Hayat Pay Hesabım Gerekçe Olmadan Bloke Edildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
Ocak ayında Hayat Pay hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. O günden bu yana hesabıma erişemiyorum, içindeki paramı ve birikmiş puanlarımı kullanamıyorum.
Bu süreçte toplam 3 kez müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, bana “dönüş yapılacak” denildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Bugün tarih 14 Mart ve aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ kapalı, mağduriyetim devam ediyor.
Hesabımın acilen yeniden açılmasını, içerideki paramın ve puanlarımın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 17/03/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay



O tarihle ne alakası var 23 Mayısta oldu diyorum ve hala çözmediğiniz halde yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı diyorsunuz dalga geçer gibi sizi CİMER'e şikayet edeceğim