Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayseri Kocasinan’da Kayıp Aile Kartı İptali Ve Ücretsiz Yeni Kart Talebi

253
Neşe'nin Teşekkür Mesajı
Sorunum giderildi şubeye giderek yeni bir kart aldım ilginiz için teşekkür ederim

Halkbank’a bağlı olarak Kayseri Kocasinan’da kullandığım aile kartımı 11 Haziran 2026 Perşembe günü kaybettim ve o tarihten bu yana kartımı hiç kullanamıyorum. Kartımın kötü niyetli kişilerin eline geçmesinden ciddi şekilde endişe duyuyorum.

Kayıp olan aile kartımın acilen iptal edilmesini ve tarafıma ücretsiz olarak yeni bir aile kartı düzenlenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını ve sonuçla ilgili tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.

Gelişme

12 Haziran 02:20

Halkbank’a bağlı olarak Kayseri Kocasinan ilçesinde kullandığım aile kartımı 11 Haziran 2026 tarihinde kaybettim ve o tarihten bu yana kartı hiç kullanamıyorum. Kartımın kötü niyetli kişilerin eline geçmesinden ciddi anlamda endişe duyuyorum.

Kartı kaybettikten sonra Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmede kartımın çalınmadığı, kayıp olduğu için iptal edildiği ve yeni kart talebi için bağlı olduğum ilçedeki Halkbank şubesine gitmem gerektiği söylendi.

Ben, kayıp olan aile kartımın iptal işleminin tam ve eksiksiz şekilde yapıldığının teyit edilmesini ve tarafıma ücretsiz olarak yeni bir aile kartı düzenlenmesini talep ediyorum. Yeni kartımın ücretsiz olarak çıkarılarak kayıtlı ev adresime gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

11 Haziran 18:17 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Neşe
21 Haziran 19:08

Sorunum giderildi şubeye giderek yeni bir kart aldım ilginiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kayıp Aile Kartının Acil İptali Ve Ücretsiz Yeni Kart Talebi

1.116

Halkbank’a bağlı olarak Erzurum Palandöken’de kullandığım aile kartımı 31 Ocak tarihinde kaybettim ve o tarihten bu yana...

Kartım Yanlış Şubeye Gönderildi Ve Gecikti

246

Halkbank kartımı 2 Mayıs tarihinde kaybettim ve 3 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum. G...

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Başvurusu Güvenimi Zedeledi

500

24 Kasım 2025 tarihinde Halkbank’tan SMS alarak, bilgim ve onayım dışında adıma kredi kartı başvurusu yapıldığını öğrend...

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri