Halkbank yapamıyorum

TOKİ kura başvurusu için Halkbank’a ait TR10**************************37 IBAN numarasına 16.12.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden 5.000 TL harç ödemesi yaptım. İşlemin dekont numarası A022025466000445’tir. TOKİ başvurumu e-Devlet üzerinden yaptıktan sonra, tarafıma verilen IBAN’a ödemeyi...

15.12.2025 tarihinde saat 21:03:09’da Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. E-Devlet sistemi üzerinden “ödeme gerçekleşmiştir” şeklinde görünmesine rağmen, ödeme TOKİ sistemi üzerinde hâlâ görünmüyor ve başvurum işlenmemiş durumda. Ödemenin TOKİ sistemine yüklenmesi ve başvu...

Halkbank Tarsus şubesindeki vadesiz tl hesabıma arkadaşımdan gelen 99.000 TL tutarındaki para 1 Aralık tarihinde bloke edildi ve o günden beri parama erişemiyorum. Hem hesabıma hem de mobil bankacılığıma erişimim kapatıldı, hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte bugüne kadar 7–8 kez şubeye gi...

Android telefonum üzerinden yaklaşık 1 aydır Halkbank “müşteri ol” ekranı üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Gerekli tüm aşamaları eksiksiz tamamlamama rağmen görüntülü görüşme kısmına gelince ekran hiçbir şekilde açılmıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Günün farklı saatlerinde defalarca denememe ra...

Halkbank mobil bankacılık üzerinden açık hesap başvurusu yaptım ve başvurum 15.12.2025 tarihinden beri sistemde onaylı görünmesine rağmen hesabımı hâlâ kullanamıyorum. Uygulamada 100.000 TL tutarındaki limitim onaylandı olarak gözükmesine karşın bu limit hesabıma tanımlanmadığı için herhangi bir işl...

22 Kasım 2025 tarihinde Ümraniye’de Ziraat Bankası’na ait 7192126 numaralı ATM üzerinden Halkbank hesabıma para yatırma işlemi yaparken, bankamatik 11.900 TL’me el koydu ve tutar hesabıma geçmedi. Halkbank’ın yaklaşık 15 yıllık müşterisiyim ve böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Olayın hemen ...

15 Aralık saat 21.30 civarında Halkbank Diyalog hattını, hesaplarımla ilgili bir yanlışlık olabileceğini düşündüğüm için arayarak müşteri temsilcisine bağlanmak istedim. Ancak telefon hattını kapatmadan tam 30 dakika beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve muhatap bulama...

Yaklaşık bir saat önce Halkbank telefon müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri iletişim danışmanının yabancı uyruklu olduğunu düşünüyorum ve Türkçe'yi yeterince düzgün kullanamaması nedeniyle söylediklerini anlamakta zorlandım. İletişim sırasında cümleleri net olmaması ve telaffuzunun anlaş...

Halkbank’ın 1–31 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olan “Seçili e-ticaret taksitli alışverişinize 6000 TL’ye kadar ParafPara” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 30.000 TL ve üzeri 6 taksitli alışverişe 2.500 TL ParafPara kazanılması gerekiyordu. 4 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com.tr üze...

Halkbank kredi kartım zarar gördüğü için online olarak yeni kart başvurusu yaptım. Üzerinden 18 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Antalya Manavgat olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda kartın dağıtıma çıktığını söylüyorlar fakat 11 gündür sistemde sürekli '...

Satmış olduğum dairenin DASK poliçesi izinsiz olarak tekrar benim Halkbank Kurtköy şubesinde bulunan hesabımdan çekildi. Paranın iadesini istiyorum. Konut satışı 10/07/2025 tarihinde yapıldı. Poliçenin bitiş tarihi 09/12/2025. Paranın iadesini ve bu durumun düzeltilmesi için gerekenin yapılmasını is...

Halkbank’ta bulunan eksi hesabımda yaklaşık 180.000 TL borcum bulunuyor ve borcumu ödemek istememe rağmen bankadan hiçbir şekilde çözüm alamıyorum. Gelirime göre ödemelerin bütçemi aştığını fark ettiğim için bankayı arayarak borcumu ödemek istediğimi, ancak daha uygun bir ödeme planına ihtiyacım old...

Halkbank maaş müşterisi olarak uzun süredir NFC özelliği ve Paraf Mobil uygulamasıyla ciddi sorunlar yaşıyorum. Samsung Galaxy S22 Ultra cihazımda, Android 16 işletim sistemi yüklü olmasına rağmen aylardır NFC ile ödeme yapamıyorum. Paraf Mobil uygulaması ise istikrarlı çalışmıyor; yaklaşık 6 aydır ...

Halkbank’tan 2022 yılında Ankara Keçiören şubesinden esnaf kredisi kullandım. Faiz oranları yükseldiğinde kredi taksitlerim otomatik olarak arttı ve bu artan tutarları ödemeye devam ettim. Ancak 2023 yılı itibarıyla faiz oranları düşmesine rağmen taksitlerimde hiçbir şekilde bir düşüş yapılmadı ve a...

Halkbank’a ait Paraf kartım bugün Esenyurt/İstanbul’daki adresime, benim hiçbir başvurum, onayım ve isteğim olmadan gönderildi. Kartı kesinlikle hiç kullanmadım ve kullanmak da istemiyorum. Kartı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, "Gerekli iletişim bilgileriniz yok, şifre oluşturu...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden bugün hızlı ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum sistemde onaylanmasına rağmen krediyi ne kullanabiliyorum ne de tutar hesabıma yatıyor. Uygulamada, başka bir bankada onaylanmış kredim olduğu için bu krediyi kullanamayacağım yönünde bir uyarı görüyorum. Kre...

Halkbank Sivas Merkez şubesinden kullanmış olduğum esnaf kredimde uygulanan faiz nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2025 yılı içinde ödediğim ilk taksitte erken ödeme yaptığım için faizin belli bir kısmı silinmiş gibi göründü. Ancak ikinci taksitimi ödemeye gittiğimde, bu kez devreden faizle ...

Halkbank’a ait, sonu 7800 ile biten kredi kartımdan 11.11.2025 tarihinde 405,30 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kartı şu anda kullanmıyor ve iptal ettirmiş olmama rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum ve hukuka aykırı buluyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde ...