to read complaints and reviews, or file yours.
"Dikkate alınıp Özür e mail gönderilmiş teşekkürler."
Uzun süredir farklı firmalardan, özellikle Avis, Rent Go, Avec gibi kurumsa...l araç kiralama şirketlerinden çok sayıda (30’a yakın, belki daha fazla) ar
"Kırılan, kesilen ve yırtılan valizimin yerine Pegasus tarafından yeni (0) valiz verileceği mail olarak tarafıma bildirildi Pegasus ailesine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
07.02.2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile yaptığım İstanbul–Kayseri uçuşunda bagajım zarar gördü ve valizim kırık şekil...de teslim edildi. Kayseri Havalimanı’nda durumu hemen bildirerek başvuruda bulundum, hasar tespit raporu tutuldu ve bagaj etiketi ile Türk Hava Yolları üzerinden işlemlerin yürütül
18.02.2026 tarihinde saat 15:10’da gerçekleşen Rize–İstanbul uftdcx kodlu THY uçuşumda bagajım 49 kg geldi. Askeri perso...nel olduğum için +5 kg bagaj hakkım olmasına rağmen bu hak dikkate alınmadı ve Rize Artvin Havalimanı’nda benden 760 TL fazla bagaj ücreti alındı. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. D
Avis Rize‑Artvin Havalimanı ofisinden 20.01.2026 tarihinde Fiat Egea marka, 34 MYM 332 plakalı aracı 7 günlük olarak kir...aladım ve bu sözleşmede bana 7 gün için 4.000 km kullanım hakkı tanındı. 7 günün sonunda tarafıma telefonla ulaşılarak aracı uzatmak isteyip istemediğim soruldu, ben de uzatmak ist
"Teşekkür ederim Obilet hemen iletişim kurdu ve işlemler başladıı"
Aralığın ilk haftasında Azerbaycan Bakü Haydar Aliyev Havalimanı Europcar ofisinden 77 yt 639 plakalı aracı kiraladım ve... kiralama sırasında kredi kartımdan 200 euro tutarında depozito çekildi. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen bu 200 Euro'luk depozito hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süre içeris
2023 Temmuz ayında Antalya Havalimanı tarafındaki Citroën Balaban bayisinden sıfır kilometre C3 Aircross araç satın aldı...m. Aracı ÖTV’den faydalanarak ve yüksek bedeller ödeyerek aldım, ancak daha 800 km’deyken aracın hararet göstergesinde anormal inip çıkmalar başladı. Aracı hemen servise götürdüm,
Kurumumun OYAK Turizm ile sözde anlaşmalı olması sebebiyle 16 Şubat 2025 tarihinde Ankara OYAK Turizm bürosundan m** Bey... ile telefon üzerinden uçak bileti ve Havalimanı transferi için görüştüm. Uçak bileti fiyatı 1.100 TL iken, sadece Ankara içinden havalimanına transfer için 2.160 TL gibi son derec
17 Şubat 2026 tarihli vf 3350 sefer sayılı Ajet İstanbul–Van uçuşumda çok ciddi ve kabul edilemez bir durum yaşadım. Uça...k Van yerine Erzurum Havalimanı’na indirildi ve yolcular olarak yaklaşık üç saat boyunca uçaktan indirilemedik. Bu süre içinde uçakta bulunan hamile bir kadın yolcu fenalaştı. Ben
turna.com’dan uçak bileti aldım. Sabiha Gökçen uçuşuna bilet alıyorum; biletlerin arasında başka bir Havalimanı varmış. ...Aldığımı onayladıktan sonra fark ettim. turna.com’u hemen aradım, çözüm bulamadılar. Ertesi gün arıyorum, hemen aramanız lazım diyor. Aradım, iptal ücreti için 95 TL geri veriyor.
Ajet ile 17.02.2027 tarihinde saat 18.20’de gerçekleşmesi gereken Ankara–Van uçuşumda mücbir sebeplerden dolayı uçak Van...’a iniş yapamadı, bu durumu anlayışla karşıladım; ancak sonrasında yaşanan süreçte tamamen sahipsiz bırakıldık. Uçağın Erzurum’a ineceği söylendi fakat Erzurum’da ne yapacağımıza
18 Şubat tarihinde Havaist’in Havalimanı–Beylikdüzü hattını kullandım ve ödediğimiz yüksek bilet ücretine rağmen araç ko...şulları son derece kötüydü. Otobüsün içi ve koltuklar kirliydi, genel olarak araç bakımsız görünüyordu. Havalandırmalar çalışmadığı için içeride ciddi bir havasızlık vardı ve yol b
11 Eylül 2025 tarihli V3PJ23 PNR numaralı Türk Hava Yolları uçuşum sonrası bagajımı teslim aldığımda valizimin ciddi şek...ilde hasar gördüğünü fark ettim. Havalimanında hemen rapor tutturarak durumu resmi olarak kayıt altına aldırdım. Ancak sonrasında tarafıma hasar oluşmasının normal olduğu yönünde
""23.01.2026 tarihli kiralama işlemimde tahsil edilen ek kilometre ücreti ile ilgili yaşadığım uyuşmazlık, Avis yetkililerinin yapıcı yaklaşımı sayesinde çözüme kavuşturulmuştur. Tarafıma 2933 TL iade ödemesi yapılmış ve mağduriyetim giderilmiştir. Süreci hızlıca yöneten ve profesyonel destek sağlayan tüm Avis ekibine teşekkür ederim. Sorunum çözüldüğü için şikayetimi yayından kaldırıyorum.""
Trendyol üzerinden, Runvy satıcısından Bad Bear marka büyük boy bir bavul satın aldım. Ürün 11 Şubat’ta elime ulaştı. 14... Şubat’ta Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus Havayolları ile yaptığım uçuş sonrası bavulumu aldığımda ciddi şekilde ezildiğini gördüm. Havalimanı görevlileri ezik olduğu için sor
Havamaş Çukurova Havalimanı – Mersin hattında 22.00 seferinde ciddi mağduriyet yaşadık. Uçak daha yeni inmişken, yolcula...r henüz araca binemeden seferin dolduğu söylendi ve buna rağmen yaklaşık 1 saat sonra bile herhangi bir ek sefer konulmadı. Gelen yolcular ortada kaldı, pek çok kişi gibi ben de bu
26 Ocak gecesi saat 01:00–01:30 civarında İstanbul Havalimanı iç hatlar bölümündeki Starbucks şubesinden paketli tablet ...çikolata aldık. Ürünü açtığımızda çikolatanın içinden böcekler çıktığını gördük ve durumu hemen çalışanlara gösterdik. Çalışanlar diğer paketli çikolataları da açıp incelemeye baş
Yaklaşık 6 aydır İstanbul Havalimanı – Mahmutbey yönünde çalışan h-1 hattında ciddi ve sürekli bir gecikme sorunu yaşıyo...rum. 17.15, 19.15 ve 20.40 seferleri neredeyse her gün 35 dakika, 45 dakika hatta 1 saate varan gecikmelerle geliyor. Şoförlere gecikme sebebini sorduğumuzda sürekli “trafik var”
Türkiye’de yaşayan bir kullanıcı olarak 11–17 Mayıs 2025 tarihleri arasında Azerbaycan/Bakü seyahatimde Booking.com üzer...inden hem otel hem de Europcar araç kiralama rezervasyonu yaptım. 11 Mayıs’ta Bakü Havalimanı Europcar ofisinden 77yl569 plakalı Chevrolet Spark aracı teslim aldım, 17 Mayıs’ta iad
"Çözüm süreci için teşekkürler"
17 Şubat’ta saat 18.00’den itibaren Ankara Anka Mall karşısındaki Havaş durağında Esenboğa Havalimanı’na gidecek seferi ...bekliyorum. Hem çevremdeki kişiler hem de oradaki çalışanlar buradan sefer olduğunu söyledi, ancak saatlerdir hiçbir araç gelmedi ve ortada muhatap olabileceğim kimse yok. Web sit
15.02.2026 tarihinde Rovaniemi, Finlandiya’dan İstanbul Havalimanı aktarmalı uçuş ile Çukurova Havalimanı’na geldim. Var...ışta bagajımın transfer edilmediğini ve bana ulaşmadığını öğrendim. Bagajla ilgili tarafıma uv456B 1/11 cov-TK 2472/14 İstanbul -TK1750/14 ve xtra RVN/U8 14 feb cov 0235241224 TK 2
13-15 Şubat tarihleri arasında Garenta üzerinden online rezervasyon yaparak İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden... Toyota Corolla kiraladım. Aracı önceden internetten özellikle bu model olarak rezerve etmeme rağmen, teslim alma esnasında talep ettiğim aracı vermediler ve bu konuda herhangi bir