Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. 4 Şubat’ta kura çekilişi yapıldı, 12 Şubat’tan beri de internet şubesinden TOKİ başvuru iadesi için işlem yapmaya çalışıyorum.
Mehmet doğan adına kayıtlı TR85*******************710 IBAN numaralı hesabım üzerinden işlem yapmak istediğimde “hesabın blokeli olduğu” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle 5.000 TL tutarındaki TOKİ başvuru ücretimi geri alamıyorum. İşlemi kendi imkanlarımla internet şubesi üzerinden çözmeyi bekledim; fakat hesap blokesi uyarısı devam ettiği için mağduriyet yaşamaktayım.
Hesabımdaki bloke durumunun ivedilikle incelenerek kaldırılmasını ve 5.000 TL tutarındaki TOKİ başvuru ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar