to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi 14 İş Günü Sonra Geri Gelmedi
6 Haziran günü Everyday Rent A Car Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito çekildi. Sözleşme bilgilerim 213516 - SAW-34323 numaralı kiralamaya aittir.
Aracı 8 Haziran’da eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın depozito iadem hâlâ yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda, iadenin en geç 10 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 14 iş günü geçmiş durumda ve kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Depozito iademin derhal kredi kartıma yatırılmasını ve gecikmenin nedenine dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Konu benim için acildir, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sayın Yakup E.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
İadem yapıldı. Destek veren temsilciye teşekkür ederim
