to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026 tarihinde saat 13:13 ve 19:52’de Marmaris’te 27,45 TL ve 341,25 TL tutarındaki alışverişlerimin ödemesini Hayat Pay uygulaması üzerinden QR ile yapmak istedim. İlk denememde işlem sırasında pos cihazı “red” hatası verdi ve kasiyer ödememin gerçekleşmediğini söyledi. Bunun üzerine aynı ödemeyi tekrar denedim ve bu kez işlem başarılı göründü.
Daha sonra yaptığım kontrolde, aynı tutarların Hayat Pay uygulamasında hesabımdan iki kez çekildiğini fark ettim. Bu işlemlere ait fiş ve slipler şu an elimde mevcuttur. Durumu telefon üzerinden müşteri hizmetlerinize bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, fazla çekilen tutar iade edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi de paylaşılmadı.
Uzun süredir güvenle kullandığım Hayat Finans ve Hayat Pay’e olan güvenim bu yaşanan süreç nedeniyle ciddi şekilde sarsıldı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve Hayat Pay üzerinden fazladan çekilen ücretlerin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
10.02.2026 tarihinde saat 16:36’da İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus AVM’de bulunan Rossmann mağazasından 69,00 TL tutarındaki alışverişimin ödemesini Hayat Pay uygulaması üzerinden QR ile yapmak istedim. İlk denememde işlem sırasında pos cihazı “red” hatası verdi ve kasiyer ödememin gerçekleşmediğini ...
14.02.2026 tarihinde saat 18.39’da İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Et severler Mutfağı (Bereket Döner) şubesinde 480 TL tutarındaki restoran ödemesini Hayat Pay uygulaması üzerinden QR ile yapmak istedim. İşlem sırasında pos cihazı “red” hatası verdi ve iptal slibi çıktığı için ödemenin gerçekleşm...
05.02.2026 tarihinde saat 17.12’de Groseri Gıda’dan yaptığım 40,32 TL’lik alışverişimde Hayatpay uygulaması üzerinden bana ait sanal kartla karekodlu ödeme gerçekleştirdim. İlk denemede ödeme alınamadı, hemen ardından aynı işlem tekrarlandı ve bu sefer kartımdan 40,32 TL tutarında iki kez çekim yapı...
Hayatpay üzerinden QR ile yaptığım ödemelerde ciddi sorunlar yaşıyorum. 16.02.2026 ve 19.02.2026 tarihlerinde, biri eczanede, diğeri şarküteride olmak üzere iki farklı işyerinde QR ile ödeme yapmaya çalıştım. Pos cihazı her iki işlemde de “red” verdi, yani ödeme işyeri tarafından alınmadı; buna rağm...
23.02.2026 tarihinde saat 12:16 ve 12:18 sularında İstanbul Şişli Mecidiyeköy Dereboyu Caddesi’ndeki A101 mağazasında Hayat Pay QR ile ödeme yapmaya çalıştım. Toplam 177,75 TL tutarındaki alışverişim için iki kez ödeme denemesi yapıldı; her iki denemede de pos cihazı “onaylanmadı / red” uyarısı verd...
Yorumlar