Hayat Pay Kampanya İadesi Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Desteği Sessiz Kaldı


Hayatpay üzerinden gördüğüm market alışverişlerine yüzde 10 iade kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında market alışverişlerimle toplamda 4.000 TL harcama yaptım ve şartları geçtiğimiz hafta tamamen yerine getirdim. Buna göre bu ay hesabıma 400 TL iade yatması gerekiyordu ancak herhangi bir iade yapılmadı.
Konu ile ilgili Hayatpay tarafından tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve bilgilendirme sağlanmadı. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen iadenin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Market alışverişine yüzde 10 iade olarak belirtilen kampanya kapsamında hak ettiğim 400 TL tutarındaki iadenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

2 Eylül 2024 tarihinde Şok market ’ten Hayatpay QR ödeme yöntemiyle 538 TL tutarında alışveriş yaptım. Hayatpay’ın market alışverişlerinde %10 iade kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya her ay başında otomatik olarak yenilendiği için ayrıca bir katılım işlemi yapmadım ve daha önce de aynı mar...

Hayat Pay üzerinden yaptığım bir market harcamasına ilişkin %10 nakit iadem hala hesabıma yatırılmadığı için şikayetçiyim. Yaklaşık 3 hafta önce 1.749 TL tutarında market harcaması yaptım ve bu işlemden 175 TL Nakit iade kazanacağım belirtilmişti. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen beklediğim ia...
Hayat Pay üzerinden 07 Mart ve 08 Mart tarihlerinde ikisi market, biri benzin istasyonu olmak üzere toplam 3 adet alışveriş yaptım. Tutarlar yaklaşık 120 TL, 545 TL ve 1000 TL olmasına rağmen, bu işlemler için vaat edilen %10 nakit iadeler hesabıma yansımadı. Son bir haftadır yaptığım bu harcamalar...

Dün Hayat Pay üzerinden 300 TL yükleme yaptım ve bu tutarı Hepsiburada’da harcadım. Kampanya kapsamında 200 TL Nakit iade ve ayrıca yaptığım alışverişlerden yüzde 10 geri iade olacağı söylenmişti. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne 200 TL Nakit iade hesabıma yansıdı ne de yüzde 10 geri ödeme ...
Yorumlar