Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Pay Hesabım Şüpheli İşlem Nedeniyle Bloke, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
14 Mart 22:25
462
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüme ulaştı, Şikayetvar yetkililerinden Allah razı olsun.”

Hayat Pay uygulamasındaki hesabım yaklaşık 1 aydır “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke edilmiş durumda. Bu süre boyunca hesabımı ve içindeki paramı kullanamıyorum.

Konu ile ilgili olarak Hayat Pay müşteri hizmetlerini aradığımda, inceleme yapılıp bana geri dönüş sağlanacağı ve aranacağım söylendi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde arayan ya da bilgilendiren olmadı.

Herhangi bir net açıklama yapılmadan hesabımın bu kadar uzun süre bloke tutulmasından mağdur oldum. Hesabımdaki blokenin kaldırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Mart 11:34 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 17/03/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Fatma
Fatma
18 Mart 03:29

Sorunum çözüme ulaştı, Şikayetvar yetkililerinden Allah razı olsun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sebepsiz Bloke Edilen Hesabımda Para Erişimi Engellendi

profile
13 Şubat 16:36
478

Hayat Pay Hesabım 9 Gün Boyunca Bloklu, Müşteri Hizmetleri Yardımsız

profile
14 Mart 20:10
673

Hayatpay Hesabım Açıklamasız Bloke Edildi, Geri Dönüş Yok

profile
09 Mart 03:58
581

Hesaba Giriş Yapamıyorum, Destek Geri Dönüş Yapmadı

profile
10 Mart 12:54
909
hesaba-giris-yapamiyorum-destek-geri-donus-yapmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz