to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Kocasinan’da Kayıp Aile Kartı İptali Ve Ücretsiz Yeni Kart Talebi
Halkbank’a bağlı olarak Kayseri Kocasinan’da kullandığım aile kartımı 11 Haziran 2026 Perşembe günü kaybettim ve o tarihten bu yana kartımı hiç kullanamıyorum. Kartımın kötü niyetli kişilerin eline geçmesinden ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Kayıp olan aile kartımın acilen iptal edilmesini ve tarafıma ücretsiz olarak yeni bir aile kartı düzenlenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını ve sonuçla ilgili tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.
Gelişme
Halkbank’a bağlı olarak Kayseri Kocasinan ilçesinde kullandığım aile kartımı 11 Haziran 2026 tarihinde kaybettim ve o tarihten bu yana kartı hiç kullanamıyorum. Kartımın kötü niyetli kişilerin eline geçmesinden ciddi anlamda endişe duyuyorum.
Kartı kaybettikten sonra Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmede kartımın çalınmadığı, kayıp olduğu için iptal edildiği ve yeni kart talebi için bağlı olduğum ilçedeki Halkbank şubesine gitmem gerektiği söylendi.
Ben, kayıp olan aile kartımın iptal işleminin tam ve eksiksiz şekilde yapıldığının teyit edilmesini ve tarafıma ücretsiz olarak yeni bir aile kartı düzenlenmesini talep ediyorum. Yeni kartımın ücretsiz olarak çıkarılarak kayıtlı ev adresime gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
