Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kura Sonuçlanmadığı İçin Bloke Olan 5.000 TL’nin Geri Ödenmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
18 Şubat 23:20
639

Kasım ayında Halkbank üzerinden TOKİ’nin Bolu 1200 konut projesi için başvuruda bulundum. 14.11.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden tarafıma verilen IBAN’a 5.000 TL başvuru bedelini yatırdım. TOKİ’nin bilgilendirmelerinde, kurada ismimiz çıkmadığı takdirde başvuru bedelinin iade edileceğinin açıkça yazıyor olmasına güvenerek bu ödemeyi yaptım.

12.02.2026 tarihinde kura sonuçları açıklandı ve ismim kurada çıkmadı. Aradan 4 gün geçmiş olmasına rağmen 5.000 TL’lik başvuru bedelim hâlâ hesabıma iade edilmedi ve ilgili tutar hesabımda bloke olarak görünmeye devam ediyor. Hesabıma girdiğimde sadece bloke uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu para üzerinde hiçbir tasarrufta bulunamıyorum.

Bu süreçte ne Halkbank ne de TOKİ tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı, sürecin neden uzadığı veya iadenin neden gerçekleşmediği konusunda hiçbir açıklama almadım.

TOKİ başvurusu için Halkbank aracılığıyla yatırdığım 5.000 TL üzerindeki blokajın ivedilikle kaldırılmasını ve tutarın daha fazla gecikmeden hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

18 Şubat 23:22 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Başvuru Bedelinin İadesi Ve Bloke Hesabın Acil Açılması Talebi

profile
27 Ocak 16:33
852
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Bloke Hesap Nedeniyle 5.000 TL İadesi Yapılamıyor

profile
Hülya
09 Şubat 16:00
784

Bloke Hesap Nedeniyle 5 Bin TL İade Alınamıyor

profile
Veysel
09 Şubat 16:57
4.480
bloke-hesap-nedeniyle-5-bin-tl-iade-alinamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri