to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Pay'te 1000 TL Yükleme Yansımıyor Ve İade Talebi
15.03.2026 tarihinde Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden Nays banka kartımla 1000 TL tutarında yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşleme ait sorgu numaram 3209076260’dır. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar uygulamadaki bakiyeme yansımadı ve bu yüzden ulaşım kartıma yükleme yapamıyorum, sürekli “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum.
Sorunun çözülmesi için Hayat Pay müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağdur durumdayım.
İşlemin iptal edilerek 1000 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesap sahibinin adı Ayşenur a**** olarak geçmektedir.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 17/03/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
İbanıma 1000 TL iade edildi ve bakiye sorunum çözüldü.
