to read complaints and reviews, or file yours.
Herhangi bir bilgim ve onayım olmadan Halkbank Paraf Platinum kredi kartımdan 626,50 TL kart ücreti ve 31,33 TL kart ücr...eti BSMV olmak üzere toplam 657,83 TL kesilmiştir. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 65
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu yaptım. Hem Halkbank online kanalı üzerin...den hem de ATM’den işlem gerçekleştirdim ancak TOKİ başvuru iade ücretim 5
TOKİ başvuru ücretini Aralık ayında Halkbank’ın internet sitesi üzerinden yatırdım. 24 Ocak’ta kura çekilişi yapıldıktan... sonra, bu ücreti geri almak için yine Halkbank’ın internet şubesinden iade talebinde bulunmak istedim; ancak sistem sürekli “alıcı hesap blokeli” uyarısı veriyor ve işlem gerçekle
31 Ocak 2026 tarihinde Halkbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 99 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark et...tim. İşlem ekstreme “Moka United/TRT Genel m Ankara” açıklamasıyla yansımıştır. Moka üzerinden herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadım, TRT ya da benzeri bir kurumla da abone
"Teşekkürler."
Halkbank üzerinden TOKİ para iadesi sürecinde 2–3 gündür işlem yapamıyorum. Vadesiz hesabıma iadenin yapılması için T. C.... Kimlik numaramı girerek başvuru yapmak istediğimde, sistem sürekli bu T. C. Kimlik numarasına ait başvuru bulunmadığı şeklinde uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca de
22.11.2025 tarihinde Halkbank internet/mobil bankacılık üzerinden Bartın Merkez’deki TOKİ konutları için ödeme yaptım an...cak ödeme tutarı hesabıma hiç geçmedi. İşlem görünmesine rağmen, ödemenin durumu ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ne parayı geri alabildim ne de TOKİ öde
Halkbank mobil bankacılık üzerinden 35000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Başvurum aynı gün içinde onaylandı ancak ...üzerinden zaman geçmesine rağmen onaylı görünen bu kredi tutarı hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Herhangi bir kesinti, masraf veya taksit tahsilatı yapılmadı, sadece sistemde kred
Halkbank maaş müşterisi olarak hesabıma tanımlanan 9.000 TL ParafPara, mobil uygulamada “özel kazanımlar” bölümünde görü...nmesine rağmen harcanabilir mevcut ParafPara bakiyemde yer almıyor ve hiçbir mağazada kullanılamıyor. Paraf kredi kartımla yaptığım alışverişlerde de bu puanlar görünmediği için ku
2026 Kuralı sosyal konut başvurusu için Halkbank üzerinden yaptığım 5.000 TL’lik başvuru ödememin iadesini almak istiyor...um; ancak internet bankacılığı üzerinden işlem yaparken “Bu T.C. kimliğe ait başvuru bulunamadı” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde başvuru bilgilerime ulaşıp iade sür
Manisa’daki TOKİ projesine başvuru için Halkbank üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. 23 Ocak’ta çekiliş yapıldı ancak arada...n zaman geçmesine rağmen iadem hiç yapılmadı. Sistem üzerinden para iadesini almak için gerekli bilgileri girdiğimde IBAN blokeli uyarısı alıyorum ve bu nedenle param gönderilmiyor
Niğde’deki TOKİ konut projesine başvuru yaptım ve başvuru sürecinde TOKİ ta...rafından adıma oluşturulan IBAN numarasına 14.11.2025 tarihinde ödememi ger
31.01.2026 tarihinde saat 10.00 ile 12.00 arasında Halkbank müşteri hizmetlerini harcama itirazı için aradım. Müşteri te...msilcisine bağlanabilmek için her seferinde uzun süre, hatta bekledim; toplamda 3 kez aramama rağmen her defasında hat koptu ve sonrasında tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılm
"Teşekkür ederim"
Halkbank üzerinden TOKİ başvurumun iadesiyle ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. TOKİ başvuru num...aram 1761907’dir. İade işleminde eftghu5: alıcı hesap blokeli! Uyarısı çıkmakta ve bu nedenle iade gerçekleştirilememektedir. Ücreti tahsil ederken mobil uygulama üzerinden soruns
TOKİ’nin İlk Evim projesine yaklaşık üç ay önce 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Ödemeyi Halkbank mobil bankacılık üzerin...den yaptım. İade süreci başladıktan sonra Halkbank’ın TOKİ iade ekranına girdiğimde, T.C. kimlik numaramla işlem yapmak istediğimde “T.C. kimlik numaranıza ait başvuru bilgisi bulu
Halkbank’a ait Paraf Genç kredi kartımla her ay düzenli olarak ödeme yapmak istediğimde “maksimum ödeme toplamı aşıldı” ...şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu uyarı nedeniyle kart borcumu ödeyemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Her ay aynı durumla karşılaştığım için artık borcumu zamanında ödeyememe endişes
Halkbank Paraf kartımla yaptığım harcama sonrası hesabıma tanımlanması gereken puanlar yüklenmedi. Bu sorun için müşteri... hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 32 dakika boyunca defalarca denememe rağmen çağrı merkezine hiçbir şekilde bağlanamadım ve telefonlar açılmadı. Hem puanların yüklenmemesi hem
"Teşekkürler ederim"
Aksaray Merkez TOKİ başvurusu için Garanti Bankası üzerinden 5.000 TL yatırarak kura başvurumu tamamladım. Ancak kura çe...kilişinden iki gün önce, 28 Ocak Çarşamba günü “başvuru şartlarını taşımadığınız için başvurunuz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Üzerimde ev olduğu için şartları taşıma
TOKİ başvuru ücretimin iadesiyle ilgili Halkbank üzerinden yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 20.11.2025 tarihinde TO...Kİ için Halkbank mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım, ancak başvurum kabul edilmedi. E-Devlet üzerinde başvuru talebinin iade edildiği yazıyor olmasına rağmen, Halkbank’taki
"."
Samsun Bafra’da TOKİ’nin 500.000 sosyal konut projesi kapsamında Genç kateg...orisinden başvuru yaptım. 14 Kasım tarihinde Halkbank üzerinden bu başvuru
Halkbank Demetevler şubesine esnaf kefalet kredisi çekmek için gittiğimde, benden üç tane fatura için otomatik ödeme tal...imatı vermem istendi. Ben de kendi elektrik faturamı ve telefon numaramı verdim. Ancak bankadaki görevli, benim bilgim ve onayım olmadan başka bir kişinin elektrik faturasına otoma
30.01.2026 tarihinde BDDK kararı gereği kredi kartı ve KMH borç yapılandırması hakkında bilgi almak için Halkbank müşter...i hizmetlerini aradım. 31.01.2026 tarihinde saat 20.32’de yaptığım aramada yaklaşık 30 dakika hatta bekledikten sonra 21.00 civarında zor da olsa yetkiliye bağlandım, ancak görüşme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100