to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayat Pay hesabımda yaşadığım blokaj sorunu bir türlü çözüme kavuşturulmuyor. 0539*****81 numaralı Hayat Pay hesabımı açtıktan kısa bir süre sonra hesabımın blokelendiğine dair uyarı almaya başladım ve yaklaşık 9 gündür hesabıma erişemiyorum. Uygulamada her giriş yapmaya çalıştığımda hesabın blokelendiği ve 10 dakika sonra tekrar denemem gerektiği yazıyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sorun devam ediyor.
Hesabımda yaklaşık 1200 TL bulunuyor ve bu parayı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tam 8 kere aramama rağmen kimse sorunumla ilgilenmedi, net bir açıklama yapılmadı ve blokajın sebebiyle ilgili de açık bir bilgi verilmedi.
Hayat Pay’dan hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve hesabımda bulunan paramı sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirmelerini talep ediyorum.
Hayat Pay uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir sebep belirtilmeden aniden bloke edildi. Yaklaşık 4 aydır hesabıma erişemiyorum ve içeride kalan parama ulaşamıyorum. Bu süreçte defalarca kez hem mail atarak hem de telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ekran görüntülerini ilettim, benden iste...
Hayat Pay uygulamasında tanımlı sanal kartımı kullanabilmek için üç gündür uygulamaya giriş yapmaya çalışıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen sürekli hata alıyor ve giriş yapamıyorum. Uygulama her seferinde beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ancak sorun çözülmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığı...
Yaklaşık 10 gündür iOS işletim sistemli telefonumda Hayat Pay uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şu anda işlemi gerçekleştiremiyoruz, destek alın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımda bulunan 3.000 TL bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla il...
Yaklaşık 10 gündür Hayat Pay dijital bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak “iletişim merkezimizle iletişime geçin” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulama içinde yaklaşık 2.800 TL param bulunuyor ve bu parayı kullanamıyorum. Bu süreçte...
Yorumlar