hata

Vodafone üzerinden başlatmış olduğum numara taşıma başvurum (Sipariş No: 3898013, Gönderi No: 2025122848143093-1) yaklaşık 20 gündür sonuçlanmadı. Yalova/Armutlu adresime gelmesi gereken SIM kartım bir türlü ulaştırılmadı. Süreçle ilgili kurye firmasıyla iletişime geçtiğimde, tarafıma mail yoluyla ...

Türk Telekom mobil hattımda 5 GB internet paketi kullanmama rağmen, son iki faturamda haksız şekilde internet aşımı yapmışım gibi her bir faturaya yaklaşık 450 TL ek ücret yansıtıldı. Bu dönemlerde internet kullanımımı özellikle takip ettim, mobil veriyi kapatıp hatta çoğu zaman hiç kullanmadığım ha...

Sipariş No. 403-3193493-0845955 numaralı ürünleri, Sipariş Tarihi 16 Ocak 2026 olan Amazon sitesinden, ödemesini banka kartı ile verdim. Ancak "Ödeme seçeneklerinde düzenleme yapılması gerekiyor" ve "Ödeme Tekrar Başarısız" uyarılarını alıyorum. "Lütfen ilgili hesabınızdaki fon kullanılabilirliğini ...

Dahibet’te bir süredir kupon oynamaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor. Her denememde “Kuponunuz oynanamamıştır” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sistemden kaynaklı bir sorun olduğu, kuponun oynanmasına izin verilmediği anlaşılıyor. Sorunun uygulamadan mı yoksa sistemden mi k...

Ben ve eşim 06.01.2026 tarihinde 13 Mart saat 7.10‑08.55 arası, 16 Mart 04.25‑06.25 saatli uçuş biletini almak istedik. Ancak gidiş tarihimizde uygulama değişiklik yapıp durdu. Bir yanlışlık olduğunu anladığımız için birkaç kez uygulamadan çıkıp tekrar giriş yaptık. Sürekli aynı hata ile karşılaştık...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 35 Mbps hızda bir kampanya kullanıyordum. Aralık 2025 ayı civarında Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından arandım. Kampanya sürem dolacağı için yeni bir kampanya önerebileceğini söyledi, içerik ve fiyat bilgisi verdi. Bana aylık 520 TL ücretli bir kampanya...

Yapı Kredi Adios kredi kartımın yıllık aidat itirazı için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Tek kullanımlık şifremi doğru girmeme rağmen sistem bildirim gönderdiğini, ancak benim onaylamadığımı söyledi ve işlemi ilerletemediler. Tekrar aramam söylendi, yeniden aradığımda ise bu kez “üst üste mobil ...

Yaklaşık bir ay önce Kent Meydanı’ndaki Toyzz Shop mağazasından iki oğlum ve iki arkadaşlarının doğum günleri için birkaç kutu oyunu satın aldım. Aldığım ürünlerden biri de “Buz Savaşı” isimli kutu oyunuydu. Oyunu açıp oynamak istediğimizde, içinden çıkması gereken buz parçalarından bir tanesinin ek...

17 Aralık 2025 tarihinde Obilet üzerinden a Jet firmasıyla 20 Aralık akşamı Hatay’dan İstanbul’a uçuş için 1517,99 TL tutarında bilet satın aldım. Aynı gün bazı sebeplerden dolayı bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sırasında tarafıma ücretin bankam üzerinden kartıma iade edileceği bilgi...

Oslobet üzerinden Fransa 2. Lig maçının da içinde bulunduğu bir kupon yaptım. Maç oynanırken, yani karşılaşma hâlâ devam ederken, kuponum tek taraflı olarak iptal edildi. Bu durumun açıkça haksızlık olduğunu düşünüyorum, çünkü oynanan kuponların iptal edilemeyeceği belirtilmesine rağmen, kendi yaptı...

Watsons online mağazadan 18 Aralık ve 25 Aralık tarihlerinde verdiğim 0310651850 ve 0310292774 numaralı siparişlerimde indirimli ürünler satın aldım. Ancak bu siparişlerin birinde ürün kırık geldi, diğerinde ise tamamen farklı bir ürün gönderildi. Durumu ilettiğimde bana sadece iade etmem gerektiği...

Dolap uygulaması üzerinden göndermem gereken 2 adet kargom için 12 Ocak 2026 tarihinde Afyonkarahisar Şuhut PTT şubesine gittim. Çalışanların işleyişle ilgili pek çok konuda yetersiz olmasını bir kenara bıraksam da, kargolama işlemini baştan savma ve yanlış yapmaları nedeniyle günlerce mağdur oldum....

Loyalbahis sitesinde canlı bahis oynarken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Maçın 61. dakikasında 1-0 devam ettiğini gösteren canlı ekran üzerinden bahis yaptım ve kuponum “beklemede” olarak görünüyordu. Ancak daha sonra fark ettim ki, aslında maçta benim ekranda görmediğim goller çoktan atılmış ve skor...

Vodafone Net VDSL ev interneti aboneliğimde, müşteri temsilcisinin yaptığı bir hata nedeniyle yaklaşık 15 gündür evimde internet sinyali alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmedi, her seferinde sadece “müşteri temsilcisi arkadaşımızın yapmış olduğ...

17.01.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden Maydonoz Döner restoranından “iki al bir öde” kampanyasıyla sipariş vermek istedim. Müdavim kampanya kuponunu uygulamada defalarca kez sepetime uyguladım, sepet ekranında kupon uygulanmış gibi görünmesine rağmen ödeme sayfasında sürekli yüklenme ekranı çıkıp...

Uzun süredir üyesi olduğum Loyalbahis’te oynadığım ve kendi ekranımda kazanmış olarak gördüğüm kuponum, sistemde kayıp olarak işaretleniyor ve kazandığım tutar hesabıma yatırılmıyor. Kupon detaylarına baktığımda tüm maçların tuttuğunu görüyorum ancak sistemde kırmızı çarpı işaretiyle hatalıymış gibi...

Pegasus ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ercan Havalimanı’ndan İzmir’e 15.40 uçuşu için online check‑in işlemlerimizi önceden yaptığımız halde, bilet alanına geldiğimizde “bagaj etiketi yok” denilerek geri çevrildik. Hamile olmama rağmen yaklaşık 100’e yakın kişinin bulunduğu sırayı ik...

Ocak 2024’te BİM’den satın aldığım Philips ALL‑in Cooker cihazım 2 gün önce E16 hata kodu vermeye başladı ve o tarihten beri ürünü sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Philips müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım; bu nedenle E16 hata kodunun ne ...

Xiaomi Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden, yanında elektrikli robot süpürge hediyesi bulunan kampanya kapsamındaki TV 100 model televizyonu satın almak istiyorum. Ancak yaklaşık iki haftadır, her gün üç defa olmak üzere farklı kartlar ve üç farklı kişinin hesabı ile denememe rağmen ödeme aş...

DHL Kargo aracılığıyla Ankara Elvankent bölgesine gönderilen kargomu bugün teslim almam gerekirken, cep telefonu numaramdaki bir rakam yanlışlığı sebebiyle kurye paketi şahsıma teslim etmedi. Yanlış numara bilgisini orada düzeltme imkanı varken, kurye “veremem” diyerek teslimatı gerçekleştirmeden ay...

Yaklaşık 1 haftadır pkxd oyununda iPad 5. Nesil cihazım üzerinden App Store mobil ödeme ile oyun içi bazı ürünler satın alıyorum. Ödeme sırasında herhangi bir hata vermemesine rağmen para hesabımdan çekiliyor fakat satın aldığım ürünler oyunda hesabıma hiç tanımlanmıyor. Şu ana kadar toplam 186 TL ...

Armut uygulamasını hizmet veren olarak kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır yeni hizmet eklerken ciddi bir sorun yaşıyorum. Hizmet ekleme ekranında tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen, onaylamak istediğimde sistem kırmızı bir uyarı ile “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklin...

13.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Bursa Fevzi Çakmak Caddesi şubesinden telefonla arandım. Arayan görevli, bana özel olarak POS cihazı için 0,83 komisyon oranlı, aylık 150 TL aidatlı ve 12 ay sabit komisyon oranı taahhütlü bir kampanya olduğu, kabul etmem halinde hemen tanımlayabileceğini söyl...