hatalı

4 Haziran 2026 tarihinde Aras Kargo Sultanbeyli şubesine teslim ettiğim Trendyol gönderilerimde, görevli T**** Hanım 13 ...paket için toplam desiyi 234 olması gerekirken 455 desi olarak sisteme girmiştir. Bu hatalı giriş sebebiyle bana olması gerekenden çok daha yüksek kargo ücreti yansımış ve maddi za...

13 Mayıs Çarşamba günü Amazon üzerinden iPhone 17 Pro model bir telefon siparişi verdim, ancak hatalı ürün seçtiğimi far...k ederek yaklaşık 1 saat içinde siparişi iptal ettim ve ardından iPhone 17 Pro Max için yeni bir sipariş oluşturdum. İptal ettiğim ilk siparişe ait 403-3951831-7884358 numaralı işl...

Türk Telekom bireysel mobil hattımda yer alan 30 GB internet paketim, kendi rutin kullanımlarımla hiçbir şekilde örtüşme...yecek şekilde, ayın yarısı gelmeden anormal hızda tükendi. İnternetim bitince, istemeyerek de olsa yüksek ücretli 10 GB ek paket satın aldım; ancak evde sürekli Wi‑Fi ağına bağlı o...

Hepsiburada üzerinden Polisan Popüler plastik iç cephe boyası satın aldım; ancak elime ulaşan ürün sipariş verdiğim renk...ten tamamen farklı renkte ve ilandaki görselde yer alan kutudan tamamen farklı bir kutuda gönderildi. Ürün, dün Perşembe günü teslim edildi. Benim seçtiğimiz renk yediveren rengi g...

12.03.2026 tarihinde saat 18:27’de Popeyes’in kendi uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, Fiyuu kuryesi tarafından hiç ...getirilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Eve herhangi bir ürün gelmediği gibi, bu siparişe ait ücret iadesi de tarafıma yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine ...

20:35’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes restoranından 21:15’te teslim edilmek üzere sipariş verdim, ancak ürü...n tarafıma hiç teslim edilmedi. Siparişime ait referans numarası 92742F45-DC3D-4163-944B-542F1E7BF379’dur. Siparişin durumu için üç kez Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm...

Mart ayı başında aynı hanede bulunan iki hattı internet üzerinden başvuru yaparak Türk Telekom’a taşımak gibi bir gaflet...te bulunduk. İki hat için de talep edilen paketlere geçiş yapılmasına rağmen hatlardan biri taahhütsüz bırakılmış. Bunun bilinçli yapıldığını düşünüyorum, çünkü sonuç olarak bu hat...

Hepsiburada platformunda Premium üyelik güvencesiyle verdiğim siparişlerimde, lojistik iş ortağınız Hepsijet’in sistemse...l hataları ve operasyonel yetersizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2.06.2026 tarihinde verdiğim ve 6275481301019273 ile 62754816709359 takip numaralı kargolarım, İzmir iç...

27 Mart’ta İstanbul Zorlu Center Mango mağazasından keten karışımlı bir takım (pantolon-ceket) satın aldım. Takımı sadec...e bir kez giydikten sonra ceketi kuru temizlemeye verdim ve kuru temizlemeden boya akmış, rengi bozulmuş şekilde geri aldım. Kumaştan ya da boyasından kaynaklı bir problem olduğunu...

Digiturk aboneliğimin taahhüdü 2 Haziran’da bitecekti. 1 Haziran’da abonelik iptal talebi oluşturmak istedim. İptal ekra...nında bana özel 12 ay taahhütlü, aylık 486 TL’lik paket teklifi sunuldu ve ben de bu teklifi onayladım. Buna rağmen 3 Haziran’da paket yenilenmiş, 4 Haziran’da kontrol ettiğimde is...

Ziraat Bankası’ndan 05.06.2026 tarihinde gece saat 03:12’de “Hatalı girişleriniz sebebiyle dijital şifreniz kilitlenmişt...ir.” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben Ziraat Bankası müşterisi değilim ve bankanızda herhangi bir hesabım ya da dijital şifrem bulunmamaktadır. Mesaj, gönderici kısmında doğrudan ...

Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Tarafıma internet paket aşımı gerekçesiyle yaklaşık 450 TL tutarında ek ücret y...ansıtılmıştır. Bu konu hakkında müşteri hizmetleri ile 04.06.2026 tarihinde saat 18.43’te bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşmede tarafıma internet aşım ücretlendirmesinin 100 MB i...

Grundig 55 gq 950 a model televizyonumda kablosuz internet bağlantısıyla ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. Televizyonu... açtıktan sonra en az 10–15 dakika boyunca kablosuz ağa bağlanmıyor, bu süreden sonra ancak bağlantı sağlanabiliyor. Bu durum ilk aldığım günden beri vardı ancak özellikle son Nisa...

Kolay gelsin firmasına ait 265109797184 takip numaralı kargom, 5 Haziran tarihinde bana ait olmayan, çok uzak ve yabancı... bir adrese teslim edilmiş. Teslimat sırasında tek kullanımlık kod alınmadan teslimat yapılmış ve sistemde “kendisi teslim aldı” olarak işaretlenmiş görünüyor. Şu an paketim tanıma...

Puffy mağazasından 5 Mayıs tarihinde Kocaeli Bekirdere şubesinden Puffy Packet Balance çift kişilik 160X200 ölçülerinde ...yatak satın aldım. Mağazada yatakları bizzat test ederek, oradaki sertlik ve destek hissine güvenerek bu modeli tercih ettim. Ancak yatak evime geldikten sonra mağazada denediğimiz...

Network marka erkek jean pantolonu Kayseri Forum AVM mağazasından, toplamda 20.000 TL’yi aşan alışverişimin içinde Nisan...–Mayıs döneminde satın aldım. Pantolonu yalnızca bir kez giydim ve üzerindeki bakım etiketine birebir uyarak 40 derecede yıkadım. İlk yıkamanın ardından üründe, makinede standart p...

VFS Global Fransa Ankara randevu sistemi üzerinden 20 Mayıs tarihinde turizm kategorisini seçerek ailem için başvuru yap...tım. Ancak ödeme işlemini tamamladıktan sonra randevularımız sistem tarafından hatalı şekilde “Professional: multivisés” kategorisine atanmıştır. Oysa tüm başvurularımızın amacı tu...

09.02.2023 tarihinde oynanan Lorient – Lens maçında, uygulamanızdaki istatistiklerde ciddi bir hata yaşadım. Maçta atıla...n ve sonra iptal edilen gol uygulama istatistiklerinde hiç gösterilmedi ve maç sonuna kadar skor 1-0 olarak yansıtıldı. Ben de kuponumu bu hatalı istatistiklere göre yaptım. Durum...

28 Mayıs tarihinde Tod üzerinden iptal etmek istediğim üyeliğimle ilgili kartımdan 2.399,53 TL tutarında çekim yapıldığı...nı gördüm. Üyeliği uygulama üzerinden iptal etmeye çalışmama rağmen işlem gerçekleşmedi ve buna rağmen kartımdan bu tutar çekildi. Hem iptal etmek istediğim bir üyelik için ücret ...

10/02/2023 tarihinde saat 14.00 sularında Rinabet hesabım üzerinden 60 TL’lik bir kupon oynamak istedim. İşlem sırasında... “kupon oynanamadı” hatası aldım ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde aynı kuponun iki kez oynanmış gibi görünerek hesabımdan toplam 120 TL çekildiğini fark ettim. Buna rağm...

EBU Prive’nin resmi sitesinden “Kadın Şifon Fırfırlı Elbise Parıltılı Turuncu Çiçekli Desen Ekru” adlı ürünü satın aldım.... Elbiseyi sadece bir kez, 27 Mayıs’ta giydim. İlk yıkamayı tekstil tozu gitsin diye kısa program ve düşük ısıda yaptım, ikinci yıkamayı ise etiketindeki talimatlara tamamen uyarak...

Trendyol üzerinden satış yapan Full Tolerance isimli firmadan SP5DER baskılı unisex şort takımı satın aldım. Ürünü üstü ...beyaz, altı siyah olacak şekilde sipariş etmeme rağmen, tarafıma üstü siyah, altı siyah olarak yanlış ürün gönderildi. Siparişimi 1 Haziran 2026 tarihinde verdim, ürün 4 Haziran 20...

Kablo TV ve internet aboneliğimiz kapsamında kullandığımız TV Her Yerde Üst Paket ile ilgili olarak Mayıs 2026’dan beri ...ciddi sorunlar yaşamaktayız. Televizyon yayınlarında sürekli donma ve kesinti problemleri oluşması üzerine müşteri hizmetleriniz ile iletişime geçtik. Görüşmede, yayın probleminin ...