to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Paraf Kartım İnternette Kullanılamıyor Ve Yanlış Kesintiler İade Edilsin
Halkbank Paraf kartımla yaklaşık iki aydır internet üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sürekli “356 kombi yetersiz limit” hatası alıyorum, ancak kartımda yeterli limit bulunuyor. Buna rağmen kartımdan vergi adı altında en son 3.000 TL olmak üzere kesintiler yapılmaya devam edildi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ve kartımın güncellendiği, artık kullanabileceğim söylendi. Buna rağmen hata devam etti ve daha sonra aramalarıma geri dönüş yapılmadı, telefonum tekrar açılmadı.
Hem iki aydır kullanamadığım karttan ücret kesilmesi hem de sorunumun çözüme kavuşturulmaması mağduriyetimi artırıyor. İnternet işlemlerinde aldığım 356 kombi hatasının giderilmesini, kartımın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve haksız yere alınan tüm kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Merhaba ne zaman sonuçlanır acaba
20 dakikadır Halkbank müşteri temsilcisine bağlanıp neden olumauz sonuç aldığımı öğrenmeye çalışıyorum önce halk sonra banka
