hastanede işlem yapılmadan önce Hepiyi ...
Hepiyi Sigorta’da 602000007092787 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin 29.11.2025–29.11.2026 dönemine ait yenilemesinde, bir önceki poliçe döneminde “böbrekte üşütme” sebebiyle olduğum muayene bahane edilerek “Üriner Sistem Taşlı Hastalıkları ve Komplikasyonları” teminatının yeni poliçemd...
"Rabia hanıma ilgisine ve ödeme sözü bugüne verdikleri için hepiyi sigortaya teşekkür ederiz"
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım Fiat Egea Cross 2022 model aracımın kasko poliçesi kapsamında, 10.11.2025 tarihinde oluşan hasarla ilgili dosyamda cidd...
Hepiyisigorta üzerinden yapmış olduğum araç sigorta poliçemin iptali için 24 Kasım 2025 tarihinde önce acenteye, acenteye ulaşamayınca da sigorta şirketine bilgi verdim. Sigorta şirketiyle yaptığım telefon görüşmesinde, ücret iademin 12 gün içinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen aradan yakla...
Aracımla yaptığım kaza sonrası, 1 Aralık 2025 tarihinde aracımı Bursa Osmangazi’de bulunan Neskar servisine götürerek Hepiyi kasko poliçem üzerinden hasar dosyası açtırdım. Poliçe numaram 351000076897433, dosya numaram ise 2025351064241’dir. Ancak, aynı kazada oluşan hasarların sadece bir kısmına on...
Merhaba, 16.11.2025 tarihinde eşim T. C. Y, 06DT9692 plakalı aracımla tali kusurlu olduğu (%25 kusurlu) bir kazaya karıştı. Süreç şöyle ki, kaza anında eşim apar topar ambulansla hastaneye götürüldü, aracın başına yakınlarımız giderek Peugeot ABC yetkili servisine yönlendirmek üzere çekici hizmetimi...
"Teşekkür ederim."
Hepiyi Sigorta’nın kasko poliçem kapsamında yaşadığım ve hala devam eden ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracımı 02.12.2025 tarihinde servise t...
2 Kasım’da ufak bir kaza sonucu araç değer kaybı yaşadım ve bu kapsamda Hepiyi Sigorta’ya başvuruda bulundum. Dosya numaram 2025****59764. Dosyanın işleme alındığını söylediler ancak bu süreçte firmaya ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Öncelikle operatöre bağlanmak zaten çok zor, şikayet kaydı açmad...
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta’dan kaskom bulunmakta. 08.12.2025 tarihinde hasarım sonrası onarım onayı verilene kadar mağdur olmamam için sadece 3 günlük ikame araç ...
23 Kasım tarihinde Antalya Muratpaşa’da yaşadığım trafik kazasında, 20253010****46 numaralı dosyanın %100 kusursuz tarafıyım. Karşı taraftaki kusurlu aracın Hepiyi Sigorta poliçesine kayıtlı olması nedeniyle dosyam bu şirket üzerinden yürütülmektedir. Hepiyi Sigorta’nın görevlendirdiği eksper, arac...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında, aracımın hasarı için açılan 2025/301061148 numaralı dosyamda 35 günü aşkın süredir parça listesi onayı bekliyorum. Aracım Isparta Merkez’de Pürlü Otomotiv serviste yatıyor ve bu süreçte aracı kullanamıyorum. Ekspertiz firması G**** A*...
Hepiyi Sigorta üzerinden 2011 Ford Fiesta Titanium aracım için açılan değer kaybı dosyamda yaklaşık 10 gün önce ödemenin çıktığı bilgisi verildi. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Tüm istenen bilgileri ve evrakları iletmeme rağmen dosyamla ilgilenen ...
"Sanal olarak oluşturulan sorunun çözümü için teşekkür ediyorum. Ancak böyle bir firmanın böyle sanal sorunlar yaratarak müşteri kaybetmesini firma imajını olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Kendim sizde her sene tamamlayıcı sağlık kasko gibi hizmetler alıyorum ve çevremde en az 10 kişiyi yönlendirdim. Ancak sigorta demek güven demek. Yarın bir gün arabam pert e çıktığında da böyle keyfi şekilde reddilmeyeceğime artık güvencim kalmadı. Üç kuruş ödememek için kırk dereden su getiren sigorta yarın milyon luk araba masrafına yaklaşımı nasıl olur bunun güveni artık bende kalmadı. Çevremdeki kimseye de artık önereceğimi sanmıyorum. Teşekkür ediyorum hepiyi bundan sonraki hayatında başarılar 🙋"
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortama rağmen, 11.12.2025 tarihinde gittiğim muayenenin ücreti haksız bir şekilde ödenmedi....
10.05.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta 34 *** 032 plakalı aracıma, 34 *** 227 plakalı araç ön sağ çamurluk kısmından çarptı. Kaza sonrası düzenlenen kaza tespit tutanağı ile dosya açıldı ve işlemler karşı tarafın trafik sigortası üzerinden yürütüldü. Dosya numaram 2225301054***’dir. Aracımı kend...
Hepiyi Sigorta 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.