to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank maaş kartım için Eylül ayında yeni kart talebinde bulundum ancak aradan yaklaşık 1-2 ay geçmesine rağmen kartım... bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kartın özellikle iş adresime teslim edilmesini belirtmeme rağmen her seferinde şubeye yönlendirildiği bilgisi verildi ve kartıma ulaşamadım. B
Halkbank kredi kartımı geçen sene kaybettiğim için kartı kapattırdım ve yeni kart talep etmedim. Buna rağmen, kapalı ola...n kartıma 2.205 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını son ekstreme baktığımda fark ettim. Konu ile ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kartımın sistemde kapa
Halkbank kredi kartımı kaybettim ve hemen ardından yeni kart talebinde bulundum. Ancak bu talebim sırasında kartımın kap...alı olduğu söylenerek yeni kart gönderimi yapılmayacağı ifade edildi. Yaklaşık 2 haftadır çağrı merkezi ile görüşüyorum fakat kartımın neden yenilenmediğine dair net bir gerekçe su
Halkbank’a ait aile bankamatik kartımı 30.08.2026 tarihinde Manisa Turgutlu...’da bulunan ATM’den maaşımı çekmek isterken kullandım, ancak ATM kartımı yu
15 Ağustos tarihinde Halkbank Sefaköy şubesindeki ATM, şifremi bile girmeden kredi kartımı aniden yuttu. O sırada içerid...e param yoktu ve herhangi bir işlem yapmıyordum, kartı takar takmaz böyle bir sorun yaşadım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, kartım iptal edildi ve yeni kart talebi ol
"Kartımı kapatmadan yeni bir Visa kart aldım ve telefonla müşteri hizmetlerine bağlanarak sorunum çözüldü."
12 Ağustos Çarşamba günü Halkbank Tekirdağ Hürriyet Şubesi’ne giderek hem banka hem kredi kartı özelliği olan Mastercard... kartımı kapattırıp yeni kart talebinde bulundum. İşlem sırasında özellikle Troy kart istemediğimi, Mastercard kart istediğimi açıkça belirttim ve bana yeni kartın Mastercard olara
10.06.2026 tarihinde Halkbank İzmir Gündoğdu şubesinden kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımın önce şube tarafından kayb...edildiğini, “gelir” denilerek bir süre oyalandıktan sonra öğrendim ve bu nedenle yeni kart basımı yapıldı. Yeni kart başvurusu sırasında güncel adresimi vermeme rağmen kartım eski
Halkbank Ailekart’ım ve telefonum bugün Samsun Bafra’da kayıp oldu. Hem kartım hem de telefonum aynı anda kayıp olduğu i...çin mobil bankacılığa erişemiyorum ve kartımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Hafta sonu olduğu için şubeye de başvuramıyorum ve ne yapmam gerektiğini bilemez durumdayım. Kartım
Halkbank’tan, cüzdanımı kaybettiğim için eski banka kartımı iptal ettirip yeni kart başvurusu yaptım. Üzerinden 10 gün g...eçmesine rağmen yeni kartım hâlâ basılmadı ve elime ulaşmadı. Mobil bankacılık uygulamasında kartım basım aşamasında görünüyor olmasına rağmen, bugün saat 16.30 civarında müşteri h
"Çağrı merkezinizle çözemediğim konu nasıl oldu da Şikayetvar üzerinden çözüldü, ilginç."
Halkbank Troy logolu kredi kartımın manyetiği yaklaşık 2 haftadır arızalı o...lduğu için özellikle kartımın yenilenmesini talep ettim. Marketlerde kartı
"Selin hanıma ilgisi ve alakası için teşekkür ederim. Süreci net şekilde anlatıp beni güzel bir şekilde bilgilendirdi."
Halkbank Paraf kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyor...um. Yaklaşık 4–5 gündür Halkbank kredi kartımı kapattığını söylüyor olmasın
Ankara Hacettepe Üniversitesi Beytepe Kampüsü’nde idari memur olarak çalışıyorum. Yeni evlendiğim için soy isim değişikl...iği yapmak ve buna bağlı olarak kartımı yeniletmek üzere 13 Temmuz 2026 tarihinde mesaimden erken çıkarak Halkbank Beytepe Şubesi’ne gittim. Burada yeni kart talebi oluşturuldu. Ka
Halkbank Genç Kart kredi kartımın limitini 2 yıldan fazla süredir mobil bankacılık üzerinden arttırmaya çalışıyorum anca...k her seferinde “Müşterinin aktif Parafree kredi kartı var, yeni kredi kartı talebi yapılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle kart limitimi ihtiyaçl
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımdan 7 Haziran tarihinde kart aidatı kesildi. Ben bu ücreti sonraki hafta ekstr...eme yansıdığında fark ettim, mobil bankacılık üzerinden kart kapatma talebi verdim ve ardından kesilen ücreti de ödedim. Ancak tüm bu işlemlere rağmen kartım hâlâ mobil bankacılık
23.06.2026 tarihinde Halkbank müşterisi olmak ve kredi kartı almak amacıyla dijital kanallar üzerinden görüntülü görüşme... gerçekleştirdim. Dijital parola oluşturma aşamasında uygulama hata verdi ve sistem tarafından en yakın şubeye yönlendirildim. Ertesi gün, 24.06.2026 tarihinde Polatlı Duatepe Hal
Halkbank kredi kartımın kullanım süresi 31 Mayıs itibarıyla doldu. Bu kartı...mla yaptığım Zara alışverişlerimden 2, 8 ve 12 Haziran tarihlerinde 3.280 T
"Sorunum giderildi şubeye giderek yeni bir kart aldım ilginiz için teşekkür ederim"
Halkbank’a bağlı olarak Kayseri Kocasinan’da kullandığım aile kartımı 11 Haziran 2026 Perşembe günü kaybettim ve o tarih...ten bu yana kartımı hiç kullanamıyorum. Kartımın kötü niyetli kişilerin eline geçmesinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Kayıp olan aile kartımın acilen iptal edilmesini ve taraf
Halkbank Paraf Platinum kredi kartım kırıldığı için yaklaşık 5 gün önce Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kart yeni...leme talebinde bulundum. Görüşmede kartımın yenileneceği ve tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. Ancak 5 gün sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumun onaylanmadığ
"İtiraz talebi oluşturduğum harcamalar kartıma iade edildi konuştuğum bütün müşteri temsilcileri sorunumla çok ilgiliydi hepsi çok yardımcı olup içimi rahatlattı hepsine çok teşekkür ederim."
Ayın 18 inde kartımdan bilgim ve onayım dışında işlemler yapıldı bunlar olu...rken Halkbank ATM beni onay için aradı şu an gerçekleştirilen hiçbir işlemi
05.05.2026 tarihinde kullanım süresi dolan Halkbank banka kartım için kart yenileme talebinde bulundum ve bu işlem sıras...ında adres güncellemesi de yaptım. Adres güncellemem onaylanmasına rağmen kartım uzun süre elime ulaşmayınca mobil uygulamadan takip ettiğimde, kartımın benim onayım ve bilgim olma
Halkbank kartımı 2 Mayıs tarihinde kaybettim ve 3 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum. G...örüşmede banka kartımın evime gönderileceği söylendi, ayrıca kredi kartı göndermek istediler ancak bunu istemediğim için özellikle reddederek sadece banka kartımı talep ettim. 8 M
Halkbank Paraf kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğu halde banka tarafından yeni kartım gönderilmedi. Kartımın son ...4 hanesi 7955 olan kredi kartımda borç bulunmasına rağmen kartımın iptal edildiğini, borcumu da hiçbir kanaldan göremediğimi fark ettim. Bu durum üzerine Halkbank’ı arayarak yeni
"Yeni kart gönderimi sağlandı ilginiz için teşekkürler"
Halkbank’ta kullandığım kredi kartım ve banka kartım daha önce Mastercard i...ken, yeni gönderilen kartlarımın Troy olarak düzenlendiğini gördüm. Kartlar
BANK24JET öğrenci kartım yaklaşık 1 ay önce 1294 Gazi Üniversitesi Şubesi / Ankara’da bulunan ATM’de takılı kaldı ve kar...tımı geri alamadım. Bunun üzerine aynı şube üzerinden yeni kart talebinde bulundum ancak 02.04.2026 tarihinden bu yana kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şube ile defalarca gör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
