hata

2024’ten beri Gratis’ten düzenli olarak alışveriş yapıyorum; öncesinde mağazalardan, sonrasında ise online kanaldan alışverişlerime devam ettim. Ancak Gratis mobil uygulamasında puanlarım hiçbir zaman görünmedi. Uygulamayı kullanmaya başladığımdan beri hesabımda puan bakiyesi göremiyorum ve bu neden...

04.01.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Philips Aqua Trio 9000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü uzun süre sorunsuz kullanırım düşüncesi ve yüksek bir beklentiyle tercih ettim. Ancak ürünü toplamda en fazla 5 kez kullanmama rağmen cihaz bir anda i10 hatası ve...

Satürn üzerinden aldığım Gc7920/20 Perfectcare Compact Plus buhar kazanlı ütüyü 27.11.2025 tarihinde satın aldım. Ütü bozuk çıktığı için ürün elime ulaştığı gün iade etmek üzere geri gönderdim. Ancak ürün “alıştığı” yani kullanılmış sayıldığı gerekçesiyle iadem kabul edilmedi ve ürün incelemeye alın...

iPhone 13 Pro telefonumda, yaklaşık 3 gündür Instagram hesabıma giriş yapamıyorum. E-posta adresime erişimim var, şifremi biliyorum ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda “Devam etmek için başka bir cihaz dene” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabım bana ait ve motovLOG ...

04.01.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan mağazadan Philips Aqua Trio 9000 serisi XW9463/11 ıslak dik süpürge satın aldım. Ürünü yüksek bir bedel ödeyerek, uzun yıllar sorunsuz kullanırım düşüncesiyle aldım. Ancak ürünü toplamda en fazla beş kez kullanmama rağmen cihaz bir anda i10 hatası ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, taahhüt yenileme sırasında verilen fiyatla faturama yansıyan tutarlar arasında ciddi fark yaşadım ve tüm kayıtlar olmasına rağmen hâlâ düzeltilmedi. 6.12.2025 tarihinde Türk Telekom ile görüşerek taahhüdümü 18 ay daha uzattım. Görüşme sırasında bana modem ücr...

04.01.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan mağazadan Philips Aqua Trio 9000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü yüksek bir bedel ödeyerek, uzun süre sorunsuz kullanırım düşüncesiyle ve büyük bir beklentiyle aldım. Ancak ürünü toplamda en fazla beş kez kullanmama rağmen cihaz bir anda i10 ...

+1

Philips Smart TV üzerinden Tod Türkiye uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce gelen yeni sürümden sonra, özellikle canlı TV izlerken ve Galatasaray maçlarını seyrederken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yayın sırasında yaklaşık her 3 dakikada bir “Oturumunuz başka bir uygulamada açıldığı içi...

Hepsiburada’dan 02 Ocak 2026 tarihinde, 14:44’te teslim edilen tekerlekli damacana altlığını sipariş verdim. Ürünü ilk kez kullanmak için 19 kiloluk damacanayı üzerine koyar koymaz bir tekeri yerinden fırlayıp kırıldı. Yani ürün daha ilk kullanımda dağıldı ve damacana taşımaya uygun olmadığını çok n...

Fuzul Oto’nun mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Haziran ayından beri aynı kullanıcı bilgileriyle sorunsuz şekilde giriş yapıp hesabımı görüntülerken ve ödemelerimi kontrol ederken, son 10 gündür uygulama sürekli “kullanıcı bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı veriyor ve sisteme...

13.01.2026 tarihinde Konya’daki Yamanlar ekspertiz’e Ford Focus aracımızı götürdük. Bizden 12.000 TL ücret alındı ve yaklaşık 15 dakika gibi çok kısa bir sürede ekspertiz işlemi tamamlandı. İşlem sırasında araca ayrıntılı ve dikkatli bir şekilde bakılmadığını çok net şekilde hissettik. Ekspertiz so...

Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden yatırım işlemi yapmak istediğimde sürekli olarak “Hata kodu 714, bankanızla iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Aynı işlemi en az dört kez denememe rağmen sorun devam etti ve hiçbir şekilde yatırım işlemini tamamlayamadım. Ekranda özellikle bankayla ilet...

Türk Telekom faturalı hattımda 40 GB Prime tarifesini kullanıyorum. Normalde internet kullanımım ay sonuna kadar yetiyor ve hatta çoğu zaman paketimden artan internetim oluyordu. Ancak Ocak ayı faturamda internetim olağan dışı şekilde çok hızlı bitti ve faturam 380 TL olması gerekirken 772 TL olarak...

Türk Telekom mobil hattım için uygulama üzerinden taahhüdümü değiştirdim. Ancak Ocak 2026 dönemine ait faturamda, eski taahhüdümün o aya ait tutarının tamamının yansıtıldığını, ayrıca yeni geçtiğim taahhütten de kullandığım gün kadar ücret alındığını gördüm. Normalde sadece eski taahhütten kullanıla...

CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “1 se900” hatası alıyorum. Uygulamaya arka arkaya 4 kez giriş denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu durum nedeniyle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduri...

Yaklaşık bir haftadır kızım için online olarak öğrenci İstanbulkartı çıkarmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli hesabın onaylanacağını söyleyip hiçbir işlem yapmıyor. Tüm bilgileri eksiksiz doldurup kimlik ve diğer adımları tamamlıyorum, “5 dakika içinde onaylanacak” yazıyor fakat üzerinden günler ...

Turkcell mobil hattımı Zonguldak Çaycuma ilçe merkezinde, Nadır bölgesinde bulunan yeni yaptırdığımız evde neredeyse hiç kullanamıyorum. Dairem ilçenin tam merkezinde olmasına rağmen evin içinde telefon çekmiyor, arama yaptığımda sesim karşı tarafa gitmiyor ve internet paketimi de kullanamıyorum. İl...

9 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden, Genç Üniversiteli bursumun hesabıma yatırıldığına dair SMS aldım. 18 yaşından küçük olduğum için bursumun yatması gereken Yapı Kredi hesabı annemin üzerine açıldı; ancak bu hesaptaki güncel bakiye 0 TL görünüyor ve herhangi bir burs ödemesi ...

Beko marka kurutma makinem her çalıştırmada sürekli filtre arızası uyarısı veriyor. Makineyi her kullanımda talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen bu uyarıdan kurtulamıyorum ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun için bir kere yetkili servise başvurdum, ısı pompasının değiştirilme...

16 Aralık 2025 tarihinde Podium AVM Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung TAB s10 fe+ 256 GB tablet satın aldım. Ürün daha ilk ayını bile doldurmamış olmasına rağmen ekrana her parmağımla dokunduğumda ince, tiz bir cızırtı sesi geliyor. Parmağımı ekranda ne kadar uzun süre basılı tutarsam ses de o kad...

TikTok uygulamasında kendi videomun izlenmesi için ödeme yapmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Daha önce defalarca sorunsuz bir şekilde bu işlemi yaptım, fakat akşamdan beri ödeme adımında “Ödeme başarısız. Sistem hatası. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısını sürekli olarak alıyorum. ...

Nutella uygulamasını yılbaşından bu yana aktif olarak kullanıyorum. Uygulama üzerinden yaptıkları kampanyalarda gösterilen ürünlerde sürekli hata alıyor, kampanyaya koydukları ürünlerin stoklarına ise hiçbir zaman denk gelemiyorum. Kampanyalar varmış gibi gösterilmesine rağmen ürünlerin fiilen temin...