to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta Kasko Poliçemde Sol Arka Porya Rulmanının Karşılanmaması
Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında bulunan 2026351015595 numaralı dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 16 Mart Pazartesi günü aracım sol arka taraftan hasar aldı ve sonrasında aracım Peugeot Göral yetkili servisine verildi. Aracımda sol arka teker ve tampon çamurluk kısmında hasar oluştu.
Yetkili serviste yapılan inceleme sonucunda sol arka porya rulmanı parçasının da bu kaza sebebiyle hasar gördüğü tespit edildi. Ancak Hepiyi Sigorta tarafından bu parça hasarla ilişkilendirilmemiş ve karşılanmayacağı tarafıma iletilmiştir. Oysa bu parça, 21.03.2025 tarihli yetkili servis faturasında da görüldüğü üzere kısa süre önce yine yetkili serviste değiştirilmiş bir parçadır ve bu tarihten, yeni kaza tarihine kadar araç herhangi bir kaza yapmamıştır. Yetkili servis de söz konusu rulman hasarının bu kaza nedeniyle oluştuğunu yazılı olarak belgelemiştir.
Tüm bu nedenlerle, sol arka porya rulmanı parçasının kazayla ilişkilendirilerek kasko poliçem kapsamında karşılanmasını talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuru yapacağım
Sn. Muhammed A. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Muhammed A. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Beni aramadınız numaranız engelli değil bana düşen bir arama olmadı
Sn. Muhammed A. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Muhammed A. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman web sitemizde bulunan "Yardım" menüsünden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
