to read complaints and reviews, or file yours.Hayatpay uygulaması üzerinden 8 Nisan tarihinde 409,68 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içerisinde işlemi ipt...al etmeme rağmen ücret iadem henüz hesabıma yansımadı. Bu süreçte iki kez telefonla arama yaptım ve iki kez de mail gönderdim. Her seferinde kayıt oluşturulduğu ve en kısa sürede
"Sorunum çözüldü ücret hesabıma iade edildi."
Kısa süre önce Hayat Pay uygulamasını telefonuma yükleyerek kimlik bilgilerim ve telefon numaram ile kayıt oldum ve uygu...lama üzerinden bir hesap kartı da açtım. Uygulamayı ve içeriğini beğenmediğim için hesabımı kapatmak istedim ancak ne uygulama içinde ne de internet siteniz üzerinden hesap silme s
Hayat Pay Android uygulamasında kullandığım hesabımı bugün tamamen silmek istedim; ancak uygulama içinde hesap kapatma v...eya silme ile ilgili hiçbir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle hesabımı kendim kapatamıyor ve telefon numaram ile T.C. Kimlik numaram başta olmak üzere kişisel verilerimin sistemde tut
Hayat Pay uygulamasının “Arkadaşını davet et, 500 puan sana 500 puan arkada...şına” kampanyasından yararlanmak için 26.03.2026 tarihinde kendi davet kodu
Hayat Pay üzerinden market alışverişim için 12 Nisan 2026 tarihinde fişimi sisteme yükledim. Kampanya kapsamında bu işle...mden dolayı hesabıma 10 Hayat Para tanımlanması gerekiyordu. Ancak fişi yüklediğim halde sistemde hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve belirtilen 3 günlük süre çoktan geçmiş bulu
Hayat Pay uygulaması üzerinden Trendyol firmasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünü değiştirmek istediğimde, para iadesi... yapılacağı ve tekrar sipariş vermem gerektiği söylendi. Trendyol, indirim kuponumu da geri tanımladı ve 27.02.2026 tarihinde iade tutarını Hayat Pay hesabıma gönderdi. Bu işlemle
16 Nisan 2026 Perşembe günü Android telefonuma Hayat Pay uygulamasını indirdim. Fakat uygulamayı incelediğimde güvenlik ...ve gizlilik açısından pek güvenilir bulmadım ve hesabımı tamamen kapatmak istedim. Buna rağmen uygulama içinde hiçbir bölümde “hesap silme” ya da “hesabı kalıcı olarak kapatma” seç
Hayat Pay uygulamasında hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulama içinde hesap silme veya kapatma adımı bulunmuyor. Yak...laşık 20 gündür hesabımı kalıcı olarak silebilmek için çözüm arıyorum fakat herhangi bir yol bulamıyorum. Bu süreçte, hesabımın kalıcı olarak silinmesi talebimi iletmek için kayıt
Hayat Pay uygulamasındaki hesabım yaklaşık 2 aydır blokeli durumda ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. 13 Nisan’...dan beri hesabıma erişemediğim için uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımın neden bloke edildiğine dair bana net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Bu süreçte müşteri
Hayatpay uygulamasına kısa süre önce kayıt oldum ve telefon numaram ile kimlik bilgilerimi paylaştım. Ancak artık bu uyg...ulamayı kullanmak istemiyorum ve hem hesabımın kapatılmasını hem de tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Uygulama içinde veya internet sitenizde hesap
Hayat Pay uygulamasını Nisan 2026 itibarıyla indirdim ancak güvenli bulmadı...ğım için kullanmak istemiyorum. Uygulama içinde hesabımı kalıcı olarak sile
15.02.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Hayatpay ile market alışverişi yapmak isterken işlemlerim başarısız olma...sına rağmen 500 TL tutarındaki ücret hesabımdan çekildi ve bugüne kadar iadesi yapılmadı. Uygulamada işlemle ilgili hata ve başarısız uyarıları almama rağmen kartımdan/hesabımdan p
Hayat Pay uygulamasında açmış olduğum hesabımı kapatmak ve tamamen silmek istiyorum ancak uygulama içinde hesap silme ve...ya kapatma butonu bulunmuyor. Bu nedenle kendi kendime hesabımı sonlandıramıyorum. Yaklaşık 1 gündür hesabımı silmeye çalışıyorum fakat uygulama içinde bu işlemle ilgili herhangi
Hayat Pay hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 5 gün önce bloke konuldu ve o günden beri hiçbir harcama yapamı...yorum. Hesabımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu blokeden dolayı günlük ödemelerimi gerçekleştiremiyor, ciddi şekilde mağdur oluyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizme
Hayatpay uygulamasında Mart ayı içinde geçerli olan kampanyadan yararlandım. Kampanya kapsamında “1000 TL yükle 2000 Hay...atpara kazan”, “1000 TL yükle 1000 Hayatpara kazan” ve “500 TL yükle 500 Hayatpara kazan” seçenekleri bulunuyordu. 1000 TL yükleme yaparak doğum günü kampanyasından 2000 Hayatpara
Hayat Dijital Bankacılık’ta bulunan Hayat Pay vadesiz hesabım 18 Mart 2026 tarihinde bilgi ve onayım dışında kapatıldı. ...Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve tarafıma önceden bir bilgilendirme yapılmadığı halde hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “bekle
Hayat Pay mobil uygulamasında hesabımı kalıcı olarak silebileceğim herhangi bir seçenek bulunmuyor. Uygulama içinde hesa...p silme ya da kapatma ile ilgili bir bölüm göremiyorum ve bu nedenle hesabımı kendim kapatamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hesabımı kapatmak ve kişisel verilerimin tamamen silinmesin
Hayat Pay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum çünkü sistemde kayıtlı olan telefon numaram eski numaram ve SMS şifresi o... hatta gidiyor. Eski hattım kapandığı için artık bu numaraya hiçbir şekilde erişimim yok ve giriş yapamıyorum. Hesabımda 238 TL yüklü bakiyem bulunuyor ve bu paraya şu an erişemiy
Hayatpay üzerinden hesap açtım ve sanal kart oluşturdum. Hesabıma veya kart...ıma para yüklediğimde harcama sırasında sorun yaşar mıyım diye özellikle mü
Hayat Pay mobil uygulamasında hesabımı kalıcı olarak silmek ve uygulama üzerinde yer alan tüm kişisel verilerimin KVKK k...apsamında tamamen yok edilmesini istiyorum. Ancak uygulama içinde hesap silme veya kapatma için herhangi bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle 11 Nisan tarihinde kayıtlı e-posta adre
06.04.2026 tarihinde saat 13.30–16.30 arasında Yapı Kredi Bankası kredi kartımla Hayatpay hesabıma 1000 TL yükleme işlem...i yaptım. İşlem üzerinden bir hafta geçmesine rağmen para hâlâ Hayatpay hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine önce Hayatpay müşteri hizmetlerini aradım, “size dönüş yapacağız”
Hayat Pay uygulamasına n**************@gmail.com adresimle kayıt oldum ve uygulamayı indirdiğim günden bu yana yaptığım ...alışverişlerde fişlerimi düzenli olarak sisteme yükledim. Ancak toplamda 2000 TL’nin üzerinde alışveriş yapmış olmama rağmen hesabıma sadece 50 TL yansıtıldı, birçok alışverişim ka
Hayat Pay uygulamasında bulunan hesabım yaklaşık 2 aydır bloke durumda ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesab...ımın neden bloke edildiğine dair net ve açıklayıcı bir bilgi alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açıldı ve ayrıca e‑posta üzerinden 4 defa talep oluşturdum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
