EFT İle Gönderdiğim 3000 TL Kopazar Hesabına Yansımıyor

12.06.2026 tarihinde saat 03:27 sularında Kopazar hesabıma bakiye yüklemek için kendi bireysel banka hesabımdan Kopazar’ın şirket hesabına EFT ile 3.000 TL gönderimi yaptım. IBAN’ı dikkatlice kontrol ederek doğru girdiğimden eminim, dekont üzerinde de herhangi bir hata görünmüyor.

Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Kopazar hesabımda bakiye hâlâ 0,00 olarak görünüyor ve ne hareketlerde ne de “bekleyen işlem” benzeri bir kayıt yer almıyor. Site üzerindeki canlı destekte de herhangi bir çözüm veya yönlendirme alamadım, müşteri hizmetlerine ulaşmak için aradığım numaralar ise açılmadı.

Kendi adıma ait hesaptan, doğru IBAN’a yapılan 3.000 TL EFT işleminin acilen kontrol edilerek Kopazar hesabıma bakiye olarak yansıtılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.